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團隊管理短訓(xùn)班

課程背景：競爭的市場環(huán)境中，單純地依靠技術(shù)、資金都無法決定企業(yè)的成功，真正的成功必然有賴于領(lǐng)導(dǎo)者如何*限度地開發(fā)和利用人力資源，很多企業(yè)宣稱人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，但是人可以成為資產(chǎn)，也可以成為負債，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，*限度地提升下屬的績效和價值增值，提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團隊績效，從而真正地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。

課程收益：
一、自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測試與診斷。讓每位參與訓(xùn)者預(yù)知自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點，并提供改善建議。
二、掌握彈性的領(lǐng)導(dǎo)方法。
三、運用激勵的手段提升下屬的工作意愿
四、通過有步驟地授權(quán)提升領(lǐng)導(dǎo)和下屬的績效

課程大綱：
第一部分：如何做卓越領(lǐng)導(dǎo)者
一、什么是員工心中的好領(lǐng)導(dǎo)？
1.好領(lǐng)導(dǎo)要有很好的親和力
2.高瞻遠矚的思維力
3.權(quán)威的技術(shù)或者業(yè)務(wù)能
二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變

三、領(lǐng)導(dǎo)者的六種特質(zhì)
1.遠見卓識
2.熱情積極
3.定位準確
4.組織合理
5.經(jīng)營人下
6.善用權(quán)力

四、影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素
1.工作環(huán)境
2.下屬的能力
3.領(lǐng)導(dǎo)的能力

五、領(lǐng)導(dǎo)者的三個維度
1.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是一把雙刃劍，用不好會傷害到很多人---其他因素會導(dǎo)致關(guān)系的變數(shù)
2.四種類型領(lǐng)導(dǎo)者的命運
3.如何“管理”你的上司
4.如何處理與同事的關(guān)系
5.如何處理與下屬的關(guān)系

六、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為---指揮型和支持性，你是哪一種
2.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---支持式、命令式、授權(quán)式、教練式
3.四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征
4.彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第二部分：團隊管理
一、培訓(xùn)-------培養(yǎng)下屬就是提高自己
1.創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境---包括軟環(huán)境和硬環(huán)境
2.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做什么---關(guān)注人的因素
3.通過培訓(xùn)改變行為---行為的改變來自人格三要素
4.培育的四個步驟---準備、呈現(xiàn)、試做、跟蹤

二、有效溝通——溝通能力決定實施效果
三、解決問題--------抓本質(zhì)而不是抓現(xiàn)象

四、授權(quán)-------給什么樣的人授權(quán)，怎樣授權(quán)
1.為什么要授權(quán)---員工需要鍛煉的機會，領(lǐng)導(dǎo)需要著手核心問題，組織需要配合。
2.授權(quán)的原則---因人因事因度因效
3.影響授權(quán)的權(quán)變因素---一共七個方面：工作任務(wù)、決策代價、時間限制、主管領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、下屬特征、企業(yè)特性、團隊的狀態(tài)
4.授權(quán)的步驟----確定任務(wù)、確定授權(quán)人、明確溝通、跟蹤
5.領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會放風(fēng)箏---有收有放，允許空間，不允許脫韁

五、員工需要激勵
1.關(guān)注下屬的工作動力---了解員工的需求和行為動機
2.不同層級員工的需求排序
3.四種類型下屬的激勵技巧---指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型
4.激勵的注意事項---適時、適度、針對性

團隊管理短訓(xùn)班