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存款業(yè)績(jī)培訓(xùn)

一、資管新規(guī)下的零售營(yíng)銷(xiāo)新思路
（一）為什么要做零售業(yè)務(wù)
1、客戶生活環(huán)境的變化
2、客戶需求的變化
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化
4、金融環(huán)境的變化
5、新環(huán)境下銀行的選擇？
（二）零售業(yè)務(wù)發(fā)展的思考
1、傳統(tǒng)零售銀行的經(jīng)營(yíng)困惑
2、新零售銀行發(fā)展的特征
3、零售業(yè)務(wù)發(fā)展需要探索的路徑
4、怎樣能做好零售業(yè)務(wù)
全渠道
全業(yè)務(wù)
四個(gè)關(guān)鍵
（三）當(dāng)前影響零售業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路
1、客戶
2、渠道
3、產(chǎn)品
4、技術(shù)
5、監(jiān)管
6、競(jìng)爭(zhēng)

二、流動(dòng)存款，行外吸金
（一）網(wǎng)點(diǎn)路演活動(dòng)吸金策略
1)社區(qū)路演活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2)路演的操作流程
3)路演活動(dòng)的難點(diǎn)
4)路演的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5)路演活動(dòng)中的必備工具
6)社區(qū)路演活動(dòng)的類(lèi)型與獲客技巧
社區(qū)抽獎(jiǎng)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)舞臺(tái)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解：社區(qū)路演活動(dòng)的情景演示
（二）社區(qū)主題活動(dòng)吸金策略
1)社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2)社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的操作流程
3)社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的難點(diǎn)
4)社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5)社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的必備工具
6)社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型與獲客技巧
社區(qū)游園活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)公益活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)廣場(chǎng)舞活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)義診活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)共建活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)放影活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
社區(qū)專(zhuān)題講座的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解：社區(qū)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的情景演示
（三）十大營(yíng)銷(xiāo)思維的吸金策略
1、交叉營(yíng)銷(xiāo)（存量客戶產(chǎn)品持有數(shù)的提升、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)等）
2、渠道營(yíng)銷(xiāo)（如何與當(dāng)?shù)爻钟锌蛻袅枯^大的行業(yè)合作等）
3、異業(yè)結(jié)盟（與各類(lèi)第三方行業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)）
4、MGM（客戶轉(zhuǎn)介）
5、電話營(yíng)銷(xiāo)法（針對(duì)準(zhǔn)貸款戶的電話營(yíng)銷(xiāo)和陌生電話營(yíng)銷(xiāo)）
6、微信營(yíng)銷(xiāo)（重點(diǎn)針對(duì)公務(wù)員及優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工的營(yíng)銷(xiāo)方式，日常微信營(yíng)銷(xiāo)及朋友圈的經(jīng)營(yíng)等技巧）
7、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)（內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)）
8、口碑營(yíng)銷(xiāo)（品牌營(yíng)銷(xiāo)，如何讓?zhuān)浚裤y行及？？銀行的信貸產(chǎn)品深入人心，如何打造個(gè)人信貸客戶經(jīng)理的市場(chǎng)口碑）
9、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)（場(chǎng)景化產(chǎn)品、市場(chǎng)及銷(xiāo)售）
10、整合營(yíng)銷(xiāo)（跨界營(yíng)銷(xiāo)）（整合當(dāng)?shù)匦刨J產(chǎn)品方資源，進(jìn)行客戶資源共享，不放過(guò)每一個(gè)客戶）

二、怎么樣讓客戶多起來(lái)
（一）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展微沙龍的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的操作流程
3)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的難點(diǎn)
4)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5)網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)中的必備工具
案例講解：網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的情景演示
（二）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1)體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2)體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的操作流程
3)體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的難點(diǎn)
4)體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5)體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)中的必備工具
案例講解：常見(jiàn)體驗(yàn)類(lèi)活動(dòng)的類(lèi)型及情景演示
（三）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1)娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2)娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的操作流程
3)娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的難點(diǎn)
4)娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5)娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng)中的必備工具
案例講解：常見(jiàn)娛樂(lè)活動(dòng)的類(lèi)型及情景演示
（四）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展微課堂的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
1)微課堂活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2)微課堂活動(dòng)的操作流程
3)微課堂活動(dòng)的難點(diǎn)
4)微課堂活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧
5)微課堂活動(dòng)中的必備工具
案例講解：微課堂活動(dòng)的常見(jiàn)類(lèi)型及情景演示

三、其他行的借鑒及應(yīng)用技巧
1、桂林銀行零售營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
2、郵儲(chǔ)銀行某分行零售營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略
3、某村鎮(zhèn)銀行零售營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)策略

存款業(yè)績(jī)培訓(xùn)