課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
行動學(xué)習(xí)法的課程
一、【課程背景】
傳統(tǒng)的培訓(xùn)關(guān)注環(huán)節(jié)1認(rèn)知的提升過程,但卻嚴(yán)重忽視了環(huán)節(jié)2和環(huán)節(jié)3,據(jù)分析,這兩個環(huán)節(jié)效果損失分別在90%左右,也就是說,傳統(tǒng)培訓(xùn)的效果,大約只有預(yù)期效果的1%左右。這是傳統(tǒng)培訓(xùn)效果不明顯的主要原因。學(xué)員往往上課很激動,下課無行動,業(yè)績一動不動。公司投入了人力,物力,時間和費用,卻沒有成效。其實人們從“知道”到“做到”還是有很大差距的,行動學(xué)習(xí)法課程就是跨越理論認(rèn)知的環(huán)節(jié),直接跳到“如何做到”,幫助學(xué)員“做中學(xué)”,“學(xué)中做”。
二、【課程特色】
行動學(xué)習(xí)法以實踐活動為重點;以學(xué)習(xí)團(tuán)隊為單位;以真實案例為對象;
以職責(zé)分工為手段;以團(tuán)體決斷為要求;真正實現(xiàn)
“知行合一”
傳統(tǒng)培訓(xùn)以“老師”為中心, 以“內(nèi)容”為王;
行動學(xué)習(xí)以“學(xué)員” 為中心, 以“解決問題”為王;
三、【課程目標(biāo)】
1、減少學(xué)員由學(xué)習(xí)到應(yīng)用的時間,將學(xué)到的方法直接運用到工作中去;
2、將學(xué)習(xí)者的注意力集中于過程和結(jié)果;
3、課程著眼于當(dāng)下的問題與未來的問題的預(yù)防,提升公司的績效;
4、解決公司或者部門綜合性的問題,降低成本;
5、增進(jìn)部門間的溝通和上下級的溝通,對團(tuán)隊成員的表現(xiàn)進(jìn)行及時反饋;
6、掌握團(tuán)隊共創(chuàng),頭腦風(fēng)暴,*,*創(chuàng)新思維等富有創(chuàng)意的解決
問題的工具;
7、將提升管理者的綜合能力,培養(yǎng)企業(yè)的后備干部,增加組織凝聚力;
8、加強組織學(xué)習(xí)能力,真正成就一個學(xué)習(xí)型組織。
四、【課程對象】
企業(yè)全員(企業(yè)總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主任、班組長以及儲備骨干)
五、【課程大綱】
第一單元 行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)相比的優(yōu)勢
1、什么是行動學(xué)習(xí)法
2、行動學(xué)習(xí)法的好處
3、行動學(xué)習(xí)的特征
4、行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)之間的區(qū)別
5、行為能力決定業(yè)績水平
6、導(dǎo)致行為無效的三大障礙
7、傳統(tǒng)培訓(xùn)在行動轉(zhuǎn)變方面無所作為
8、行動學(xué)習(xí),反其道而行之
9、行動學(xué)習(xí)的成功案例
10、行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)--MBP模型
11、行動學(xué)習(xí)的分類有哪些
12、庫博的經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
13、行動學(xué)習(xí)中的六種角色
14、行動學(xué)習(xí)的項目周期
第二單元 行動學(xué)習(xí)集體討論方法
1、行動學(xué)習(xí)集體討論的六種方法
2、團(tuán)隊共創(chuàng)法
(1)團(tuán)隊共創(chuàng)的好處
(2)團(tuán)隊共創(chuàng)的五個步驟
(3)團(tuán)隊共創(chuàng)的群體決議
(4)團(tuán)隊共創(chuàng)的經(jīng)典案例
