人性激勵與果斷授權—鄭州講師
發(fā)布時間:2018-08-03 14:34:08
講師:劉梓權 瀏覽次數(shù):2565
課程描述INTRODUCTION
激勵員工激勵
· 中層領導· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
激勵員工激勵
【課程背景】
管理者處在金字塔的中間,面對多維的角色,位置越來越重要,工作卻往往顯的越來越力不從心。在當今的商業(yè)環(huán)境中,管理干部必須懂得引導和平衡各方面的使命。無論是剛升職,還是企業(yè)的老中高層,都要取決于你的人際關系能力。單了解公司內(nèi)外的業(yè)務流程是遠遠不夠的,你還必需知道如何激勵和支持授權給各級的人員。
本課程從卓越經(jīng)理人理論為基礎,結合中國現(xiàn)實版職場生存規(guī)則,以現(xiàn)實真實案例提升中高層的激勵和授權智慧。促使中高層從專業(yè)化走向職業(yè)化;從流汗型邁向智慧型,從優(yōu)秀到卓越。
【授課時長】2天
【課程收益】
掌握和運用先進的管理理念和管理手段
掌握授權、溝通與有效的激勵
直接領悟實際中對下屬的有效激勵的具體方法和策略
【課程特色】
觀念到位、行動積極、方法實用;
互動講授、實戰(zhàn)訓練、經(jīng)典案例;
【課程大綱】
1、問 本節(jié)主題開場問答
2、講主題理論展開
3、演案例模擬、游戲穿插
4、練習題演練
5、悟互動分享所得
前言:角色定位和職責
模塊一、有效激勵
引言:
管理是什么?
第一節(jié):如何進行激勵分析
1.中高層經(jīng)理常見的激勵誤區(qū)
2.員工有被激勵的需求
3.中高層經(jīng)理激勵下屬的一般原則
4.獎與不獎的九大判斷依據(jù)
第二節(jié):中高層經(jīng)理的“激勵菜譜”
1.什么是“激勵菜譜”
2.中高層經(jīng)理不能直接動用的“激勵菜譜”
3.中高層經(jīng)理可以動用的“激勵菜譜”
第三節(jié):中高層經(jīng)理激勵下屬必備的十項策略
1)尊重激勵法——尊重是激勵員工的基礎
要點:以人為本
1.尊重員工,向松下學習
2.尊重和理解是激勵員工的前提
3.運用“心”的鑰匙:充分理解、尊重員工
4.成功企業(yè)的尊重激勵法
2)贊美激勵法——贊美是員工動力的助推器
要點:贊美讓人興奮、批評使人泄氣
1.玫琳凱的贊美之道
2.士為“贊美”者用:真誠的贊美是最好的激勵
3.抓住每一個贊美員工的機會
4.成功企業(yè)的贊美激勵法
3)溝通激勵法——溝通是企業(yè)前進的潤滑劑
要點:溝通不在乎你說了多少,關鍵是對方領悟了多少
1.麥當勞的溝通之道
2.溝通是一種無聲的激勵
3.如何做好與員工的溝通
4.成功企業(yè)的溝通激勵法
4)情感激勵法——情感關懷是永恒的激勵良方
1.以人為本,真誠關心下屬
2.給員工午餐般的關愛
3.情感激勵——用關懷直接打動員工的心
4.成功企業(yè)的情感激勵法
5)寬容激勵法——寬容是激勵員工的催化劑
1.通用電氣的寬容激勵之道
2.寬容是金,更是一種無聲的激勵
3.有一顆寬容的心
4.成功企業(yè)的寬容激勵法
6)目標激勵法——目標是員工前進的動力源泉
1.說出你的最高期望:鼓勵員工做到最好
2.有目標才會有動力
3.如何制定目標以及發(fā)揮其應有的激勵作用
4.目標管理和健全目標的責任制
5.成功企業(yè)的目標激勵法
7)危機激勵法——危機是重新點燃員工激情的火把
1.獅子和羚羊的故事——生存的危機意識
2.企業(yè)家王永慶的壓力與激勵管理法
3.永保危機意識
4.成功企業(yè)的危機激勵法
8)魅力激勵法——領導魅力是員工行動的“指揮官”
1.馬云——以狂熱感染員工
2.魅力,首先要有激情
3.領導以身作則
4.成功企業(yè)的榜樣激勵法
