大客戶管理:策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃
發(fā)布時(shí)間:2023-11-23 17:20:46
講師: 瀏覽次數(shù):2629
課程描述INTRODUCTION
· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大客戶管理策略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃公開(kāi)課
適合誰(shuí)
管理大客戶的銷(xiāo)售總監(jiān)
銷(xiāo)售工程師或大客戶經(jīng)理
銷(xiāo)售經(jīng)理
課程大綱
1、大客戶經(jīng)理的工作
大客戶管理定義
大客戶管理的組織模型
2、大客戶經(jīng)理——知識(shí)管理者
專(zhuān)家和顧問(wèn)角色
獲得和保持對(duì)客戶的深入了解
草擬出SWOT分析
3、大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者
提供者/業(yè)務(wù)開(kāi)拓者角色
針對(duì)客戶的業(yè)務(wù)方案
客戶計(jì)劃流程
4、大客戶經(jīng)理——關(guān)系管理者
公共關(guān)系角色
識(shí)別和涵括關(guān)鍵參與者
分析客戶關(guān)系的有效性,以便重新調(diào)整相關(guān)戰(zhàn)略
5、大客戶經(jīng)理——項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理者
負(fù)責(zé)行動(dòng)方案實(shí)施的協(xié)調(diào)者角色
組織實(shí)施和動(dòng)員團(tuán)隊(duì)
引導(dǎo)行動(dòng)方案的發(fā)展
促進(jìn)合作,避免沖突
大客戶管理策略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/295637.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
大客戶銷(xiāo)售內(nèi)訓(xùn)
- 公司客戶經(jīng)理外拓實(shí)戰(zhàn)和陣地 周志虎
- 《證券行業(yè)大客戶營(yíng)銷(xiāo)之道》 張亞西
- 商貿(mào)客群開(kāi)發(fā)與銀商聯(lián)盟的經(jīng) 徐軍
- 新時(shí)代的大客戶營(yíng)銷(xiāo) 尹杰
- 小企業(yè)客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo) 羅朝平
- B2B客戶高價(jià)贏單銷(xiāo)售 尹杰
- 關(guān)鍵客戶銷(xiāo)售策略 羅朝平
- 客情為金——客戶分層分級(jí)與 周志虎
- 客戶拜訪與客戶開(kāi)發(fā)新思維 喻國(guó)慶
- 數(shù)字化時(shí)代的客戶經(jīng)營(yíng)管理與 文晰
- 客戶關(guān)系管理與經(jīng)典案例分析 羅朝平
- 《TOB大客戶銷(xiāo)售與管理》 朱冠舟