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房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)

課程背景
房地產(chǎn)項(xiàng)目是典型的產(chǎn)品交付型項(xiàng)目，其開發(fā)過程對(duì)管理提出了嚴(yán)格的要求，要求管理者運(yùn)用系統(tǒng)工程的理論和方法進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)全過程的質(zhì)量、投資、過程進(jìn)行嚴(yán)格管理，無(wú)論是項(xiàng)目的建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工與監(jiān)理單位、營(yíng)銷部門都要圍繞著整體的項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本來開展工作，實(shí)現(xiàn)全方位的綜合管理。項(xiàng)目管理成為房地產(chǎn)企業(yè)提升工作效率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的有效手段。

課程概要
本課程將結(jié)合先進(jìn)的項(xiàng)目管理理念和房地產(chǎn)項(xiàng)目案例，講解如何運(yùn)行項(xiàng)目管理的思想和方法實(shí)現(xiàn)程項(xiàng)目的有效管理，如何建立并有效地項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行管理和控制。提高房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目人員的管理素質(zhì)，幫助項(xiàng)目部門科學(xué)、高效地管理項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目各階段：項(xiàng)目的前期、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、報(bào)建、施工等過程實(shí)行全過程進(jìn)行合理計(jì)劃，嚴(yán)格控制，綜合平衡，有效地協(xié)調(diào)工作安排、按約定的時(shí)間和預(yù)算，推進(jìn)項(xiàng)目，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全過程的動(dòng)態(tài)管理，使項(xiàng)目最終取得圓滿成功。

課程大綱
一、項(xiàng)目管理框架與項(xiàng)目整體管理 
二、房地產(chǎn)項(xiàng)目的啟動(dòng)與前期管理
1、項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)體系 
.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 
.項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn) 
.項(xiàng)目管理的任務(wù)和目標(biāo) 
.項(xiàng)目生命周期 
.項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施過程 
.項(xiàng)目管理的九個(gè)維度 

2、房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與技能要求 
.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與角色定位 
.優(yōu)秀房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的三個(gè)核心管理能力 
.項(xiàng)目管理者必須掌握的項(xiàng)目管理技能 
.項(xiàng)目管理技術(shù)：甘特圖和PERT 
.項(xiàng)目管理技術(shù)：WBS分解與關(guān)鍵路徑技術(shù)

3、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目生命周期 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的范疇與內(nèi)容 
.房地產(chǎn)開發(fā)過程中不同參與主體的項(xiàng)目管理 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)管理體系 

4、項(xiàng)目的前期規(guī)劃與啟動(dòng) 
.項(xiàng)目商業(yè)分析與項(xiàng)目可行性報(bào)告 
.項(xiàng)目的選擇與立項(xiàng)決策 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)定義和分解 
.項(xiàng)目的約束與初期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)里程碑節(jié)點(diǎn) 
.項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 
案例與演練：房地產(chǎn)項(xiàng)目任務(wù)書

三、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃體系
四、房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制
.房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)劃管理中的常見問題 
.房地產(chǎn)計(jì)劃編制過程核心：總體協(xié)調(diào)和動(dòng)態(tài)控制 
.房地產(chǎn)標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)周期分析 
.計(jì)劃編制原則：遠(yuǎn)期目標(biāo)與近期計(jì)劃 
.房地產(chǎn)的項(xiàng)目計(jì)劃編制 
.項(xiàng)目開發(fā)整體一級(jí)計(jì)劃 
.房地產(chǎn)工程設(shè)計(jì)計(jì)劃 
.房地產(chǎn)施工進(jìn)度計(jì)劃 
.房地產(chǎn)采購(gòu)與招標(biāo)計(jì)劃 
.房地產(chǎn)報(bào)建與市政配套計(jì)劃 
.營(yíng)銷計(jì)劃 