9)培訓激勵法——培訓師激勵員工進步的階梯
1.麥當勞的員工培訓
2.培訓——企業(yè)永遠不變的旋律
3.培訓讓員工展翅高飛
4.成功企業(yè)的培訓激勵法
10)榜樣激勵法——榜樣的力量是無窮的
1.給員工樹立一個好榜樣
2.榜樣的激勵作用
3.如何培養(yǎng)榜樣員工
4.成功企業(yè)的榜樣激勵法
模塊二、有效授權
成功的管理源自成功的授權
第一節(jié):什么是授權
1.授權是什么
2.授權不是什么
3.為什么要授權
第二節(jié):如何進行授權
1)把好授權的舵,選擇正確的授權對象
1.合適的人選是授權的前提
2.把權力授予誰
3.員工授權是培養(yǎng)人才的利器
4.適權適人
2)授權目標明確,有的放矢
要點:確定授權工作,明確授權目標
1.如果你知道去哪里,全世界都會為你讓路
2.明確授權事項,力舉授權到位
3.授權要做到授權事項明確
4.授權才能實現(xiàn)目標
3)學會放風箏,給員工發(fā)展的舞臺
要點:管理者授權的工作是“多”還是“少”
1.正式授權,寫好授權書
2.營造授深層次氛圍,賦予員工足夠的權力
3.放出風箏牽好線
4.放風箏要高要穩(wěn)
4)授權與責任,培養(yǎng)有責任心的員工
要點:權責分明是員工的定心丸
1.授權時權責劃分
2.培養(yǎng)有責任的員工
3.權責不明的損失
4.避免多頭管理
5)充分授權,對員工工作方法不提要求
要點:充分授權是企業(yè)發(fā)展的推力,更是個人能力的提高
1.在充分授權的同時提供支持
2.授權要循序漸進,而不是盲目的授權
3.給基層員工充分授權
4.通過賦予員工權力,發(fā)揮員工能動性
5.充分授權,信任你的員工
6)有形與無形的支持,給員工提供完成工作的必備條件
要點:不僅要給員工舞臺,還要教給員工跳舞
1.授權之前先授能,促進員工成長
2.授權需要支持和信任
3.為員工提供不少于他們應得的設備和資源
4.信息共享也是必不可少的
第三節(jié):授權檢查與控制
1)授權是一個互動的過程
要點:授權是一個互動的過程,總結才能積淀
1.對員工的反饋給予指導,保持溝通
2.提高員工工作能力
3.授權管理的失敗或成功;看授權者的工作狀態(tài)
4.激勵,使員工主動工作
2)及時檢查追蹤,畫好跑道讓員工跑
要點:授權不等于放權
1.將風險控制在事前
2.將目標和過程明確告訴員工
3.對員工授權檢查追蹤
4.放手,但要控制
3)加強溝通,防止反授權
要點:正確推進員工授權,防止反授權
1.“猴子管理”:問題來了誰來扛
2.這樣防止被反授權
3.防止授權失衡、失控
4.營銷管理的怪圈
4)消除員工對授權的疑問
要點:消除員工的疑問,使之全心投入工作
1.授權不越級:授受誰的權力對誰負責
2.有效的授權過程,必須有周密的安排
3.把合適的人放在合適的崗位上
4.選取什么樣的授權任務,必須慎重考慮
5)注重授權時限,適時要收權
要點:在時間上把握授權
1.授權給新員工能行嗎
2.授權需要很好地把握分寸
3.該撤權時要及時收回權力
4.授權推進的三個階段
6)隨機應變,根據(jù)實際需要授權
要點:對待不同的工作需要有不同的授權方式
1.分權致亂,授權有章
2.收權和授權,都應當充分考慮不同的情況
3. 按授出職責權力的程度確定授權清單
4.在有效監(jiān)控之下靈活應變
第四節(jié)、授權案例借鑒,提升你的管理能力
1.羅斯福成功的秘訣與“智囊團”
2.諸葛亮不善授權的后果
3.上司火燒眉毛,下屬為何隔岸觀火
4.如家建制:集權與授權
激勵員工激勵
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/33053.html
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