課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品牌經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品挖掘培訓(xùn)
【課程學(xué)員】企劃人員、產(chǎn)品管理和部分內(nèi)容品牌同事、研發(fā)工程師
【課程收益】
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,產(chǎn)品在賣(mài)點(diǎn)提煉、演示物料及用戶(hù)利益點(diǎn)呈現(xiàn)方面能力較弱,影響了產(chǎn)品價(jià)值的*化發(fā)揮。本次課程旨在提升工程師、企劃、產(chǎn)品端等人員在產(chǎn)品和技術(shù)利益點(diǎn)提煉、包裝及外化呈現(xiàn)方面的能力,形成統(tǒng)一意識(shí),共同挖掘技術(shù)賣(mài)點(diǎn)的外顯化,以實(shí)現(xiàn)通俗易懂易傳播的賣(mài)點(diǎn)輸出,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
【教學(xué)大綱】
第一章:產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)知
第一節(jié) 什么是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
1、定義與重要性
2、與產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)的區(qū)別
3、賣(mài)點(diǎn)的四大特征
4、找尋賣(mài)點(diǎn)的三大黃金法則
5、成功品牌的賣(mài)點(diǎn)分析
第二節(jié) 成功產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的特征
1、獨(dú)特性、吸引力、可信度
2、滿(mǎn)足用戶(hù)需求、解決用戶(hù)痛點(diǎn)
第三節(jié) 基于用戶(hù)需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)九步法
1、分析客戶(hù)痛點(diǎn)
2、定義目標(biāo)客戶(hù)
3、設(shè)計(jì)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
4、設(shè)計(jì)解決方案
5、溝通渠道的開(kāi)發(fā)
6、成本計(jì)算
7、收入分析
8、關(guān)鍵指標(biāo)的考核
9、確立優(yōu)勢(shì),設(shè)立防火墻
第二章:用戶(hù)需求分析
第一節(jié) 用戶(hù)調(diào)研方法
1、問(wèn)卷調(diào)查、訪談、觀察等
2、線上線下調(diào)研渠道
第二節(jié) 用戶(hù)需求層次分析
1、生理需求、安全需求、社交需求等
2、對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的利益點(diǎn)挖掘
3、我們來(lái)看買(mǎi)家的需求
4、我們來(lái)看買(mǎi)家痛點(diǎn)
第三節(jié) 用戶(hù)痛點(diǎn)識(shí)別與解決方案
1、常見(jiàn)用戶(hù)痛點(diǎn)案例分析
2、如何將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為痛點(diǎn)解決方案
第三章:新產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)如何提出
1、新品的概念生成要幾步
2、產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)過(guò)程中要注意回避的誤區(qū)
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是研發(fā)的事嗎?
4、新產(chǎn)品在產(chǎn)品線中的位置
5、消費(fèi)者調(diào)研怎么做
6、渠道調(diào)研怎么做
7、新產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)如何提出
8、誤區(qū)一:新產(chǎn)品選型標(biāo)新立異挑戰(zhàn)新概念
9、誤區(qū)二:產(chǎn)品選型過(guò)程對(duì)成熟產(chǎn)品跟風(fēng)模仿,
10、誤區(qū)三:以產(chǎn)品質(zhì)量做為競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)
11、誤區(qū)四:目標(biāo)市場(chǎng)貪大求全新
12、可行性評(píng)估包括四層哪幾層關(guān)鍵步驟含義:
第四章 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)挖掘
第一節(jié) 消費(fèi)者心智與產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
1、客戶(hù)心智有限
2、客戶(hù)厭惡復(fù)雜混亂
3、客戶(hù)缺乏安全感
4、客戶(hù)的印象不會(huì)輕變
5、品牌延伸客戶(hù)失去焦點(diǎn)
第二節(jié) 內(nèi)部技術(shù)資源梳理
1、研發(fā)部門(mén)技術(shù)成果介紹
2、技術(shù)優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新點(diǎn)分析
第三節(jié) 技術(shù)賣(mài)點(diǎn)與用戶(hù)需求的結(jié)合
1、如何從技術(shù)角度滿(mǎn)足用戶(hù)需求
2、實(shí)例分析技術(shù)賣(mài)點(diǎn)的用戶(hù)價(jià)值體現(xiàn)
第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)分析
1、競(jìng)品技術(shù)賣(mài)點(diǎn)對(duì)比
2、尋找差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第五節(jié) 產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)挖掘
1、從產(chǎn)品自身屬性及特色
2、競(jìng)品出發(fā)
3、類(lèi)目熱搜詞
4、顧客反饋
(1)商品評(píng)價(jià)
(2)客服咨詢(xún)
5、從營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容出發(fā)
6、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)篩選排列,
全面羅列賣(mài)點(diǎn)
對(duì)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行刪選分類(lèi)
根據(jù)買(mǎi)家功能性需求和情感性需求給賣(mài)點(diǎn)排序
第五章:賣(mài)點(diǎn)提煉與包裝
第一節(jié) 賣(mài)點(diǎn)提煉原則與方法
1、簡(jiǎn)潔明了、突出重點(diǎn)、有感染力
2、關(guān)鍵詞提煉法、價(jià)值主張?zhí)釤挿ǖ?br />
第二節(jié) 賣(mài)點(diǎn)語(yǔ)言?xún)?yōu)化
1、避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),使用通俗易懂的語(yǔ)言
2、運(yùn)用形象比喻、故事等手法增強(qiáng)吸引力
第三節(jié)賣(mài)點(diǎn)視覺(jué)化呈現(xiàn)
1、圖片、圖表、視頻等演示物料的設(shè)計(jì)原則
2、如何通過(guò)視覺(jué)元素突出賣(mài)點(diǎn)
第六章:賣(mài)點(diǎn)外化傳播
第一節(jié)傳播渠道選擇
1、線上渠道(官網(wǎng)、社交媒體、電商平臺(tái)等)
2、線下渠道(門(mén)店、展會(huì)、活動(dòng)等)
第二節(jié) 傳播內(nèi)容策劃
1、文案撰寫(xiě)、海報(bào)設(shè)計(jì)、視頻腳本創(chuàng)作等
2、針對(duì)不同渠道的傳播策略
第三節(jié)用戶(hù)互動(dòng)與反饋
1、如何引導(dǎo)用戶(hù)參與、分享產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)
2、根據(jù)用戶(hù)反饋優(yōu)化賣(mài)點(diǎn)呈現(xiàn)
產(chǎn)品挖掘培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/314510.html
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