課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色定位認知培訓
【課程背景】
目前公司的管理者,往往是半路出家,原來在基層專業(yè)崗位干得不錯,擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題:
原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個隊伍;
原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負責一攤子事情;
原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量,協(xié)調(diào)下級;
管理者的角色認知決定了管理者的工作成效。因此,角色定位準確非常重要!
【課程收益】
1、清晰地界定自己的管理角色,并在組織中有效地扮演。
2、識別并適應不同的管理場景,采取合適的管理策略。
3、提升溝通、領導、決策和團隊建設的實際技能。
4、通過互動學習和案例分析,增進對管理實踐的理解和應用。
5、獲得持續(xù)個人和職業(yè)發(fā)展的自我評估工具和策略。
【課程對象】
各級管理人員
【課程大綱】
一、管理者的角色轉(zhuǎn)變
(一)管理者角色轉(zhuǎn)變的對比:
1、專才——通才;
2、依靠個人努力——依靠團隊建立工作網(wǎng)絡,利用他人的手去實現(xiàn)組織目標;
3、善做具體業(yè)務工作——做管理、領導工作,花較少的時間做具體業(yè)務工作;
4、對技術(shù)性強的職業(yè)——對管理職業(yè)有認同感;
5、面對事——人與事的平衡。
(二)骨干員工與管理者的區(qū)別
(三)角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因
1、能力差導;
2、角色慣性和角色惰性;
3、成就缺失感;
4、定位模糊。
二、管理者的角色與職責
(一)避免管理者的兩種誤區(qū)
1、新經(jīng)理并發(fā)癥:急于表現(xiàn)、過于緩和
2、老經(jīng)理綜合癥:經(jīng)驗主義、好好先生
(二)如何應對管理的兩難現(xiàn)象
1、有情的領導;
2、無情的管理;
3、絕情的制度。
(三)針對上中下三層的定位分析
1、承上;2、啟下;3、平行。
(四)團隊角色測試工具:*角色分析
三、管理者的自我管理
(一)四大自我管理法則
1、服從法則:規(guī)則至上
遵守制度,嚴守紀律
用制度保障執(zhí)行
2、*法則:能量聚焦
刀鋒效應vs短板現(xiàn)象
3、速度法則:快
時間管理工具:番茄鐘工作法、優(yōu)先事項排序
時間管理四大方法
4、堅持法則:專注自律
信封計劃
(二)三大自我管理步驟
1、定目標
設定目標七步驟
助力分解目標五大原則
目標管理工具:SMART原則
2、追過程
追蹤管理:信息反饋
追蹤管理:數(shù)據(jù)分析
追蹤管理:監(jiān)督檢查
3、要結(jié)果
結(jié)果思維
結(jié)果導向
四、管理者的領導藝術(shù)
(一)三管齊下打造優(yōu)秀團隊
高層領導:戰(zhàn)略明確、計劃清晰
中層主管:轉(zhuǎn)換角色、激活團隊
基層人員:增加動力,務實高效
(二)如何打造高執(zhí)行團隊
1、賦能型打造
賦能打造三階段:管理-激勵-賦能
2、教練型打造
教練式管理者的三種行為風格:(1)導師(2)教練(3)監(jiān)督員
3、競爭型打造
提高團隊競爭力的兩個對策
核心競爭力的三個特征
倡導團隊競爭的三種方法
五、課堂討論、課程總結(jié)
角色定位認知培訓
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