課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)對象】
管理人員
【培訓(xùn)收益】
一、管理困惑--為什么當(dāng)下員工難管?
古代案例:小和尚下山
當(dāng)今案例:到處挑事的新員工
探討:如今的員工怎么啦?
案例:富士康13跳是否可以單純用萬人自殺率解釋?
當(dāng)今員工:誰知道我的心?
正能量與負(fù)能量
積極心理學(xué)與企業(yè)發(fā)展
二、了解我的心---知己悅?cè)说腄ISC法則
互動活動:秀出我的“亮點(diǎn)”
命運(yùn)密碼:DISC簡介
活動:DISC測試
案例:廬山瀑布DISC運(yùn)用
體驗(yàn):視頻分享:上山
活動:找出那些人格特質(zhì)的描述
案例:根據(jù)職業(yè)調(diào)整行為風(fēng)格
專業(yè)人士行為風(fēng)格調(diào)整
三、調(diào)動積極性--當(dāng)下員工的“心”管理
為什么當(dāng)今員工容易不告而別?
當(dāng)代員工人格特質(zhì)探討
情緒與情緒化
人本主義提倡的員工管理
你有關(guān)注員工的滿意度嗎?
根據(jù)當(dāng)代員工特點(diǎn)優(yōu)化我們的管理
案例:喜歡抱怨的人生命運(yùn)
對員工抱怨的態(tài)度
積極處理員工的抱怨
活動:尋找開心處方
建立一個由”意思”的工作場所
如何管控自己的不良情緒?
如何預(yù)防與管控惡劣情緒的爆發(fā)?
如何通過心靈對話轉(zhuǎn)化員工的態(tài)度
扮演:不上進(jìn)員工的抱怨
你有過表揚(yáng)員工嗎?
表揚(yáng)批評員工的方法
員工心管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/314088.html
已開課時間Have start time
- 張懷