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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《2023年開門紅》
發(fā)布時間:2025-02-08 14:22:55
 
講師:王菁 瀏覽次數(shù):7

課程描述INTRODUCTION

· 營銷總監(jiān)· 其他人員

培訓(xùn)講師:王菁    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

支行活動開展培訓(xùn)

第一部分零售貸款營銷與客戶拓展專題
第一模塊宏觀形勢分析與政策解讀
1、宏觀政策:十四五規(guī)劃中銀行的機(jī)會+鄉(xiāng)村振興結(jié)合點+資管新規(guī)解讀
2、跨賽政策:跨賽帶來的變化與挑戰(zhàn)+跨賽規(guī)劃落地時間表
3、業(yè)務(wù)重點:貸款營銷、客戶拓展等四項工作協(xié)同開展
第二模塊貸款營銷新思路措施與活動設(shè)計
1、總體原則:從存量找增量+從流失做挽回+從空白找新增
2、產(chǎn)品創(chuàng)新:
小微企業(yè):稅務(wù)稅貸通、小微企業(yè)無抵押無擔(dān)保貸款、小微企業(yè)個人轉(zhuǎn)公司貸款
涉農(nóng)貸款:農(nóng)戶無感授信模式+青春快貸+村委貸+種養(yǎng)殖貸款創(chuàng)新
商戶群體:碼上貸產(chǎn)品設(shè)計
按揭群體:裝修貸等產(chǎn)品設(shè)計
有車人群:車友貸等產(chǎn)品設(shè)計
3、活動設(shè)計:
中小微企業(yè):名單制營銷、批量宣講與組合營銷活動
農(nóng)戶:整村無感授信活動+白名單客戶用信提升活動+新型農(nóng)村組織批量授信
商戶:有貸必有碼,有碼必送貸活動,導(dǎo)出白名單營銷+建材等商戶會銷
第三模塊客戶拓展有效措施與活動
1、堵住提前還款漏點:如何引導(dǎo)客戶增加用款時間?
2、開展凈增批量營銷:獎勵考核傾斜到客戶新增?
3、開展人人轉(zhuǎn)介活動:從人脈到財脈
4、開展首貸優(yōu)惠活動(3萬元免費用7天):
5、大力推廣線上貸款:線上營銷活動設(shè)計
6、原有存量客戶交叉銷售:
7、手機(jī)銀行有效戶凈增:
新戶有禮活動和開展
新開手機(jī)銀行體驗引導(dǎo)
網(wǎng)點開展一分購,一元購活動
手機(jī)銀行交易抽獎活動策劃
推出手機(jī)銀行專屬理財或存款產(chǎn)品
提升貸款戶手機(jī)銀行用信體驗

第二部分:低息存款與跨賽組織專題
課程大綱:
第一模塊低成本存款開展措施
1、存款監(jiān)管新規(guī)解讀
2、現(xiàn)有存款產(chǎn)品梳理與優(yōu)劣勢分析
3、低成本存款的落地措施16條有效措施:
(1)提升一年期產(chǎn)品收益或禮品權(quán)益
(2)適當(dāng)降低三年利率和禮品
(3)推出周周利和日日升
(4)加大對公存款營銷
(5)加大商戶活期資金營銷
(6)推出3個月和6個月存款活動
(7)推出活期達(dá)標(biāo)有禮活動
(8)利率差異化定價,一對一和一對多方式
(9)從期限創(chuàng)新,推出15個月、18月的存款產(chǎn)品,規(guī)避存款來年大量到期的問題
(10)從付息方式進(jìn)行創(chuàng)新,按季度、按月付息。
(11)合理使用大額存單,每月8/18/28號開搶大額存單。
(12)考慮在年底或二季度引入理財產(chǎn)品,服務(wù)高端客戶。
(13)推出活期存款享受貸款利率優(yōu)惠活動。
(14)推出主題存款,比如兒童和老人
(15)大額存單的合理使用
(16)存款營銷-貸款戶的資金歸行
第二模塊存款營銷活動策劃
1、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)營銷
存款30萬以上優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)懷計劃
演練:存量優(yōu)質(zhì)客戶的沙龍活動
2、存款營銷-存量客戶核心客戶提升
支行0.1-0.5萬之間客戶進(jìn)行名單梳理
支行開展短信營銷和電話營銷
演練:存量客戶提升電話
3、存款營銷-存量客戶價值客戶提升
支行1-5萬客戶梳理
設(shè)計達(dá)標(biāo)有禮活動
員工開展電話微信營銷活動
演練:價值客戶營銷電話
4、存款營銷-流失降級客戶再營銷
本行今年存量流失和降級客戶、高流量低留存名單梳理
員工開展觸達(dá)活動
演練:歸巢計劃跟進(jìn)營銷
第三模塊:疫情預(yù)案與四季度蓄客計劃
1、疫情預(yù)案:
提前聯(lián)絡(luò)外出創(chuàng)業(yè)客戶提前建立各村組交流群
制作外出創(chuàng)業(yè)一封信
開展外出創(chuàng)業(yè),家鄉(xiāng)有我活動+開展清明節(jié)營銷活動。
2、關(guān)于四季度蓄客:
開展預(yù)約有禮活動
開展新戶有禮活動
開展存量提升活動
開展低效激活活動
開展企業(yè)大走訪活動
開展渠道建設(shè)活動
第四模塊跨賽開門紅過程管理
1、總部整體管理督導(dǎo)
總行考核獎懲方案參考
班子包掛和督導(dǎo)機(jī)制
快樂銀行幸福網(wǎng)點建設(shè)
部室業(yè)績通報和督導(dǎo)協(xié)同
內(nèi)訓(xùn)師協(xié)調(diào)管理
2、支行行長的團(tuán)隊管理
支行人員目標(biāo)的分解和獎懲機(jī)制
支行目標(biāo)的過程管理和動作分解
支行長和總行、內(nèi)訓(xùn)師的協(xié)同
支行長二次考核方案制定技巧
內(nèi)外勤在支行活動開展中的分工配合與考核

支行活動開展培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/317234.html

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    參加課程:《2023年開門紅》

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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王菁
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