課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
醫(yī)院營銷創(chuàng)新培訓(xùn)
培訓(xùn)對象
醫(yī)院中高層
課程簡介
國家醫(yī)療制度改革及實施,從觀念上、管理上、行為上,都對醫(yī)院提出了新的更高要求。個人帳戶的建立、保險機構(gòu)的監(jiān)管及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的開設(shè),使普通疾病不再進大醫(yī)院,醫(yī)療保險的屬地管理原則,將使病人異地就醫(yī)受到限制,醫(yī)療保險費用最高支付限額的確立和病人對醫(yī)院選擇余地的擴大,使醫(yī)院必須提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。這些變化,將對醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展帶來一系列新問題。
競爭現(xiàn)狀
行業(yè)同區(qū)域內(nèi)競爭對手林立,“正規(guī)軍”與“游擊隊”合圍市場,一個中等規(guī)模的地市,二級以上綜合、??漆t(yī)院都在20多家,加上轄區(qū)各縣的中醫(yī)、西醫(yī)及專科醫(yī)院就有40多家,要想在這強勢合圍的市場上突圍,不僅要在內(nèi)部管理上有自己的特色,還要在外部營銷上有自己的絕活。否則,就會被擠壓或邊緣化。
經(jīng)營困惑
1怎樣才能走出去?
2怎樣占領(lǐng)農(nóng)村市場?
3怎樣滲透城區(qū)市場?
4怎樣保持穩(wěn)定的患者流量?
5怎樣使器械滿負荷運轉(zhuǎn)?
6怎樣讓傳統(tǒng)活動取得好效果?
7怎樣提升患者的滿意度?
8怎樣打造一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、技術(shù)服務(wù)雙過硬的團隊?
……………………
誰能使我們走出困惑?誰能為我們指點迷津?誰能為我們送來“及時雨”?———這些幾乎成了所有醫(yī)院中高層管理者的期盼!
課程目的
通過本專題培訓(xùn),拓展醫(yī)院中高層管理者在新形勢下的經(jīng)營管理思路,傳授營銷創(chuàng)新的方式與方法,改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,拉長醫(yī)院營銷“短板”,提高醫(yī)院社會影響力和患者滿意度。
課程收益
1完成對農(nóng)村市場縣級渠道的有效覆蓋;
2完成對農(nóng)村市場鄉(xiāng)級渠道的終端卡位;
3完成對農(nóng)村市場村級渠道的源頭攔截;
4完成對城區(qū)市場功能社區(qū)的團體攔截;
5完成對城區(qū)市場生活社區(qū)的有效布點;
6完成對城區(qū)市場高端群體的終端卡位;
7建立全方位強強合作的戰(zhàn)略關(guān)系;
8不露痕跡地快速傳播品牌、彰顯品牌;
9放大口碑效應(yīng),穩(wěn)步拓展市場;
10謀取社會資源,為自己經(jīng)營所用;
11傳統(tǒng)的主題活動做得更加扎實有效;
12有效提升患者的滿意度與認可度;
13改善團隊醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與服務(wù)質(zhì)量,強化組織體魄。
醫(yī)院營銷創(chuàng)新培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/315570.html