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業(yè)務創(chuàng)新增長課程

 

【課程背景】

隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)與政府之間的業(yè)務合作方式發(fā)生了深刻的變革。面對復雜的政策環(huán)境與市場需求，企業(yè)需要積極調(diào)整與政府合作策略，尋找創(chuàng)新增長點。本課程旨在幫助企業(yè)公共業(yè)務部門深入了解政府業(yè)務合作的新趨勢、新機遇，掌握與政府有效溝通、建立互信、實現(xiàn)共贏的方法與技巧。同時，考慮到政府合作的特殊性質(zhì)，課程還將重點介紹與政府合作的政務禮儀，以確保企業(yè)在與政府合作過程中能夠遵守相應的規(guī)范和禮儀，建立良好的合作關(guān)系。

 

【課程收益】

深入了解數(shù)字經(jīng)濟時代政府業(yè)務合作的新趨勢、新機遇

掌握與政府有效溝通、建立互信、實現(xiàn)共贏的方法與技巧

提升企業(yè)在政府業(yè)務合作中的競爭力，實現(xiàn)創(chuàng)新增長

增強企業(yè)應對政策變化的能力，降低經(jīng)營風險

熟悉與政府合作的政務禮儀，樹立企業(yè)專業(yè)形象

 

【課程對象】

企業(yè)公共業(yè)務部門負責人

企業(yè)公關(guān)部/政府關(guān)系經(jīng)理、公共事務經(jīng)理等相關(guān)人員

企業(yè)中負責政企合作項目的項目經(jīng)理

希望了解政府業(yè)務合作策略的企業(yè)高管

 

【課程大綱】

一、數(shù)字經(jīng)濟時代政府業(yè)務合作的新趨勢與挑戰(zhàn)

1、 數(shù)字經(jīng)濟時代對政府業(yè)務合作的影響與變革

2、 政府業(yè)務合作的新機遇與挑戰(zhàn)

3、 企業(yè)如何應對政策變化與市場需求的變化

 

二、政府業(yè)務合作的基礎(chǔ)與核心要素

1、 政府業(yè)務合作的四項基本原則與規(guī)范

2、 政府業(yè)務合作的3大核心要素

3、 如何建立與政府的互信關(guān)系

4、 政務禮儀

概述：重要性與基本原則。

與政府官員交往的禮儀：稱呼、會面、溝通等

公共場合的政務禮儀：會議、活動、儀式等場合的表現(xiàn)規(guī)范

書面溝通的政務禮儀：公文、報告、信函等的撰寫

禮品贈送的政務禮儀：選擇、時機與注意事項

危機應對與政務禮儀：如何在突發(fā)情況下保持專業(yè)形象與應對策略

案例分析與實踐操作：通過實際案例講解政務禮儀在實踐中的應用，并進行模擬操作練習，加深學員對政務禮儀的理解與掌握

 

三、政府業(yè)務合作的策略與方法

1、 政府業(yè)務合作項目常用的5種規(guī)劃工具

2、 政府業(yè)務合作的方法論：溝通、談判與執(zhí)行

3、 政府業(yè)務合作的實戰(zhàn)技巧

(1) 與政府領(lǐng)導有效溝通7種方法

(2) 應對政策變化等重大風險的5種措施

4、 案例分析：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與某省某地級市數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園合作項目

 

四、數(shù)字經(jīng)濟時代政府業(yè)務合作的創(chuàng)新增長點

1、 政府對數(shù)字經(jīng)濟的定位與期望

2、 與政府合作數(shù)字化項目的“一體兩翼”

(1) 數(shù)字政府

(2) 數(shù)字產(chǎn)業(yè)

(3) 數(shù)字生活

3、 分組討論：探索與政府合作的新模式與新業(yè)態(tài)

 

五、政府與企業(yè)合作：業(yè)務邏輯與工作流程

1、 政府各部門/機構(gòu)的職責職能概述：

發(fā)改委：負責宏觀經(jīng)濟調(diào)控、項目審批、產(chǎn)業(yè)政策制定等，是企業(yè)合作項目的關(guān)鍵審批部門。

財政部：管理國家財政收支、預算編制等，涉及合作項目資金監(jiān)管和財政支持。

工信部：負責工業(yè)發(fā)展、信息化推進等，與企業(yè)合作在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級等方面有重要作用。

商務部：負責國內(nèi)外貿(mào)易、投資促進等，與企業(yè)合作在國際貿(mào)易、市場拓展等方面有關(guān)聯(lián)。

2、 政府下屬重要國企（城投，建投，各委辦局下屬公司，平臺公司）的角色與定位：

城投公司：城市基礎(chǔ)設施建設的主體，涉及城市交通、水務、燃氣等領(lǐng)域，是城市更新和發(fā)展的重要合作伙伴。

建投公司：專注于建設領(lǐng)域的投資公司，涉及大型基礎(chǔ)設施、房地產(chǎn)等項目的投資與建設，是企業(yè)與政府合作的重要橋梁。

各委辦局下屬公司：如交通局下屬的交通建設公司、環(huán)保局下屬的環(huán)保治理公司等，它們在各自領(lǐng)域內(nèi)具有專業(yè)知識和資源優(yōu)勢，是政府與企業(yè)合作的專業(yè)伙伴。

