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*性格分析培訓

【課程背景】
性格分析，壽險銷售人員可以更深入地了解客戶的性格類型和需求，從而提供更加個性化的銷售方案。提高銷售成交率。
了解客戶的性格可以幫助銷售人員建立更加信任和親近的關系，增強客戶黏性。
學習性格分析有助于團隊成員更好地理解彼此的性格特點，減少溝通障礙?？梢愿侠淼胤峙涔ぷ魅蝿蘸徒巧?，發(fā)揮團隊成員的*潛力。

【課程收益】
提高銷售效率、理解客戶需求、優(yōu)化銷售策略
加強客戶關系，建立信任、提供持續(xù)服務
提升團隊協(xié)作效率、優(yōu)化角色分配
促進個人職業(yè)發(fā)展、自我認知、提升職業(yè)素養(yǎng)

 【課程對象】
壽險公司員工，以及其他企業(yè)員工

 【課程大綱】
一、學習*的收獲
*（邁爾斯-布里格斯類型指標）簡介
定義
歷史背景
四個維度的解析：能量獲取、信息獲取、決策方式、生活方式
*與人壽保險行業(yè)的關聯(lián)
了解客戶性格以提升銷售效率
團隊建設中性格多樣性的利用
個人職業(yè)規(guī)劃與性格匹配

二、*基礎理論與性格類型解析
1、能量獲取維度：外傾（E）與內傾（I）
外傾者的特點與人壽保險行業(yè)中的應用
內傾者的特點與人壽保險行業(yè)中的應用
2、信息獲取維度：感覺（S）與直覺（N）
感覺者的特點與人壽保險行業(yè)中的應用
直覺者的特點與人壽保險行業(yè)中的應用
3、決策方式維度：思考（T）與情感（F）
思考者的特點與人壽保險行業(yè)中的應用
情感者的特點與人壽保險行業(yè)中的應用
4、生活方式維度：判斷（J）與知覺（P）
判斷者的特點與人壽保險行業(yè)中的應用
知覺者的特點與人壽保險行業(yè)中的應用
5、16種性格類型的綜合分析
各種類型的特征概述
典型案例分析，猜猜他們的性格
練習：測一測，了解自己的性格

三、*在人壽保險銷售中的應用
1、識別并適應客戶性格
客戶性格類型識別技巧
2、針對不同性格類型的銷售策略
針對不同性格類型的溝通技巧
案例分析和解答
避免與不同性格類型客戶的溝通誤區(qū)
如何與不同類型的客戶建立長期客戶關系
針對不同性格類型客戶的后續(xù)服務策略
客戶關系維護中的性格因素
3小組討論：分享個人*測試結果及在工作中的實際應用
角色扮演：模擬不同性格類型的客戶與銷售人員溝通場景
案例分析：解析人壽保險行業(yè)中的性格類型與職業(yè)成功案例

四、*在團隊管理與建設中的應用
1、團隊性格類型分析
團隊性格類型分布調研
性格多樣性對團隊的影響
2、優(yōu)化團隊溝通與協(xié)作
不同性格類型成員間的溝通障礙與解決策略
性格互補與團隊協(xié)作效率提升
3、性格類型與團隊角色定位
性格類型與團隊角色的匹配原則
性格類型在團隊角色分配中的應用

五、*在個人職業(yè)規(guī)劃中的應用
1、自我性格類型認知
*測試與自我評估
2、性格類型對職業(yè)選擇的影響
性格類型與職業(yè)傾向
性格類型與職業(yè)傾向的對應關系
3、性格類型的優(yōu)點與不足
基于性格類型的個人成長建議

*性格分析培訓