高效溝通與雙贏談判
發(fā)布時間:2024-12-10 15:04:16
講師:吳銘潔 瀏覽次數(shù):127
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 其他人員· 市場經(jīng)理
培訓講師:吳銘潔
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
溝通與談判的培訓
1.高效溝通挑戰(zhàn)
2.溝通定義
3.溝通方式
4.溝通出錯的原因
5.編碼挑戰(zhàn)
6.解碼挑戰(zhàn)
7.渠道挑戰(zhàn)
8.解讀性格制定策略
9.人格特質的差異
10.四色思維測評
11.職場溝通中的四類對象特征
12.因人而異的溝通策略
13.角色演練
14.做好解讀他人的準備
15.觀察行為模式
16.聆聽話外之音
17.有針對性的提問
18.組織內(nèi)部溝通策略
19.內(nèi)部溝通的七宗罪
20.內(nèi)部溝通的通用藝術
21.向下溝通的策略與技巧
22.平級溝通的策略與技巧
23.向上溝通的策略與技巧
24.外部溝通典型場景:商務談判
25.什么是談判
26.關于談判的誤區(qū)
27.雙贏談判的實質
28.談判準備與啟動
29.談判的準備工作
30.談判開局策略
31.引導焦點與備選方案
32.原則、立場與利益
33.評估風險
34.設計與靈活提案
35.引導共建雙贏方案
36.讓步的原則
37.常見戰(zhàn)術
38.總結行動計劃
39.把握結束的時機
40.后續(xù)追蹤
溝通與談判的培訓
轉載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/314269.html
已開課時間Have start time
- 吳銘潔
[僅限會員]
預約1小時微咨詢式培訓
溝通技巧內(nèi)訓
- 360度溝通場景訓練營 羅朝平
- 《高效溝通與沖突管理》課程 張燁
- 柔性服務語言與溝通技巧 羅朝平
- 《傾聽客戶 好服務構建影響 仝曉麗
- 工作中的柔性語言技巧 羅朝平
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- 《管理溝通與關鍵對話》 張燁
- 《跨部門溝通與高效協(xié)作》培 朱立
- 《職場溝通與場景化應用技巧 張灝蓉
- 銷售談判與溝通技巧 尹杰
- 《沖突管理與高情商溝通》 晏貴年
- 《提問的力量》 羅朝平