1、案例分析與引導(dǎo)： 
.房地產(chǎn)工程施工階段的項(xiàng)目計(jì)劃管理 
.某項(xiàng)目報(bào)建及樣板階段的工作節(jié)點(diǎn)與責(zé)任劃分 

2、業(yè)內(nèi)標(biāo)桿對(duì)比 
.“拿地到開工”，“開工到竣工” 與標(biāo)桿企業(yè)開發(fā)各階段周期對(duì)比分析
3、項(xiàng)目的目標(biāo)與工作分解 
.規(guī)劃與界定項(xiàng)目工作范圍 
.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目生命周期階段劃分標(biāo)準(zhǔn) 
.從目標(biāo)到工作：WBS工作分解技術(shù)應(yīng)用 
.房地產(chǎn)WBS工作分解的方法和標(biāo)準(zhǔn) 
案例：房地產(chǎn)開發(fā)全過程WBS分解實(shí)例 

4、房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃編制 
.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制的關(guān)鍵流程 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的整體規(guī)劃 
.工作任務(wù)分解與工作量評(píng)估 
.如何開展工作

5、項(xiàng)目工作排序和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 
.房地產(chǎn)多級(jí)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制及協(xié)調(diào)計(jì)劃 
.關(guān)鍵路徑：房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)化 
.關(guān)鍵鏈：基于資源和進(jìn)度的綜合分析的進(jìn)度計(jì)劃 實(shí)例分析 
.標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目各階段標(biāo)準(zhǔn)工期參考

五、房地產(chǎn)項(xiàng)目的有效組織與供應(yīng)管理
六 、 項(xiàng)目費(fèi)用與成本控制
1、項(xiàng)目的組織管理
.項(xiàng)目管理的組織形式（職能型、項(xiàng)目型、矩陣型） 
.不同項(xiàng)目組織模式對(duì)項(xiàng)目管理的影響 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)選擇 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組建及管理規(guī)則 
.項(xiàng)目人力資源需求與配置計(jì)劃
.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目角色及職責(zé)定義 
.資源分配與WBS責(zé)任矩陣 
.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理 
.分析：萬(wàn)科、龍湖、中海的項(xiàng)目管理組織模式 

2、項(xiàng)目采購(gòu)與招標(biāo) 
.項(xiàng)目資源規(guī)劃 
.物資及設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃 
.項(xiàng)目招標(biāo)與分包（設(shè)計(jì)、施工、安裝）管理

3、項(xiàng)目預(yù)算與成本控制 
.項(xiàng)目成本管理的概念和內(nèi)容 
.目標(biāo)成本、計(jì)劃成本、實(shí)際成本 
.項(xiàng)目成本估算-自上而下和自下而上的估算 
.制定項(xiàng)目預(yù)算：資源投入和項(xiàng)目項(xiàng)目預(yù)算 
.項(xiàng)目成本控制的原理與方法 
.基于WBS的全生命周期的動(dòng)態(tài)成本管理 

4、房地產(chǎn)項(xiàng)目成本與費(fèi)用管控： 
.房地產(chǎn)成本管理面臨的主要問題 
.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目成本的構(gòu)成 
.房地產(chǎn)開發(fā)全生命周期成本價(jià)值 
.房地產(chǎn)開發(fā)過程的三種成本控制類型 
.項(xiàng)目開發(fā)前期的成本控制 
.項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)期的成本控制 
.項(xiàng)目開發(fā)全過程成本管理五大控制要素

五、項(xiàng)目干系人管理與溝通管理
六、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量管理
1、房地產(chǎn)項(xiàng)目干系人管理 
.為什么要關(guān)注房地產(chǎn)項(xiàng)目干系人管理 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目干系人管理難點(diǎn) 
.房地產(chǎn)開發(fā)內(nèi)外項(xiàng)目干系人識(shí)別與分析 
.項(xiàng)目干系人權(quán)力和利益 
.項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的影響 
.項(xiàng)目中的干系人溝通協(xié)調(diào)計(jì)劃 

