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項目管理方法培訓課程

【課程背景】    
項目管理作為最基本的任務性工作管理方法，基于其嚴謹的知識體系和方法論，站在范圍、進度、成本和質量基礎上，結合整體管理，風險管理，相關人溝通，協同采購，財經，人力資源等方面進行全方位的組織和管理。
隨著一些企業(yè)對項目管理工作要求的提升，需要企業(yè)現有人員掌握專業(yè)的項目管理技能，并通過人員和方法的有效運用，在企業(yè)流程能力和管理能力不完善的情況下，形成有效的補位和支撐，通過另一個途徑提升企業(yè)的管理水平和能力，提升組織力。
中華老師的課程是實踐講解，做到聽之即可用，可操作和可落地是我們項目管理培訓目前最重要的核心，也是本課程內容所在。
課程從中華老師在華為作為項目群總監(jiān)和項目管理專家近10年高級項目管理實戰(zhàn)經驗出發(fā)，結合方法和理論，讓學員能深刻理解項目管理的知識體系，作用，場景和使用條件。使得學員學習了項目管理相關課程后，能從基本操作上建立項目管理全景知識圖譜，尤其是達到對方法，流程和工具的認知和與工作結合使用。

【課程收益】
建立起項目管理的思維來開展工作
掌握目標管理的基本方法
深入理解項目關鍵知識領域（計劃、范圍、溝通、風險、相關方）
綜合動作項目管理技能來有效開展，計劃和跟蹤落實項目
通過項目管理來解決工作中的問題
學會提升項目管理核心軟技能

【課程對象】企業(yè)中層、PMO、項目管理相關人員等職能人員

【課程大綱】
【課程設計思路】：目標管理還是建立在項目管理基礎之上，綜合運用項目管理的各種知識領域的方法和技能，因此本次課程設計是整體從目標管理導入，然后按照項目管理的知識維度重點在與目標管理相關的知識點上進行深入地擴展學習和應用
一、項目管理思維的建立
1、項目管理發(fā)展背景
2、項目管理的流派和應用
3、項目管理解決問題思路
項目管理在業(yè)務中的作用
什么是項目管理思維
項目管理思維的能力要求
如何有效在組織和個人層面建立項目管理
教學說明：此部分為知識導入，以講述為主，中間有針對學員現場調動和知識水平摸底的提問和互動

二、項目目標管理
1、項目目標管理的意義
目標的內容
目標管理的特點
目標管理的重要性
     2、為什么要有目標
3、目標管理的SAMRT原則
5W2H的方法
SAMRT的五個原則
4、目標制定的七個步驟
5、如何實施及管理目標
目標如何分解
如何運用WBS的方法
7、案例演練：XXX部門周/月工作行動計劃表（SMART要素）
目的：通過學員結合企業(yè)自身的案例，綜合運用目標分解的基本原則和方法，進行日常項目和任務的管理
產出：改變學員常規(guī)的習慣性的差異化的做事方式，建立標準的，結構化目標管理的思維模式，在企業(yè)內部統一工作語言和溝通方式
注1：需要提前從企業(yè)搜集幾個典型的部門，或者典型部門的項目，包含基本的任務和目標，時間要求，資源情況和外部限制條件等基本信息，支撐現場做案例的演練
教學說明：此部分為知識導入，前面以知識講述和互動提問討論為主，后面是結合知識點進行案例的演練，讓學員掌握目標管理的方法，手段和工具

三、認深入了解項目管理知識體系
1、項目的定義和概念
項目的定義
項目的特征
如何理解項目
2、五大過程
啟動過程組
規(guī)劃過程組
執(zhí)行過程組
監(jiān)控過程組
關閉過程組
3、項目管理十大領域
教學說明：此部分為知識導入，以講述為主，中間有針對學員現場調動和知識水平摸底的提問和互動

