《職場性格解析——讓你在工作中左右逢源》
發(fā)布時間:2018-07-02 16:28:22
講師：閆維維 瀏覽次數(shù)：2556
課程描述INTRODUCTION
職場性格解析培訓課程
培訓講師：閆維維
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場性格解析培訓課程
【課程時間】 1 天（6小時/天）
【課程方式】 理論講授 + 現(xiàn)場示范講解 + 實操訓練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場答疑
【課程收獲】
1三個如何：
如何通過重視基本的性格差別，在職場中左右逢源；
如何利用各種性格的優(yōu)勢，在各個具體行業(yè)中取得事業(yè)的成功；
如何結(jié)合不同性格的人，來保持一種充滿生機與和諧的工作環(huán)境。
2三個短句：
自我層面：覺察自己的情緒，理解自己的行為，切換自己的模式
他人層面：觀察對方的行為，尊重對方的需求，做好對方的拍檔
【課程內(nèi)容】
導入討論： 讓我們來認識大家——你是誰？你為何而來？
1高中老師卡門
2網(wǎng)絡營銷達林
3達林老公漢斯
4餐館老板霍華德?瓊斯
5地產(chǎn)行業(yè)何麗?霍姆斯
6牧師保羅
7連鎖服裝店負責人弗蘭?泰勒
8學霸醫(yī)生查爾斯?埃弗雷特?海斯廷斯三世
一性格解析的基礎——行為風格理論
（行為影響情緒小游戲：WOOSH——讓剛才的一段成為過去）
1認識≠了解
A什么是認識？什么是了解？
B管理好TA的付出，激發(fā)出TA的投入
C提升對人的敏感度——如何識別、如何運用、如何管理（案例分析：買衣服）
2研究行為風格的兩個基礎
A行為的傾向性——西蒙：管理就是預測（小游戲：兩手交叉握）
B研究的科學性——站得住腳的方法（小游戲：描述一個圓）
3行為風格的兩個維度
A維度一：任務-人際：關注事還是關注人
B維度一對應的團隊原則：打配合，做組合（小測試：你是關注人，還是關注事？）
C維度二：直接（快）-間接（慢）：喜歡單刀直入還是委婉過渡
D維度二對應的團隊原則：從他人的角度出發(fā)（小測試：你是比較直接，還是比較間接？）
二性格概述
1性格的基本解釋
A性格的解釋、學術語及基本含義
B性格的形成因素
C本性和性格的區(qū)別
2性格學的起源
D趣名來源：希臘哲學家、醫(yī)學家希波克拉底的體液理論
E無用的信息和必要的數(shù)據(jù)哪一個更重要？（案例分析：不同人的“遲到”現(xiàn)象）
F不要試圖改變別人（討論分析：家庭與職場中可怕的“塑型”或“重塑”）
3職場性格解析的必備心態(tài)
A每種性格都有其獨特的情感需求
B沒有高人一等的性格——優(yōu)勢和劣勢是可以轉(zhuǎn)化的
C上帝的混搭愛好——性格互補
D每個人的性格天生都是組合體
4*PDP性格特質(zhì)解析：行為特質(zhì)動態(tài)衡量系統(tǒng)
A*PDP中國本土化后的五大類型
B*PDP個性特質(zhì)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢
三職場中的性格解析——如何在工作中左右逢源
（五分鐘性格測試：*PDP性格測試）
1支配型性格——老虎型
A關鍵詞
B優(yōu)劣勢分析
C關鍵特質(zhì)
D教練方法
2溝通型性格——孔雀型
A關鍵詞
B優(yōu)劣勢分析
C關鍵特質(zhì)
D教練方法
3實干型性格——考拉型
A關鍵詞
B優(yōu)劣勢分析
C關鍵特質(zhì)
D教練方法
4*型性格——貓頭鷹型
A關鍵詞
B優(yōu)劣勢分析
C關鍵特質(zhì)
D教練方法
5整合型性格——變色龍型
A關鍵詞
B優(yōu)劣勢分析
C關鍵特質(zhì)
D教練方法
6五種不同類型性格的組合搭配（個人/團隊）
7五種不同類型性格的優(yōu)劣勢平衡管理（個人/團隊）
四具體行業(yè)中的性格解析——如何“HOLD住”各行各業(yè)的人
1夫妻合作事業(yè)中的性格解析
A一支好的團隊
B和諧美
C和平相處的四個步驟
2直銷業(yè)/連鎖營銷業(yè)中的性格解析
A完全適合孔雀型
B讓性格發(fā)揮作用
3房地產(chǎn)行業(yè)中的性格解析
A自私會削弱性格優(yōu)勢
B如何對待各種“看熱鬧的人”？
4餐飲業(yè)中的性格解析
A如果你是服務者
B如果你是食客
5衛(wèi)生服務業(yè)中的性格解析
A最好的醫(yī)生/護士/醫(yī)務室主任/醫(yī)務接待類型解析
B如何與各種各樣的病患及家屬相處——統(tǒng)統(tǒng)愛
6零售業(yè)中的性格解析
A性格和利潤息息相關
B銷售產(chǎn)品之前先了解人
C決勝“沃爾瑪”
D決勝“維格沃姆”
7辦公室中的性格解析
A誰負責娛樂氛圍
B誰掌管錢
C給誰定條條框框
D對誰更有耐心
職場性格解析培訓課程
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/30033.html
已開課時間Have start time
- 閆維維
[僅限會員]