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績效管理的組織課程

課程大綱：
一、   績效管理是管理會計的重要內(nèi)容
1.  核算會計向管理會計轉(zhuǎn)型是時代趨勢
2.  管理會計五大活動與應(yīng)用領(lǐng)域
3.  為什么要開展企業(yè)績效管理（EPM）
4.  諸多企業(yè)績效管理失效的魚骨圖分析
5.  企業(yè)績效管理三大核心問題
考什么？
如何考？
考后怎么辦？

二、   考什么？——績效考核導(dǎo)向和指標(biāo)提取
（一）導(dǎo)向的視角
1.  戰(zhàn)略導(dǎo)向
2.  價值導(dǎo)向
3.  職責(zé)導(dǎo)向
4.  任務(wù)導(dǎo)向
5.  資源導(dǎo)向
6.  企業(yè)不同發(fā)展階段的考核導(dǎo)向差異
7.  企業(yè)不同層級職位的考核導(dǎo)向差異
8.  不同類別崗位的考核導(dǎo)向差異
（二）如何搞清導(dǎo)向
1.  如何搞清戰(zhàn)略導(dǎo)向
中期戰(zhàn)略規(guī)劃：戰(zhàn)略定位分析工具與案例、戰(zhàn)略地圖工具與案例
年度戰(zhàn)略研討：年度戰(zhàn)略研討會工具與案例
部門戰(zhàn)略思考：三個看
2.  如何搞清價值導(dǎo)向
經(jīng)營業(yè)績?yōu)楹诵?br /> 經(jīng)營指標(biāo)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)指標(biāo)
EVA價值管理工具與案例
3.  如何搞清職責(zé)導(dǎo)向
部門/崗位職責(zé)說明書工具與案例
4.  如何搞清任務(wù)導(dǎo)向
行動計劃管理工具與案例
5.  如何搞清資源導(dǎo)向
資源預(yù)算工具與案例
（三）如何將導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為指標(biāo)
1.  戰(zhàn)略導(dǎo)向如何轉(zhuǎn)化為指標(biāo)
2.  價值導(dǎo)向如何轉(zhuǎn)化為指標(biāo)
3.  職責(zé)導(dǎo)向如何轉(zhuǎn)化為指標(biāo)
4.  任務(wù)導(dǎo)向如何轉(zhuǎn)化為指標(biāo)
5.  資源導(dǎo)向如何轉(zhuǎn)化為指標(biāo)

三、   如何考？——科學(xué)的考核體系設(shè)計
（一）績效考核幾個問題
1.   考核類別問題：業(yè)績考核、通用考核和專項考核
2.   考核層次問題：組織績效和個人績效
3.   考核形式問題：打分還是直接獎扣
4.   評價方式問題：定性考核和定量考核
（二）考核七大要素設(shè)計
1.  指標(biāo)選擇
2.  指標(biāo)定義
3.  權(quán)重安排
4.  目標(biāo)值設(shè)計
5.  考評方法
6.  考核數(shù)據(jù)提供
7.  考核周期
相關(guān)管理會計工具與案例：KPI法
相關(guān)管理會計工具與案例：平衡計分法
（二）不同層級的考核設(shè)計
1.  公司層級考核設(shè)計
2.  部門層級考核設(shè)計
3.  崗位層級考核設(shè)計
4.  案列分析
（三）不同體系崗位考核設(shè)計
1.  營銷體系
2.  生產(chǎn)體系
3.  研發(fā)體系
4.  管理體系
5.  案例分析

四、   考后怎么辦？——績效考核走向績效管理
（一）績效結(jié)果運用
1.  薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整
2.  月度和季度薪酬對接
3.  年終獎對接
4.  調(diào)薪對接
5.  崗位調(diào)整對接
6.  培訓(xùn)需求對接
（二）績效過程管控
1.  績效反饋
2.  績效面談
3.  績效分析
4.  績效改進(jìn)

五、   績效管理的組織
1.  績效管理中的五個角色
2.  績效管理的工作組織
3.  績效數(shù)據(jù)管理
4.  績效會議管理
5.  績效述職管理
6.  績效調(diào)整
7.  績效管理的相關(guān)基礎(chǔ)

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