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實(shí)戰(zhàn)談判技巧課程

課程背景：
談判，古而有之，遍布我們生活、工作的方方面面。上至政務(wù)工作，下到每個(gè)人日常生活購(gòu)物活動(dòng)……談判，隨處可見(jiàn)。事實(shí)上，很多時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)談判的最終的結(jié)果距離我們當(dāng)初的心理預(yù)期相差是比較遠(yuǎn)的，讓我們感覺(jué)“接受不了，又割舍不下”。原因何在呢？原因主要就在于很多人的談判活動(dòng)缺乏體系、路線和策略。外語(yǔ)眾人學(xué)，談判少人問(wèn)。然而，掌握必要的談判技巧，嫻熟地進(jìn)行談判，并不是一件容易的事，需要付出巨大的努力，同時(shí)也需要學(xué)習(xí)與實(shí)踐。本課程從市場(chǎng)實(shí)際需求、實(shí)戰(zhàn)落地出發(fā)，采用了目前國(guó)際上第三代的談判知識(shí)體系，在談判的體系、策略和路線三個(gè)方面給培訓(xùn)學(xué)員提供了切合實(shí)際的理解認(rèn)識(shí)，對(duì)各位學(xué)員的談判工作能力進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)。

受益群體：各行業(yè)中下層商務(wù)人員、銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)推廣人員、招商人員等

核心解決問(wèn)題：
幫助從事商務(wù)等工作的相關(guān)人士能夠在正確理解談判概念和本質(zhì)的基礎(chǔ)上，了解談判的策略方法，并能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中，改良之前的工作方法，提升工作效率，更好地達(dá)成工作目標(biāo)。
一、學(xué)習(xí)的必要性
解決問(wèn)題的方法
談判的重大問(wèn)題
二、談判的定義
釋義
本質(zhì)
三、操作方法
體系——五個(gè)關(guān)鍵性控制要素
共同利益點(diǎn)
談判籌碼
談判路線
替代性解決方案
相互需求強(qiáng)度
路線
前期開(kāi)局定調(diào)
中期磋商交換
后期締結(jié)收尾
策略系統(tǒng)
探詢(xún)對(duì)方需求
討價(jià)還價(jià)
四、談判實(shí)例演練
分組進(jìn)行角色演練

實(shí)戰(zhàn)談判技巧課程