3、頭腦風(fēng)暴法
(1)頭腦風(fēng)暴的四個原則
(2)頭腦風(fēng)暴的使用方法
4、名義群體法
(1)名義群體法的作用
(2)名義群體法的使用方法
5、*法
(1)*法的用途
(2)12種*方法的使用
(3)四個*法的經(jīng)典案例
(4)*法能幫助我們找到創(chuàng)新的答案
6、坐標(biāo)軸強制對照創(chuàng)新法
(1)坐標(biāo)軸強制對照創(chuàng)新法的經(jīng)典案例
(2)坐標(biāo)軸強制對照創(chuàng)新法能幫助我們想出許多創(chuàng)新的點子
7、*(有利視角,不利視角,興趣視角)創(chuàng)新法
(1)*創(chuàng)新的好處
(2)如何思考有利視角,不利視角,興趣視角
(3)*創(chuàng)新法的經(jīng)典案例
(4)針對有利和不利因素,*創(chuàng)新法幫助我們找到一個兩全其美的方案
8、愛因斯坦對創(chuàng)新的解釋
9、六種方法的使用場景和注意事項
第三單元 行動學(xué)習(xí)法—解決問題的十二大步驟
1、什么是問題
2、問題的分類:發(fā)生型問題,設(shè)定型問題,未來指向型問題
3、管理者如何發(fā)現(xiàn)問題
4、清晰表達(dá)問題的泰卡原則—TECCA
5、工作中面對問題的心態(tài)
6、束縛我們思維的三個方面
7、解決問題十二步法的特點
8、分析、解決問題的結(jié)構(gòu)化過程
9、如何擬定一份行動學(xué)習(xí)的計劃方案
10、成立學(xué)習(xí)小組
11、選定主題(需要解決的問題)
12、當(dāng)主題不明確時,可以評價選擇
13、掌握現(xiàn)狀(現(xiàn)狀統(tǒng)計分析)
14、設(shè)置待解決問題的目標(biāo)
15、當(dāng)主題不明確時,可以評價選擇
16、掌握現(xiàn)狀(現(xiàn)狀統(tǒng)計分析)
17、設(shè)置待解決問題的目標(biāo)-SMART
18、原因分析——魚骨圖分析法
19、掌握問題的重點與展開事實驗證
20、根據(jù)問題的重點,進(jìn)行重要性與緊迫性分析
21、將重點問題轉(zhuǎn)換成子目標(biāo)
22、提出對策---名義團(tuán)體法
23、根據(jù)可行性,經(jīng)濟(jì)型,有效性,適宜性等評估對策
24、選擇對策
25、落實責(zé)任人和完成時間
26、制定對策實施計劃
27、效果評估
28、鞏固與標(biāo)準(zhǔn)化
29、總結(jié)(有形成果和無形成果)與分析
30、成果匯報與展示
八、【附件工具】兩類落地工具
【一】分析解決問題的思維工具:
1、【*】——一種思考對策的全新方法,有別于垂直思維和邏輯推理的方法;
2、【魚骨圖分析法】——教會管理者思考問題從人員/機器/設(shè)備/方法/環(huán)境五個方面去思考,使問題的結(jié)構(gòu)層別清晰;
3、【W(wǎng)HY-WHY分析法】——教會管理者透過現(xiàn)象尋求問題的本質(zhì);
4、【*創(chuàng)新法】——教會學(xué)員從有利視角/不利視角去思考,從而想出一個兩全其美的解決對策;
5、【團(tuán)隊共創(chuàng)法】——教會學(xué)員利用大家的智慧,群策群力,形成共識,從而找到相應(yīng)
的答案或?qū)Σ撸?br />
6、【對策評估法】——教會學(xué)員在做出決策、提出對策時需要考慮哪些因素;
【二】行動落地的實施工具:
1、【計劃落實執(zhí)行表】——日本管理者養(yǎng)成精細(xì)化思維常用的一張表,我們做計劃和考慮
問題就會非常詳盡和周全,非常實用。
2、【宏觀計劃表】——500強企業(yè)中層給高層匯報工作的宏觀計劃模板,將15頁內(nèi)容濃
縮成1頁的方案,讓領(lǐng)導(dǎo)看了就拍案叫絕的好方案。
行動學(xué)習(xí)法的課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/296189.html
已開課時間Have start time
- 謝玉雄