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營(yíng)銷(xiāo)與溝通培訓(xùn)

適合對(duì)象
投資顧問(wèn)、理財(cái)經(jīng)理、財(cái)富管理顧問(wèn)、金融業(yè)人員、個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理、基層主管

課程收益
1、了解國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)的格局和未來(lái)演變
2、學(xué)習(xí)外資銀行信用卡產(chǎn)品的創(chuàng)新手法和信用卡營(yíng)銷(xiāo)的真諦
3、掌握利用科學(xué)決策系統(tǒng)對(duì)信用卡風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理
4、同仁交流，分享銀行同業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)
5、采用專(zhuān)家主題演講、互動(dòng)式研討、案例分析、學(xué)員交流相結(jié)合的形式
6、有效率執(zhí)行信用卡催收流程與管理

課程大綱
一、信用卡營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵
1.分組PK與積分競(jìng)賽
2.信用卡銷(xiāo)售跟我這樣作
3.目標(biāo)與計(jì)劃
4.高品質(zhì)行銷(xiāo)目標(biāo)的八大問(wèn)題：
5.每日成功公式
6.訪(fǎng)前準(zhǔn)備五步驟
7.成功的關(guān)鍵什么？
8.心理建設(shè)
9.視頻:成功銷(xiāo)售法則

二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)行前準(zhǔn)備
1、本地信用卡市場(chǎng)分析
2、銷(xiāo)售六大流程
3、目標(biāo)客戶(hù)在哪?
4、準(zhǔn)客戶(hù)應(yīng)具備的條件
5、客戶(hù)開(kāi)拓六渠道
6、客戶(hù)開(kāi)拓的方法
7、二八定律和第一印象：
8、寒暄三禁忌
9、頭腦風(fēng)暴:催眠您的伙伴

三、信用卡營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵
1、頭腦風(fēng)暴:催眠您的伙伴
2、消費(fèi)行為心理的變化過(guò)程
3、提問(wèn)四心法
4、接觸過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)：
5、工欲善其事，必先利其器
6、營(yíng)銷(xiāo)從拒絕開(kāi)始
7、實(shí)際操作中產(chǎn)生拒絕的原因
8、成交高于一切之五關(guān)鍵
9、實(shí)戰(zhàn)演練:路演場(chǎng)景設(shè)定

營(yíng)銷(xiāo)與溝通培訓(xùn)