2、房地產(chǎn)項(xiàng)目溝通管理與策略 
.房地產(chǎn)開發(fā)過程的常見溝通問題 
.什么是溝與通

3、有效項(xiàng)目溝通的含義 
.人的因素：溝通能力與溝通障礙 
.組織因素：項(xiàng)目溝通的渠道和流程 
.溝通方法：項(xiàng)目正式與非正式溝通 
.溝通形式：采用何種溝通形式最有效 
.溝通規(guī)劃：有效的項(xiàng)目溝通計(jì)劃 
.溝通協(xié)調(diào)：項(xiàng)目的沖突管理的原則與方法 

4、項(xiàng)目溝通管理：規(guī)則、文檔、信息 
.項(xiàng)目管理流程與項(xiàng)目管理制度 
.項(xiàng)目報(bào)告、信息與文檔管理 
.企業(yè)內(nèi)部干系人的溝通要素與方法 
.外部干系人的溝通管理關(guān)注點(diǎn)和方法 
.項(xiàng)目會(huì)議管理

5、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 
.如何面對(duì)
風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的影響和價(jià)值 
.防范于未然-項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類與影響 
.找到風(fēng)險(xiǎn)：房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 
.風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理：風(fēng)險(xiǎn)矩陣與評(píng)價(jià)表 
.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)定性分析風(fēng)險(xiǎn)定量分析 
.風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制 
.關(guān)注全過程風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè) 
.風(fēng)險(xiǎn)的防范與應(yīng)對(duì)方法 
.合同風(fēng)險(xiǎn)：開發(fā)商與承包商風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分 
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：房地產(chǎn)項(xiàng)目全過程風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 

6、項(xiàng)目質(zhì)量管理體系 
.質(zhì)量管理五大因素：人機(jī)物法環(huán) 
.PDCA與項(xiàng)目質(zhì)量管理 
.項(xiàng)目質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)劃 
.項(xiàng)目質(zhì)量保證與質(zhì)量控制方法 

7、房地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量管理 
.房地產(chǎn)的品質(zhì)管理 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)與措施 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程的質(zhì)量控制 
.房地產(chǎn)項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制

七、項(xiàng)目建設(shè)過程的控制管理八、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理*實(shí)踐
1、項(xiàng)目實(shí)施-房地產(chǎn)開發(fā)過程控制管理 
.正確的項(xiàng)目控制觀：控制的方法、對(duì)象與過程 
.建立項(xiàng)目運(yùn)行監(jiān)控的指標(biāo)-基準(zhǔn)目標(biāo) 
.項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理和問題管理 
.如何監(jiān)控：狀態(tài)跟進(jìn)與糾偏機(jī)制 
.預(yù)警機(jī)制：預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)與問題監(jiān)控 
.項(xiàng)目進(jìn)度控制：進(jìn)度延期分析和趕工策略 
.項(xiàng)目費(fèi)用控制：有效平衡“省錢”和“花錢” 
.進(jìn)度和投資綜合績(jī)效：項(xiàng)目掙值分析技術(shù)應(yīng)用 

2、項(xiàng)目交付階段的管理 
.項(xiàng)目驗(yàn)收與項(xiàng)目移交流程 
.項(xiàng)目收尾階段的項(xiàng)目管理 

3、變更管理與合同管理 
.項(xiàng)目變更管理：概念與原因 
.工程變更管理的原則 
.工程變更管理的過程與流程 
.項(xiàng)目合同控制管理：工程簽證與索賠

4、分享與實(shí)踐：項(xiàng)目管理案例分享 
.項(xiàng)目管理過程總結(jié) 
.房產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)21個(gè)主控節(jié)點(diǎn) 
.某地產(chǎn)集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)全過程進(jìn)度計(jì)劃模板 
.某標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目成本控制體系 
.某企業(yè)的項(xiàng)目管理體系建設(shè)

房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)