課程描述INTRODUCTION
績效改進優(yōu)化培訓(xùn)
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 行政主管
培訓(xùn)講師：許奕
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效改進優(yōu)化培訓(xùn)
解決痛點
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算和組織績效脫節(jié)；
無法合理分配部門日常工作和項目事項考核指標；
考核時管理者的尷尬：公司指標未達成，部門指標達成了；
考核指標都完成，工作品質(zhì)卻下降；
組織考核指標與個人考核指標脫節(jié)；
跨部門績效難以合理分配；
課程收益
深刻領(lǐng)會企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、預(yù)算和組織績效之間的關(guān)系；
深刻領(lǐng)會BS、KPI、MBO、EVA績效管理工具；
掌握和熟練使用Visio對部門制度進行流程化圖形描述，并確定各個崗位職責(zé)和部門管理的關(guān)鍵點。
掌握和熟練使用Exel合理分解公司目標到部門績效，部門績效到崗位績效。
分析績效考核結(jié)果，學(xué)會從績效結(jié)果回顧和評價績效體系。
課程對象
企業(yè)負責(zé)人、戰(zhàn)略總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略管理經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力績效主管、預(yù)算績效主管等
課程大綱
模塊一：戰(zhàn)略→規(guī)劃→預(yù)算→績效
1.戰(zhàn)略--未來的企業(yè)是怎樣的
繪制公司戰(zhàn)略地圖
選擇重要目標作為企業(yè)戰(zhàn)略主題
2.規(guī)劃--怎樣實現(xiàn)未來企業(yè)戰(zhàn)略目標
將各戰(zhàn)略目標進行分解
確定各戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的階段計劃
3.預(yù)算--如何實現(xiàn)近階段目標
對目標和現(xiàn)有資源進行匹配
確定預(yù)算缺口和制訂資源補充計劃
4.績效--目標分解與下達
與目標關(guān)聯(lián)度密切的定量指標的分解
品質(zhì)相關(guān)性大的定性指標的落實
模塊二：績效管理工具
1.平衡計分卡BS
戰(zhàn)略地圖--目標分解
將定量指標和定性指標有效結(jié)合
2.關(guān)鍵績效指標KPI
如何合理分解公司目標到部門KPI
如何制訂有效的KPI
KPI考核數(shù)據(jù)的來源
營銷部門KPI制訂
服務(wù)部門KPI制訂
管理部門KPI制訂
3.目標管理法MBO
MBO四要素
項目型工作采用目標管理法
4.經(jīng)濟增加值法EVA
EVA的含義和計算方法
EVA的應(yīng)用
模塊三：部門職責(zé)和工作流程
1.戰(zhàn)略目標匹配部門職責(zé)
戰(zhàn)略目標匹配組織架構(gòu)
部門組織調(diào)整與重組
2.部門職權(quán)
部門職權(quán)描述匹配部門制度
利用Visio將制度流程化
明確流程中的控制點
確定關(guān)鍵控制點和控制目標值
3.部門日?？己酥笜说拇_定
根據(jù)部門職責(zé)的控制目標值確定考核指標
確定考核指標權(quán)重
4.部門目標考核指標的確定
企業(yè)戰(zhàn)略目標分解至部門項目目標
確定目標各個階段目標及其考核指標
確定各個考核指標的達成要求
確定目標實現(xiàn)目標評價值
模塊四：定量指標的分解
1.分解模型的搭建
利用Exel控件建立分析模型
資源有限的情況下多方案的合理選擇
利用模擬運算表動態(tài)展示同一目標、多種方案
快速展示*可選方案
2.尋求*方案
尋求約束條件下的*方案
搭建管理模型
匹配約束條件下的*考核方案
模塊五：績效考核
1.績效考核友好表的建立
利用有效性實現(xiàn)對單元格內(nèi)容和格式的限制
利用定義和有效性實現(xiàn)錄入數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性
宏應(yīng)用--自動增行
2.績效考核數(shù)據(jù)的快速統(tǒng)計
應(yīng)用vlookup/iferror/math/idex/if等函數(shù)
數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與清洗處理
利用數(shù)據(jù)透視表快速分類統(tǒng)計
模塊六：績效考核表結(jié)果分析與反饋
1.績效達成分析
管理分類方法的思路講解
數(shù)據(jù)透視表的分組統(tǒng)計和樣本觀察
多樣化的數(shù)據(jù)顯示方式
2.關(guān)鍵績效指標趨勢分析
管理方法和分析思路
數(shù)據(jù)切片的方法和多角度觀察分析法
數(shù)據(jù)透視表與透視圖中“軸”的對應(yīng)關(guān)系
數(shù)據(jù)透視表與數(shù)據(jù)透視圖的互動
數(shù)據(jù)透視圖的靈活表達
3.經(jīng)濟業(yè)務(wù)常用圖形--堆積柱形圖
一張圖表展示多項關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)
主次坐標、間距差異凸顯業(yè)務(wù)信息
表圖數(shù)據(jù)差異化顯示的設(shè)置
講師介紹
許奕老師
上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級顧問
Exel人力資源管理應(yīng)用實戰(zhàn)家
Exel財務(wù)管理應(yīng)用實戰(zhàn)家
Exel綜合管理應(yīng)用實戰(zhàn)家
微軟認證的ERP系統(tǒng)高級顧問
ERP系統(tǒng)與Exel互補應(yīng)用,系統(tǒng)實施與執(zhí)行的實戰(zhàn)家
【背景介紹】
1、職場經(jīng)驗：
二十多年財務(wù)管理和企業(yè)信息管理方面工作經(jīng)驗，熟悉人力資源規(guī)劃和績效管理、熟悉企業(yè)財務(wù)核算、預(yù)算管理、預(yù)測分析等各種實際業(yè)務(wù)；
曾任職于某大型上市公司，負責(zé)股份公司及下屬各子公司的內(nèi)部審計、公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理、內(nèi)部控制體系建設(shè)和內(nèi)控評價體系建設(shè)等，同時參與組織績效評估指標體系建設(shè)。
曾擔(dān)任用友多個大型ERP項目的項目經(jīng)理，造就了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和項目管理經(jīng)驗（實施范圍涉及財務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈、商業(yè)智能等各個領(lǐng)域，熟悉流通、零售連鎖、機械制造、物流、傳媒、房地產(chǎn)、建筑等多個行業(yè)的運作流程，尤其了解大型集團化企業(yè)的管理架構(gòu)及其管控重點）；乙方公司項目經(jīng)理；甲方公司分公司財務(wù)主管、集團財務(wù)經(jīng)理、集團審計經(jīng)理、集團信息副總等職務(wù)；會計師；曾主要從事IT規(guī)劃、IT審計、IT項目管理等工作；
2、學(xué)歷及教育背景：
上海大學(xué)計算機應(yīng)用專業(yè)學(xué)士；
大連理工大學(xué)軟件工程碩士碩士；
【擅長領(lǐng)域】
1.整合各個領(lǐng)域的信息資源，進行企業(yè)各種業(yè)務(wù)分析模型的搭建；
2.Exel、Visio、Projet的全面知識與高級技能，及其在財務(wù)管理、人力資源管理中的高級應(yīng)用；
3.其他方面：ERP項目管理；業(yè)務(wù)流程設(shè)計和規(guī)劃；IT審計。
績效改進優(yōu)化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/36841.html