課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)營轉(zhuǎn)型管理培訓(xùn)
對象
運營商中層管理人員,主要為:省公司部門副職、市公司副職、市公司部門正職、縣區(qū)公司正職等經(jīng)營管理者
目的
理解公司戰(zhàn)略,落實公司發(fā)展策略,全盤了解運營商經(jīng)營全貌 提升運營商經(jīng)營者精細化管理能力,培養(yǎng)管理層商業(yè)敏銳度 清晰運營商運營關(guān)鍵環(huán)節(jié),掌握運營商獲利本質(zhì),尋求運營商成本控制方法 提高運營商經(jīng)營分析問題、制定和實施改進計劃的能力
內(nèi)容
在沙盤課程中,參加者分別組建六家運營商,展開多輪的競爭模擬商戰(zhàn)。主題內(nèi)容課程精華一、市場是經(jīng)營源頭:全面分析市場,深刻理解市場通信市場環(huán)境及競爭對手分析,尋求市場機會點
市場需求分析,明確運營商資源投入方向
市場定價原則及公司的定價方案?
LTC市場全流程管理:“市場分析-市場策劃-機會點分析-客戶需求分析-產(chǎn)品需求分析-項目運作-項目交付-回款”二、運營商精細化管理的“體檢表”:財務(wù)報表、現(xiàn)金流管理資產(chǎn)負債表(CAPEX與OPEX的區(qū)別、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與風險)
收益表(變動成本VS固定成本、運營商利潤的來源,如何降本增效)
現(xiàn)金流量表(現(xiàn)金流的重要性、如何解決現(xiàn)金流危機)
分析財務(wù)報表,深刻理解運營商經(jīng)營現(xiàn)狀三、衡量運營商運營能力的關(guān)鍵指標:平衡計分卡、各種比率運營商的平衡計分卡如何分解
利潤率、用戶增長率與收入增長率
網(wǎng)絡(luò)利用率與實裝率
資產(chǎn)回報率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率四、利潤的精細化管理:盈虧平衡點及其運用什么是盈虧平衡點? 盈虧平衡點對利潤的影響?我們找到了嗎?
運營商首先應(yīng)關(guān)注價格還是成本?我們能打價格戰(zhàn)嗎?
運營商的營業(yè)利潤有哪些因素(變量)制約?
不同成本結(jié)構(gòu)變化對運營商利潤影響有哪些不一樣?五、戰(zhàn)略執(zhí)行與目標管理工具:全面預(yù)算管理預(yù)算的作用:事先控制 / 制止低效行為 / 追求全局效率 等
如何編制預(yù)算—運營商利潤目標?
預(yù)算差異(變動)分析:“預(yù)算-預(yù)測-實際”差異管理
戰(zhàn)略分解如何依靠預(yù)算進行落地六、如何實現(xiàn)運營轉(zhuǎn)型與發(fā)展:四種轉(zhuǎn)型路徑的選擇移動互聯(lián)時代運營商轉(zhuǎn)型的方向與路徑選擇
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)的客戶選擇、資源布局及差異化競爭策略
——成本領(lǐng)先: 如何使TCO(總擁有成本)低于競爭對手
——高效運營: 如何內(nèi)部精細化管理提升效率
——創(chuàng)新增值服務(wù):通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新提供有客戶黏性的增值服務(wù)
——拓展新市場:開拓集客、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等行業(yè)市場七、反思回顧與經(jīng)營改善:三大管理工具經(jīng)營管理三大工具:全面預(yù)算管理、經(jīng)營分析管理及績效管理的關(guān)系
戰(zhàn)略是否落地,目標是否達成,經(jīng)營結(jié)果是否達到預(yù)期?
如果有機會讓你重新再做一次,會做哪些調(diào)整?
如何去做經(jīng)營改善和業(yè)績改善
公司未來的愿景(今后三到五年)
經(jīng)營轉(zhuǎn)型管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/314974.html
已開課時間Have start time
- 徐凌云