平臺公司：政府設立的用于推動特定領(lǐng)域發(fā)展或項目實施的公司，如科技創(chuàng)新平臺、產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)平臺等，它們在資源整合和政策落地方面發(fā)揮重要作用。

3、 產(chǎn)業(yè)分析：

結(jié)合政府各部門的政策導向和國企的專業(yè)優(yōu)勢，分析目標產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、市場需求和競爭態(tài)勢。

4、 實地調(diào)研：

深入了解政府各部門和國企在項目推進中的實際需求和合作潛力，為制定合作方案提供依據(jù)。

5、 方案匯報與決策機制：

根據(jù)政府各部門的職責和國企的定位，制定針對性的合作方案，并了解政府的決策流程和關(guān)鍵影響因素，以確保方案的有效推進。

6、 合同簽署與執(zhí)行：

明確合同雙方的權(quán)益和責任，確保合作項目的順利實施和資金的合理使用。同時，了解政府各部門的監(jiān)管要求和國企的內(nèi)部管理制度，確保合作項目的合規(guī)性和效率。

 

六、與政府合作資金來源、使用及監(jiān)管辦法

1、 資金來源及屬性：

企業(yè)自籌資金：由企業(yè)內(nèi)部調(diào)配，用于支持合作項目。

財政資金：政府提供的專項資金，通常用于公共基礎(chǔ)設施、社會公益項目等。

專項債：政府為特定項目發(fā)行的債券，資金用途明確，還款來源穩(wěn)定。

EPC（工程、采購、施工）模式：由承包商負責項目的全部投資，政府在項目完成后支付費用。

2、 不同資金屬性下的合作模式：

財政資金合作模式：與政府共同出資，明確雙方的權(quán)益，共同管理和推進項目。

專項債合作模式：與政府共同確定債券發(fā)行規(guī)模、利率等，確保資金?？顚Ｓ?。

EPC合作模式：與政府簽訂EPC合同，明確項目的范圍、工期、質(zhì)量標準等，由承包商負責項目的全部投資和管理。

3、 資金使用與監(jiān)管辦法：

預算編制與審批：根據(jù)項目需求和資金屬性，編制詳細的資金使用預算，經(jīng)政府相關(guān)部門審批后執(zhí)行。

專項賬戶管理：設立專項賬戶，確保不同屬性的資金?？顚Ｓ茫苊饣煊?。

定期績效考核與審計：定期接受政府或第三方審計機構(gòu)的審計，并向政府提交資金使用情況報告。

合規(guī)要求與監(jiān)管：確保資金使用符合相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，接受政府的監(jiān)管和指導。

風險管理：建立風險預警機制，及時應對和處理資金使用過程中出現(xiàn)的風險。

成本效益管控：定期進行復盤，對合作項目的成本效益實時管控和分析，評估資金使用的效率和效果，并及時匯報。

4、 案例分析與實踐操作：

通過實際案例分析，講解如何有效籌集和使用不同屬性的資金，以及如何應對和防范合作中的財務風險。同時，結(jié)合政務禮儀的要求，探討在合作中如何建立和維護良好的財務關(guān)系，確保合作順利進行。同時組織實踐操作練習，讓學員模擬處理不同資金屬性下的合作問題，提高實際操作能力。

 

七、警示教育：與政府合作的“五要五不要”

1、 必須要做到的：

充分了解政府政策和法規(guī)：在合作前，深入了解政府的相關(guān)政策和法規(guī)，確保合作項目符合政府的要求和規(guī)定。

建立良好的溝通機制：與政府合作需要建立良好的溝通機制，及時了解政府的政策調(diào)整和項目要求，保持信息暢通。

履行合同條款：在簽訂合作協(xié)議后，雙方應嚴格遵守合同條款，按照約定的時間、質(zhì)量和預算完成項目。

保證項目質(zhì)量：合作項目應保證質(zhì)量，符合政府的標準和要求，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題導致的糾紛和損失。

尊重政府決策：在合作過程中，尊重政府的決策和意見，積極配合政府的工作，爭取政府的支持和幫助。

2、 一定不允許做的：

違反法律法規(guī)：在合作過程中，不得違反國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，否則將承擔相應的法律責任。

損害政府形象：不得在合作過程中損害政府的形象和聲譽，避免給政府帶來負面影響。

泄露機密信息：對于政府提供的機密信息，必須嚴格保密，不得泄露給任何第三方。

違反合同條款：不得違反合作協(xié)議中的任何條款和規(guī)定，否則將承擔相應的違約責任。

跨越紅線行為：在合作過程中，不得進行任何形式的跨越紅線行為，保持廉潔自律。

 

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