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文旅行業(yè)商業(yè)模式課程

課程背景：
2023年文旅行業(yè)大爆發(fā)，從流量到營銷都有前所未有的新突破。在國家十四五規(guī)劃指導下，智慧旅游更是成為景區(qū)發(fā)展方向，在結(jié)合廣西旅游發(fā)展政策下，深入考察文旅企業(yè)實際情況，依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)展規(guī)劃與實際情況，設計本課程內(nèi)容。

教學方法：
案例分析法、行動學習

課程特色：
講師會根據(jù)企業(yè)實際情況，提前到企業(yè)進行考察（不算課時）

課程大綱：
文旅、康養(yǎng)與城建三者之間的邏輯關系圖
一、文旅、康養(yǎng)與城建產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式創(chuàng)新
本章節(jié)介紹三個產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程，讓學員清晰了解行業(yè)來龍去脈
(一)文旅產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式發(fā)展經(jīng)歷
1.傳統(tǒng)單一模式
2.二銷產(chǎn)品模式
3.故事IP模式
4.IP創(chuàng)意+元宇宙模式
(二)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式發(fā)展經(jīng)歷
1.傳統(tǒng)養(yǎng)老模式
2.會員制服務型養(yǎng)老
3.租賃式養(yǎng)老
4.聯(lián)合式養(yǎng)老
5.銀發(fā)經(jīng)濟
(三)城建產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式發(fā)展經(jīng)歷
1.項目型模式
2.平臺型模式
3.產(chǎn)業(yè)鏈整合模式
4.結(jié)合場景配套模式

二、三類產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律
了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，才能掌握未來發(fā)展趨勢和落地方法
(一)商業(yè)模式創(chuàng)新底層邏輯模型分析
1.消費者消費現(xiàn)狀
2.消費者心理需求
3.輿論與輿情導向
(二)營銷模式演變
(三)數(shù)字化智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展

三、如何做局三類產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式
創(chuàng)新商業(yè)模式不是無理由創(chuàng)新，而是依據(jù)幾個大方向，這一章節(jié)會把大方向及前瞻性發(fā)展講透徹，讓學員清晰明了知道未來的方向。
(一)產(chǎn)品創(chuàng)新
1.透過需求挖創(chuàng)新
2.跨界合作促創(chuàng)新
(二)技術創(chuàng)新
1.智慧景區(qū)提升景區(qū)運力
2.虛擬產(chǎn)品提升游客體驗感
(三)營銷創(chuàng)新
1.互聯(lián)網(wǎng)全域營銷，打通線上壁壘
2.創(chuàng)意活動留住客源，建立情感聯(lián)結(jié)
(四)合作模式創(chuàng)新
發(fā)揮“+旅游”的合作模式，將娛樂游玩融合在產(chǎn)品中，創(chuàng)造不同的場景
(五)服務模式創(chuàng)新
(六)運營模式創(chuàng)新
文旅產(chǎn)業(yè)的運營模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精細化管理上。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高產(chǎn)業(yè)的管理效率和運營水平，實現(xiàn)智能化管理和服務；精細化管理則有助于提高服務質(zhì)量，滿足游客的個性化需求。
(七)盈利模式創(chuàng)新
盈利模式的創(chuàng)新是文旅產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要一環(huán)。除了傳統(tǒng)的門票收入外，可以通過開發(fā)文旅衍生品、提供特色服務等增加收入來源；同時，采取有效的營銷策略和品牌管理措施提高盈利水平。

四、以“文旅”產(chǎn)業(yè)為基，拓寬康養(yǎng)、城建產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑實戰(zhàn)演練
本階段為全課程的重點，在授課前，講師去實地進行考察，選擇幾個有代表性項目，在課堂上進行案例實際推演分析。
(一)文旅項目市場洞察
1.人群消費力評估的核心邏輯
2.消費能力擔當人群
3.人群規(guī)模擔當
4.消費潛力擔當
5.“需求”所需匹配的屬性
1)選品，高復購VS高毛利
2)定位，純故事VS純體驗
3)品牌，高識別VS高需求
4)品類，橫向品類VS縱向品類
6.多重維度聚焦的需求特征
1)人口特征——適應規(guī)則
2)消費特征——參考定價
3)場景特征——復購傳播
4)心理特征——成交轉(zhuǎn)化
(二)文旅項目產(chǎn)業(yè)及商業(yè)設計依據(jù)
1.戰(zhàn)略層：產(chǎn)品目標，用戶需求
2.范圍層：人性5種品質(zhì)
3.結(jié)構層：從抽象到聚焦
4.框架層：從概念模型轉(zhuǎn)成使用模型
5.表現(xiàn)層：產(chǎn)品呈現(xiàn)體驗
(三)康養(yǎng)與文旅項目設計實戰(zhàn)演練
使用工具：思維導圖
項目背景：企業(yè)項目
設計成果：
1.達成新商業(yè)模式
2.為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)注入新主題，新流量
達到目的：康養(yǎng)與文旅有機結(jié)合，實現(xiàn)提升康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
(四)城建與文旅項目設計實戰(zhàn)演練
使用工具：思維導圖
項目背景：企業(yè)項目
設計成果：
1.達成新商業(yè)模式
2.為城建產(chǎn)業(yè)注入新主題，新流量
達到目的：城建與文旅有機結(jié)合，實現(xiàn)提升城建產(chǎn)業(yè)發(fā)展

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