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產(chǎn)品導入項目課程

課程背景
我們處在一個復雜、易變、不確定性和模糊性越來越高的VUCA時代。哈佛商業(yè)評論：項目經(jīng)濟已經(jīng)到來。項目（涉及組織的變革）正日益推動短期績效和長期價值創(chuàng)造 — **更頻繁的組織變革、更**的新產(chǎn)品開發(fā)、更迅速的新技術采用，以項目為導向的項目經(jīng)濟的價值占GDP的比例越來越高。
大部分制造型企業(yè)中，新工廠產(chǎn)線與產(chǎn)品導入項目管控一直以來是一個充滿了困惑和風險的領域，它和通用的項目管理并非等同的，有其自身特定業(yè)務關系的特征。
現(xiàn)有的MBA教程中，項目管理與項目經(jīng)理的培訓和資格往往面向大的工程領域、IT領域或者新產(chǎn)品開發(fā)領域等。即使人員接受了相關項目管理培訓，回到企業(yè)面對具體的業(yè)務的時候，仍然銜接不上，甚至還有一些理解的誤區(qū)。
科技企業(yè)的新工廠產(chǎn)線與產(chǎn)品導入項目經(jīng)理和跨部門團隊面臨很大的壓力，疲于奔命，往往責任不清，相互抱怨，導致工廠遲遲不能量產(chǎn)，良率低，產(chǎn)能爬坡緩慢。更大的問題是由于項目前期遺留的問題導致量產(chǎn)后隱患頻發(fā)，救火不停，導致客戶在前期即開始不滿，使得生產(chǎn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理成為了高壓力的職位，這直接影響到產(chǎn)品的上市時間和企業(yè)的利潤獲取。

課程收益
1. 掌握通用項目管理的理念、項目管理總體框架和項目思維方式
2. 形成項目管理的共同語言，達成跨部門的項目合作
3. 為采用傳統(tǒng)模式而未導入全面項目管理的企業(yè)提供指南，并直接考慮新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目特點，使得他們有合適的項目管理模式
4. 幫助企業(yè)疏通基于生產(chǎn)啟動管理流程的項目管理路徑
5. 突破制造業(yè)項目管理的重要障礙點，加快科技企業(yè)產(chǎn)線/產(chǎn)品導入過程

授課形式
理論講解 案例分析 視頻分享 課堂練習 實戰(zhàn)演練 小組研討 互動答疑

學習對象電子機械零部件和汽車等制造型企業(yè)與產(chǎn)線/產(chǎn)品導入有關的部門成員，如：
項目經(jīng)理 / 研發(fā) / 工程 / 質(zhì)量 / 采購 / 生產(chǎn) / 廠務 / 實驗室人員

課程大綱
一、 項目管理基礎知識 
– 建立共同語言PMBOK項目管理知識體系，是項目管理通用的、良好實踐的總結(jié)，是項目管理知識的地圖，是項目管理溝通的通用語言。訓練項目管理思維，掌握通用語言，PMP是必經(jīng)之路。
1. 什么是項目？
2. 什么是項目節(jié)點/項目里程碑？ 項目里程碑在項目管理中的重要性。
3. PMBOK項目管理框架（5大過程組/10大知識領域）
4. 通用項目管理知識與項目管理結(jié)合具體業(yè)務的落地方法
5. 職能型組織、矩陣型組織和項目型組織
6. 項目和運營的聯(lián)系和區(qū)別
7. 項目階段關口流程（門徑流程）5要素：
a) 階段
b) 階段關口
c) 可交付成果
d) 輸出/決策結(jié)果
e) 項目團隊職責和角色
8. 項目管理的7大主題
a) 商業(yè)論證 、組織、質(zhì)量、計劃、風險、變更、進展
9. 項目管理的7大原則
a) 持續(xù)的商業(yè)論證（項目收益）
b) 吸取經(jīng)驗教訓
c) 明確定義項目管理角色、職責 （項目指導層、管理層、執(zhí)行層）
d) 按項目階段管理
e) 例外管理
f) 關注產(chǎn)品本身
g) 按項目環(huán)境對項目管理流程進行剪裁
10. 項目管理的7大過程
a) 項目準備
b) 項目啟動
c) 項目指導
d) 階段邊界管理
e) 階段控制
f) 產(chǎn)品交付
g) 項目收尾
案例分析：華為、蘋果等知名公司項目管理框架、項目管理方面的*實踐分享。

