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門店盈利培訓

課程背景
零售領域存在著巨量的創(chuàng)業(yè)機會，當前零售領域的機會在于移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)快速發(fā)展倒逼了消費升級的機會，每一家門店都需要更好的創(chuàng)新、營運、管理和全方位的突破及重構，才能匹配時代發(fā)展的趨勢，滿足消費者需求的變遷。母嬰行業(yè)是一個長青行業(yè)，即使這個行業(yè)不會一直在風口，但也會始終是一個主流消費領域。自從國家鼓勵二胎政策出臺，帶來新的一撥出生高峰，母嬰家庭人群規(guī)模進一步擴大，高額母嬰產品月開銷群體占比迅速上升。市場潛力大，但競爭異常激烈。
想順著商業(yè)進化的方向，順勢而為，獲得創(chuàng)業(yè)的成功，至少需要兩個步驟：順應商業(yè)進化的方向，抓住“紅利”；盡早就地開挖護城河，守住“利潤”。所以現(xiàn)在的母嬰店需要三大升級：認知升級、運營升級、管理升級，提升運營的效率，突破運營的困局，才能打造屬于自己的壁壘，打造自己的差異化曲線，才能在紅海商業(yè)中，獲得超額的利潤。
陳老師會站在新零售的管理視角，通過實戰(zhàn)案例、結合實用工具，不拘泥于理論，深入淺出的剖析和講解，用案例和工具帶動學員學有所獲、并落地產效。

課程收益：
提升在新零售時代的認知升級、運營升級和管理升級的方向
提升領導影響力，并推動人效及業(yè)績的爆發(fā)力
提升運營能力、管理能力、店務能力、數(shù)據(jù)分析能力等
能給到管理者在運營、管理、銷售上的落地實戰(zhàn)工具
提升管理者高效能工作，建立為目標而戰(zhàn)的結果導向

授課對象：
門店系統(tǒng)運營者、經理、店長等管理人員

課程大綱
第一講、認知升級—高盈利門店所需要的“DNA”
門店經營要學會“因用戶而變、因勢能而變”
門店八大痛點的解析與突圍
單店、多店、連鎖店運營上本質的區(qū)別
“因用戶而變、因勢能而變”是最高效率的策略
管理者“照妖鏡”：認知自我、認知門店、認知員工
銷售型、管理型、經營型管理者本質上的區(qū)別
從銷售思維升級到經營思維的7大體現(xiàn)
如何突破“常規(guī)服務“和”業(yè)績混沌“的瓶頸
用營銷和創(chuàng)新打破管理的盲點
站在客戶中心：從賣產品到強體驗
2、優(yōu)化“人、貨、場、錢”的營銷策略
3、會員店＋體驗店模式是母嬰店的新“DNA”

第二講、運營升級—運營是摟錢的耙子
門店盈利路徑分析
1、業(yè)績指標不好要看的七個問題
2、單店、大店、多店的經營核心分析
3、門店自動化運營生態(tài)系統(tǒng)建構
運營要始于數(shù)據(jù)才能終于決策
三指標：店效、人效、坪效
五維度：人、貨、場、客、促相關數(shù)據(jù)作用分解
確定業(yè)績提升目標與設定指標值
業(yè)績疲軟是因為營銷老套
做好營銷手段的8步曲
創(chuàng)新營銷5步法
真正的營銷是產品、營銷、團隊三位一體

第三講、管理升級--管理才是存錢的匣子
客—流量vs留量
顧客生命周期四個階段的不同策略
會員管理的三大關注：核心留量、流量增速、周轉時間
會員管理的實戰(zhàn)路徑分析
貨—品項vs回轉
庫存產生的原因及解決方法解析
改變商品的結構其實就是改變消費者的結構
實戰(zhàn)工具分享：年度品項盤點表
人—人效vs標準
如何搭建門店培訓飛輪體系
高人效可以通過科學管理和促動管理激發(fā)出來
員工技能評估及人效提升策略

門店盈利培訓