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凝聚團(tuán)隊(duì)的行為課程

通過《高凝聚團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)行為?》（The Five Behaviors of a Cohesive Team），參與者將學(xué)習(xí)如何以團(tuán)隊(duì)形式深度掌握模型的關(guān)鍵要素：信任、沖突、承諾、責(zé)任和結(jié)果，幫助專業(yè)人士、領(lǐng)導(dǎo)人以及組織發(fā)現(xiàn)并厘清到底如何打造一支真正緊密合作的高效團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，此項(xiàng)目完美結(jié)合了Everything DiSC?, 促動(dòng)個(gè)人更深的理解自身及他人，開發(fā)所有成員的技能和觀點(diǎn)，避免將時(shí)間和精力浪費(fèi)在政治斗爭、困惑、災(zāi)難性沖突以及討論錯(cuò)誤議題上面，以便做出更快更佳決策。
《高凝聚團(tuán)隊(duì)的五項(xiàng)行為?》以全球暢銷書籍帕特里克?蘭西奧尼（Patrick Lencioni）的《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》為依據(jù)，致力于幫助企業(yè)建立高績效的團(tuán)隊(duì)，提升組織健康，極大提高團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力，是全球備受關(guān)注和信賴的版權(quán)課程。
《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》全球已售逾250萬份，是帕特里克?蘭西奧尼的成名作。作者被《財(cái)富》雜志評選為“你應(yīng)知道的十大新銳管理大師之一”，是國際*的商業(yè)演說家、管理咨詢師和暢銷書作者。本書通過獨(dú)特的寓言敘述性鏡頭，獨(dú)具開創(chuàng)性的團(tuán)隊(duì)理論聚焦于邁向成功的集體團(tuán)隊(duì)行為，揭示了普遍存在于團(tuán)隊(duì)中影響組織達(dá)成設(shè)定目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙。

課程目標(biāo)
1. 深入了解“團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙評測”工具，分析團(tuán)隊(duì)真實(shí)現(xiàn)狀與需求
2. 學(xué)習(xí)有效地運(yùn)用五項(xiàng)行為模型去發(fā)掘團(tuán)隊(duì)的潛能，確定團(tuán)隊(duì)效能提升的方向
3. 了解高凝聚團(tuán)隊(duì)的必要條件，學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的途徑和方法
4. 掌握團(tuán)隊(duì)協(xié)作的技能與工具，了解構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的解決方案
5. 工作坊內(nèi)容要點(diǎn)研討

適合對象
職業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師、咨詢項(xiàng)目經(jīng)理、咨詢公司負(fù)責(zé)人
企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)及經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師
企業(yè)董事長、CEO、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)者、項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

課程大綱
1. 建立信任——當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員相互坦誠、真誠敞開時(shí)，他們才能夠建立基于脆弱感的信任

2. 掌控沖突——當(dāng)信任存在之后，團(tuán)隊(duì)成員才能投入到未經(jīng)過濾的、具有建設(shè)性意義的理念辯論當(dāng)中
信任是很基礎(chǔ)又很脆弱的
建立信任需要時(shí)間的，如何加速
信任需要持續(xù)維護(hù)
良性的沖突特點(diǎn)
感覺不舒服的沖突
如何理順沖突的流程
偶爾個(gè)體間沖突的影響如何

3. 兌現(xiàn)承諾——當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員可以提出觀點(diǎn)并就進(jìn)行辯論時(shí)，他們對決策的承諾度將變得更高

4. 相互負(fù)責(zé)——當(dāng)每個(gè)人都承諾于清晰的行動(dòng)方案時(shí)，他們將更愿意對彼此負(fù)責(zé)
列出團(tuán)隊(duì)集體做出的所有決定
澄清并反思所有決定
需要把這些決定寫下來
將確認(rèn)的決定與組織的關(guān)聯(lián)部門溝通
責(zé)任要求對每個(gè)成員都是同等的
如何運(yùn)用互相監(jiān)督的壓力增強(qiáng)成員責(zé)任感
營造負(fù)責(zé)任的文化，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的榜樣力量

5. 關(guān)注結(jié)果——建立更積極的信任、沖突、承諾和責(zé)任的*目標(biāo)只有一個(gè)：達(dá)成結(jié)果
實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的結(jié)果
團(tuán)隊(duì)的結(jié)果高于個(gè)人或部門的結(jié)果
團(tuán)隊(duì)必須公示要達(dá)成的結(jié)果

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