四、項目管理目標管理的專項提升：
4.1項目計劃
1、項目1+N計劃體系
項目計劃的方法論
項目計劃的工具
項目計劃的理論體系
2、項目計劃間的集成(監(jiān)控和關鍵路徑)
項目的計劃集成的方法
項目計劃分解的邏輯
項目計劃的計算和評估方法
3、案例演練：項目集成計劃1+N（結合企業(yè)典型的場景案例）
目的：通過學員結合企業(yè)自身的案例，綜合運用目科學的計劃規(guī)劃的方法和工具進行日常項目計劃管理，引入集成計劃的思路和概念方法
產出：建立學員標準的，科學化的計劃制定和管理的能力，基于不同的業(yè)務，可在企業(yè)內部形成統一計劃模板，作為后續(xù)業(yè)務使用的基本模型，統一計劃管理思路
教學說明：此部分為知識導入，前面以知識講述和互動提問討論為主，后面是結合知識點進行案例的演練，讓學員掌握1+N計劃管理的方法，手段和工具
4.2、項目范圍管理
1、項目范圍定義
范圍的概念
范圍管理常見問題
2、項目范圍的管理
范圍管理的“加法”
范圍管理的“減法”
3、項目范圍的管理過程
WBS的分解
WBS的經驗庫的建立
4、項目范圍管理的工具和技術
5、案例演練：特定業(yè)務場景的范圍識別（結合企業(yè)典型的場景案例）
目的：結合項目管理知識領域中的范圍管理的工具和技能，在面對的具體的項目上能夠規(guī)范地運用WBS分解的方法進行范圍的識別和定義
產出：通過演練在標準化的業(yè)務上，或者項目上，可以形成標準的WBS的分解結構清單，作為同類業(yè)務的范圍定義的模型
教學說明：此部分為知識導入，前面以知識講述和互動提問討論為主，后面是結合知識點進行案例的演練，讓學員掌握溝通范圍的方法，手段和工具
4.3、項目溝通管理
6、溝通基本原則、溝通計劃
溝通的概念
溝通的形式
溝通的方法
溝通計劃如何生成
7、常規(guī)遇到的主、客觀的問題及處理要點
溝通的理論方法和工具
溝通問題的分類
溝通問題與方法的對應
8、溝通方法和工具
常用的溝通方法
典型的溝通工具
溝通的分層分級邏輯
教學說明：此部分為知識導入，以講述為主，中間有針對學員現場調動和知識水平摸底的提問和互動
4.4、項目相關方管理
1、項目相關方識別 
相關方的范圍定義
相關方的作用分析
相關方識別的方法
2、相關方爭取和規(guī)劃 
如何做相關方規(guī)劃
相關方規(guī)劃與溝通計劃關系
相關方的期望引導
3、相關方管理
4、案例演練：基于業(yè)務場景的相關方分析和管理（結合企業(yè)典型的場景案例）
目的：在具體的業(yè)務場景下，通過運用標準的相關方管理的工具方法和技能，讓學員熟悉如何進行相關方的識別、分析和管理，以及針對性地制定一些溝通和管理的方法
產出：結合具體的業(yè)務案例，可以在演練過程中形成基本的干系人識別的圖譜，即在企業(yè)里干系人是哪些，在外部干系人有哪些，并完成分層分類整理，形成基本的干系人素材庫（圖譜）
教學說明：此部分為知識導入，前面以知識講述和互動提問討論為主，后面是結合知識點進行案例的演練，讓學員掌握相關方法管理的方法，手段和工具
4.5、項目風險管理
1、風險管理原則
風險的定義
風險定性風險
風險定量分析
2、風險計劃、分析和應對
風險計劃方法
風險的規(guī)劃
風險的分析和應對方法
3、風險管理方法
風險監(jiān)控方法
風險準備金
風險處置的方法和經驗
4、案例演練：項目風險識別和應對（結合企業(yè)典型的場景案例）
目的：讓學員認識到項目管理過程中的風險管理，能有效運作規(guī)范的工具和方法來進行風險的識別，分析和應對
產出：通過典型案例的演練，可以在標準場景下輸出我們基本的風險CHECKLIST結構清單，并維護進去我們演練識別和整理的風險，后續(xù)可作為組織的風險管理清單，支撐我們工作中風險識別應用
教學說明：此部分先做知識導入，前面以知識講述和互動提問討論為主，后面是結合知識點進行案例的演練，讓學員掌握風險管理的方法，手段和工具

五、項目復盤和總結
什么是項目復盤
為什么做復盤
怎么做項目復盤
案例作業(yè)：自己選擇一個歷史項目按照方法進行復盤

項目管理方法培訓課程