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克服團隊協作五種障礙課程

 

【課程背景】

眾所周知，“教練”是當今*企業(yè)共同推崇的*人才開發(fā)方式，調研數據顯示，世界500強企業(yè)80％在推動教練式管理，100強企業(yè)高管教練的投資回報率高達1,825％。

教練領導力的核心是：相信每一個人內在的潛力和創(chuàng)造力，激發(fā)員工建立起責任感和信心，排除信念和習慣的干擾，創(chuàng)造*團隊績效。

什么是教練？簡言之，教練就是通過教練式溝通方式，幫助人們深入理解自己，理解他人，激發(fā)出內在的動力、潛力和變革的愿望。教練的過程就是陪伴客戶成長和成功的過程。教練的理念和技術將會使您的人生和事業(yè)更上一個臺階，實現更大的自我價值。此課程你會感受到教練如何能夠解決一些實際的問題和困惑，更能讓您發(fā)掘自己的卓越，建立信心，享受積極快樂的生活，創(chuàng)造更美好的未來。

 

【課程對象】

總經理、企業(yè)中高層管理人員、核心團隊成員及儲備干部

 

【課程大綱】

第一單元：領導與管理的區(qū)別是什么

1、破冰，危機與學習

3、新時代（后疫情）社會發(fā)展變化以及對管理的影響（研討）

4、工業(yè)時代，互聯網時代，AI智能時代的管理便變化

5、60、70后，80后，90、95后的管理代差

6、從專業(yè)到管理，管理思維的雙重躍遷

 

第二單元：NLP教練技術的起源與教練原則

1、 NLP的定義，NLP的歷史來源，

2、教練的定義,教練的價值

3、從體育教練到企業(yè)教練

4、什么是教練型領導？教練型領導者應具備的能力?

1）為什么歐美企業(yè)特別強調企業(yè)管理者的教練能力？?

2）教練型領導者與傳統的領導者有什么區(qū)別？?

5、教練技術的核心模型：思想-行為-結果模型

6、教練的四種角色

7、教練的作用P=p-i

 

第三單元：團隊定義與團隊建設的五大障礙

1、認識團隊（1+1=？）（團隊心理傾向測試）

2、團隊與群體的差異

3、團隊行為曲線

討論：分析團隊與工作群體最本質的區(qū)別是什么？

4、團隊和團體、團伙的區(qū)別

5、團隊協作的五大障礙：缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果?

 

第四單元：情境領導力與教練技術的導入

1、分析討論：什么樣的領導是一個優(yōu)秀的領導?

2、領導與管理的區(qū)別？

3、多種多樣的領導風格，情境領導力（案例分析）

5、衡量員工的兩個維度

5、下屬發(fā)展的四個階段

6、領導行為與四種領導風格

 

第五單元：團隊協作與教練式輔導工具

1、輔導工具一：思想-行為-結果模型

2、輔導工具二：三腦模型

3、輔導工具三：從問題框架到目標框架模型

4、輔導工具四：grow模型

闡明目的（Goal）

正確行為：直截了當、指出問題

錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭

理清事實（Reality）

正確行為：澄清事實、說明后果

錯誤行為：主觀臆斷、似是而非

改善方案（Options）

正確行為：引導思考、討論改善

錯誤行為：獨斷專行、不切實際

共同行動（Will）

正確行為：明確計劃、約定跟進

5、輔導工具五：提升績效平衡輪

1）平衡輪理論指引 

2）如何應用教練平衡輪提升績效 

3）練習（三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）

6、輔導工具六：問題處理器——全面系統的思考，創(chuàng)造新的解決問題方案 

1）感知位置法

2）練習（三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者）

 

第六單元：課程總結

 

克服團隊協作五種障礙課程