二、 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目管理落地1. 現(xiàn)今制造業(yè)中多樣化的項目和項目管理形式
2. 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目與通用項目管理想?yún)^(qū)別和聯(lián)系
3. 研發(fā)NPI新產(chǎn)品導入方法論介紹
a) 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目是特殊的NPI項目
4. 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目管理要點
a) 項目主計劃和里程碑計劃
b) 項目里程碑目標
c) 項目管理的組織構(gòu)架
d) 項目管理的決策機制（會議主持、會議頻次、問題解決過程、上升機制）
e) 項目日常會議機制（廠務項目小組、工藝項目小組、設備項目小組、實驗室/失效分析小組……）
f) 會議議程安排
g) 關鍵時間節(jié)點控制與責任規(guī)定
h) 人員培訓
i)   項目管理過程中的**問題解決、作戰(zhàn)室機制
j)   試產(chǎn)-測試-發(fā)現(xiàn)問題-解決問題項目螺旋循環(huán)
k) 三線主義 - 生產(chǎn)現(xiàn)場活動組織和管理
案例分享1：apple公司新設備/新產(chǎn)品導入
案例分享2：某半導體公司新設備/新產(chǎn)品從*到中國工廠的導入項目

三、 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目的整合管理1. 項目進度管理的五個步驟
2. WBS工作分解
3. 活動排序
4. 項目計劃的制定過程
5. 網(wǎng)絡計劃和甘特圖的簡潔應用
6. 整合資源的分配
7. 跨部門項目團隊建設（關鍵在于整體建設）
8. 將供應商和分承包方納入統(tǒng)一的NPI導入項目控制
演練：制定項目進度計劃

四、 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目的溝通管理
1. 項目團隊溝通常見問題
2. 溝通對項目經(jīng)理的重要性
3. 管理項目干系人的溝通
4. 項目管理的四種溝通方式
5. 項目沖突管理的四個處理方式
6. 高效會議，五不要，五提倡
7. 項目經(jīng)理的職責和能力要求
演練：項目溝通

五、 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目的風險管理
1. 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目風險和障礙分析
2. 風險 vs.問題
3. 風險及其影響
4. 風險管理4個步驟
5. 風險管理職責
6. 風險管理跟蹤表
7. 項目的風險應對的4大策略：規(guī)避/轉(zhuǎn)移/減輕/接受
8. 風險管理計劃的編制
9. 項目風險分析和管控工具
演練：公司產(chǎn)線/產(chǎn)品導入的風險應對措施

六、 新工廠產(chǎn)線/產(chǎn)品導入項目的生產(chǎn)管理
1. 試驗計劃
2. 數(shù)據(jù)收集和分析
3. 試驗結(jié)果的分析
4. 試驗報告制作
5. 試驗的跟進
6. 工程變更的管理
7. 良率改善方法論（試驗設計DOE，8D改善）
8. 設備與工藝的協(xié)同
9. 樣品送樣和客戶評價
10. 產(chǎn)品項目的4M1E變動管控
11. 產(chǎn)能爬坡的管理
案例分享：HDD硬盤新產(chǎn)品導入跟進和良率改善
課程說明：1. 根據(jù)企業(yè)的需求或者企業(yè)的行業(yè)特點或者企業(yè)項目管理現(xiàn)狀診斷結(jié)果，部分授課內(nèi)容會略作調(diào)整。

產(chǎn)品導入項目課程