課程描述INTRODUCTION
向質(zhì)量要利潤管理課程
· 品質(zhì)經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向質(zhì)量要利潤管理課程
課程背景:
您是否想在微利時(shí)代,面對(duì)激烈的市場競爭獲得競贏的利器?
您是否想解決員工經(jīng)常出錯(cuò),導(dǎo)致返工、返修、重來、重復(fù)的困境?
您是否想激發(fā)員工斗志,提升生產(chǎn)效率,達(dá)到減員增效的目的?
您是否想通過改變員工心智模式,提升員工和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
您是否想把從員工手中浪費(fèi)的金錢撿回來,獲取更多的隱形利潤?
如果貴司正面臨以上問題,急需要改善,這里有你需要的系統(tǒng)解決方案。
什么是“一次做對(duì)”?最基本的含義就是第一次就把正確的事情做對(duì),所謂正確的事情,就是符合客戶需求的事情,也就是說第一次就符合客戶的需求,不返工、不返修、不重復(fù)、不重做,是最高效的執(zhí)行行為,是向質(zhì)量要利潤,是利潤倍增系統(tǒng)。
為什么說“一次做對(duì)”是可以向質(zhì)量要利潤,并且是企業(yè)的利潤倍增系統(tǒng)呢?
我們先看看企業(yè)的利潤是怎么來的?企業(yè)利潤公式:企業(yè)利潤=企業(yè)收入-企業(yè)成本,換句話說,企業(yè)要增加利潤必須從兩個(gè)方面著手:一方面是開源,也就是說企業(yè)的收入要*化;另一面是節(jié)流,也就是企業(yè)的成本要最小化;不管從哪方面,都可以達(dá)到利潤倍增的目的。請(qǐng)參看利潤倍增系統(tǒng)模型:一次做對(duì),可以把從員工手中浪費(fèi)的金錢撿回來,達(dá)到向質(zhì)量要利潤的目的。
課程大綱
第一單元 微利時(shí)代為什么需要導(dǎo)入“一次做對(duì)”
1.1 時(shí)代呼喚一次做對(duì)
1.2 可以迅速解決五大核心問題
1.3 解決多數(shù)企業(yè)看不到的隱形利潤
第二單元 向質(zhì)量要利潤,從“一次做對(duì)”開始
2.1 一次做對(duì)的內(nèi)涵
2.2 李見明先生對(duì)一次做對(duì)內(nèi)涵的發(fā)展
案例1:員工CIC表
2.3 一次做對(duì)“對(duì)”的標(biāo)準(zhǔn)
2.4 一次做對(duì)與執(zhí)行力的關(guān)系
2.5 如何理解客戶需求:
2.6 一次做對(duì)推行的誤區(qū)
2.7 一次做對(duì)六步法診斷工具
第三單元 如何系統(tǒng)導(dǎo)入“一次做對(duì)”
3.1 領(lǐng)導(dǎo)先行
3.2 六變進(jìn)入
3.3 改變心智
3.4心智改變的方法
3.5心智改變的案例分享
3.6機(jī)制改變
3.7案例分享:機(jī)制改變的案例
3.8 組織改變
3.9組織改變案例分享
3.10 標(biāo)準(zhǔn)改變
3.11標(biāo)準(zhǔn)改變的方法
3.12客戶的標(biāo)準(zhǔn)貫穿在“三標(biāo)”之中
3.13“三標(biāo)”貫通,運(yùn)行效率提速
3.14重心改變
3.15重點(diǎn)優(yōu)先事例:課題改善
3.16 改變行為
3.17經(jīng)驗(yàn)做事 PK 科學(xué)做事
第四單元 如何制定“三標(biāo)”體系
4.1三標(biāo)體系概述
4.1.1三標(biāo)體系形成的背景、意義
4.1.2三標(biāo)的內(nèi)涵及分類
4.1.3三標(biāo)間的邏輯關(guān)系
4.1.4三標(biāo)推行的目標(biāo)
4.1.5三標(biāo)與系統(tǒng)三通
4.1.6三標(biāo)與零缺陷
4.1.7三標(biāo)的推行思路
4.1.8三標(biāo)推行中的問題及解決辦法
4.2標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)建立與訓(xùn)練
4.2.1動(dòng)作與流程
4.3.2標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作內(nèi)涵
4.2.3動(dòng)作與動(dòng)素
4.2.4標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的要素
4.2.5標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的手法
4.2.5標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)推行的方法
4.2.6標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)推行案例分享
4.3 標(biāo)準(zhǔn)流程建立與訓(xùn)練
4.3.1流程
4.3.2流程的分類及戰(zhàn)略支撐
4.3.3流程的通病
4.3.4標(biāo)準(zhǔn)流程
4.3.5標(biāo)準(zhǔn)流程的九大要素
4.3.6流程優(yōu)化的四大手法
4.3.7流程標(biāo)準(zhǔn)化案例分享
4.4標(biāo)準(zhǔn)接口建立與訓(xùn)練
4.4.1接口與流程
4.4.2標(biāo)準(zhǔn)接口的內(nèi)涵、外延
4.4.3接口與界面
4.4.4標(biāo)準(zhǔn)接口的要素
4.4.5標(biāo)準(zhǔn)接口梳理的方法
4.4.6標(biāo)準(zhǔn)接口推行
4.4.7案例分享
第五單元 短板改善六步法與方法工具
5.1 短板改善六步法模型
5.2明確標(biāo)準(zhǔn)
5.3 識(shí)別差距
5.4 預(yù)先防范
5.5 心行到位
5.6 衡量分析
5.7 持續(xù)改善
5.8 案例練習(xí)——六步法訓(xùn)練
5.9小結(jié)與練習(xí)
第六單元 “一次做對(duì)”整體導(dǎo)入思路及案例分享
向質(zhì)量要利潤管理課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/40397.html
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