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連鎖門店目標(biāo)培訓(xùn)

課程背景：
企業(yè)執(zhí)行力最終表現(xiàn)為員工的執(zhí)行力，但癥結(jié)都在管理的過程或是管理者本身，因?yàn)槠髽I(yè)所有戰(zhàn)略思想、具體決策都必須也只能通過管理者的管道轉(zhuǎn)化為具體實(shí)踐才可能變成結(jié)果，因此沒有管理者本身強(qiáng)有力的目標(biāo)與執(zhí)行意識，執(zhí)行力就不能“落地”
一切管理行動最終的指向是達(dá)成組織目標(biāo)。從某個方面講，目標(biāo)沒有達(dá)成，所有的工作都是在增加成本，只有達(dá)成目標(biāo)，產(chǎn)生收益，過往的活動才有意義；管理者的工作就是在遵守法律與道德的前提下，想盡一切方法，高效執(zhí)行，達(dá)成組織既定的目標(biāo)。在這個過程中，管理者要組織資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊共同工作來達(dá)成目標(biāo)，如何制訂目標(biāo)，如何分解目標(biāo)，如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計劃，并督促大家按計劃開展工作是其主要的工作職責(zé)。
本課程在目標(biāo)管理介紹部分完成后,按目標(biāo)的設(shè)定，分解，制定，控制和評估的實(shí)戰(zhàn)順序，一步一步深入指導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃管理的理念,方法和技術(shù), 系統(tǒng)全面地掌握高效執(zhí)行的目標(biāo)計劃管理工作方法論。

課程收益：
1、掌握科學(xué)有效的制定目標(biāo)技巧
2、學(xué)會制定高效的執(zhí)行計劃
3、掌握計劃七步曲的方法
4、掌握目標(biāo)合理分解并關(guān)聯(lián)行為的方法
5、掌握基于目標(biāo)關(guān)鍵KPI的帶教方法

課程對象：店長、督導(dǎo)、終端管理者、零售商

課程大綱
第一講：對目標(biāo)的正確認(rèn)知
一、目標(biāo)不是一個數(shù)字
1、想法是頭腦中的概念或構(gòu)想
2、目標(biāo)是明確的愿望或追求
3、計劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)步驟
4、行動是執(zhí)行計劃的過程
5、結(jié)果是最終達(dá)到的成果或效果
這五個元素相互聯(lián)系，構(gòu)成了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的完整過程

第二講：科學(xué)的目標(biāo)制定
一、目標(biāo)管理的三大階段
第一階段：短期目標(biāo)——視覺
第二階段：中期目標(biāo)——規(guī)劃
第三階段：長期目標(biāo)——構(gòu)想
二、目標(biāo)確定的標(biāo)準(zhǔn)
1、具體明確（Specific）
2、能夠衡量（Measurable）
3、可以實(shí)現(xiàn)（Acceptable）
4、切實(shí)可行（Realistic）
5、設(shè)定期限（Time Bound）
三、目標(biāo)制定的五個自問
1、我是否已經(jīng)制定了具體目標(biāo)？
2、我的目標(biāo)可以從哪幾個方面來量化？
3、以我當(dāng)前的能力是否能夠達(dá)成目標(biāo)？
4、我制定的目標(biāo)可執(zhí)行嗎？它的現(xiàn)實(shí)性如何？
5、我是否已將目標(biāo)分解，每個分解的目標(biāo)是否都有完成期限？
四、目標(biāo)拆解的具體方法
1、時間維度分解
2、員工維度分解
3、商品維度分解
4、顧客維度分解
5、將目標(biāo)由數(shù)字轉(zhuǎn)為行為
實(shí)操演練：拿門店下個月目標(biāo)作為案例，進(jìn)行合理的分解到行為

第三講：目標(biāo)的下放：員工接受的目標(biāo)，才是真正的有效目標(biāo)
一、目標(biāo)下放的先要條件
1、面對目標(biāo)的正確心態(tài)
2、目標(biāo)的關(guān)鍵價值鏈
3、門店目標(biāo)下達(dá)的誤區(qū)
二、高效的目標(biāo)溝通工具
1、探尋心聲
2、分析數(shù)據(jù)
3、找出空間
4、尋求認(rèn)同
5、承諾付出
6、達(dá)成共識
7、定期復(fù)盤
練習(xí)：小組角色扮演，練習(xí)目標(biāo)溝通
三、目標(biāo)的執(zhí)行
1、明確目標(biāo)
1）明確目標(biāo)：確保目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)
2）設(shè)定時間：制定明確的時間表和截止日期
2、固化行為
1）明確任務(wù)：列出具體的行動步驟和責(zé)任人
2）分配資源：確保資源充足，合理分配
3、過程管理
1）監(jiān)督執(zhí)行：跟蹤進(jìn)度，確保按計劃執(zhí)行
2）解決問題：及時處理出現(xiàn)的問題和障礙
4、改進(jìn)方案
1）反饋調(diào)整：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計劃，改進(jìn)措施
2）持續(xù)優(yōu)化：尋找提升空間，持續(xù)改進(jìn)
5、階段總結(jié)
1）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：總結(jié)階段性成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
2）調(diào)整方向：根據(jù)總結(jié)結(jié)果調(diào)整后續(xù)工作方向
6、預(yù)防措施
1）風(fēng)險評估：識別潛在風(fēng)險，制定預(yù)防措施
2）應(yīng)急準(zhǔn)備：提前準(zhǔn)備應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題
四、關(guān)鍵KPI行為帶教
1、帶教的流程
1）你做我看
2）我做你看
3）尋找差異
4）褒獎糾偏
5）固化練習(xí)
6）成果驗(yàn)收
帶教練習(xí)：結(jié)合下列銷售問題，將第一小節(jié)所講的帶教技術(shù)，現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)

連鎖門店目標(biāo)培訓(xùn)