《當前投資環(huán)境下的基金營銷與客戶維護技巧》
發(fā)布時間:2023-11-07 17:11:28
講師:張博聞 瀏覽次數(shù):2607
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 理財經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
培訓講師:張博聞
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金營銷客戶維護課程
課程大綱
第一講:為什么基金投資如此重要
一、后疫情時代的投資策略
1、重置中的中國底層經(jīng)濟邏輯
2、投資的困境與出路
3、權(quán)益類產(chǎn)品近期市場表現(xiàn)分析
4、當前點位的投資安全性分析
二、為什么一定要賣基金?
三、基金銷售的認知基礎(chǔ)
1、正確的資產(chǎn)配置認知:狹義VS廣義
2、正確的風險認知
3、各類基金的風險比較
4、正確認知客戶的風險測評問卷
討論:如何根據(jù)風險測評結(jié)果推薦合適的基金
5、正確認知虧損
6、資產(chǎn)配置的目的
7、資產(chǎn)配置的底層邏輯
第二講:基金的投資市場、策略與配置價值
一、股票型基金
1、股票市場概述
2、股票的基本投資邏輯
3、主觀VS量化
4、股票型基金的四大投資風格
5、基金經(jīng)理是如何選股的?
6、公募VS私募
討論:優(yōu)劣勢比較
二、債券型基金
1、債券市場概述
2、債券的投資邏輯
3、債券型基金的細分及風險
三、基金的選擇與配置
1、如何與基金經(jīng)理和睦共處
2、公募基金的選擇與評價
3、各類客戶的基金配置建議
討論:重新審視我賣的主力基金
第三講:基金“低風險”營銷的核心工具-基金定投
一、什么是基金定投
1、基金定投的起源
2、基金定投是怎么賺錢的
3、基金定投的實操效果
4、基金定投的“五張皮”
二、基金定投的選擇
1、應該挑選什么基金做定投
2、為什么定投會虧錢
3、定投的設(shè)計
三、基金定投的四種玩法
1、如何開發(fā)新客戶
2、如何培養(yǎng)老客戶
3、如何幫客戶解套
4、如何整合銷售
第四講:售后流程重塑
一、售后服務的理念
1、售后服務的本質(zhì)
2、售后服務的體系
3、售后問題的前提
二、售后問題拆解與分析
1、投資者本身的“問題”
1)基民的心路歷程
2)人性的弱點
3)認知偏差、情感偏差與行為偏差
2、理財經(jīng)理的“問題”
3、溝通的“問題”
4、前事不忘,后事之師
5、兵來將擋,水來土掩
三、售后流程重塑
1、標準化售后流程
1)做好售后的基礎(chǔ)
2)六大關(guān)鍵節(jié)點售后工作詳述
2、投資者教育
3、預期管理技巧
4、基金健診
5、投后管理
1)補倉&加倉
2)止盈&止損
3)清倉的原則
第五講:常見問題拆解(以下僅列舉部分)
一、營銷問題
1、 我對理財收益挺滿意的,基金風險太大,不想買。
2、 買基金就能掙錢么?保本么?
3、 我之前買基金都虧了,可不敢在買了。
4、 我在別的銀行買過基金了。
5、 我自己炒股,不用買基金。
二、售后問題
1、你們宣傳的時候說這個基金經(jīng)理很厲害,現(xiàn)在怎么不行了?
2、年初我賣了很多基金,現(xiàn)在業(yè)績很差怎么向客戶交代?
3、客戶虧錢了,天天煩我,怎么辦?
4、剛賣的基金1個月就虧了10個點,怎么跟客戶解釋?
5、虧損的客戶問我什么時候可以回本,怎么講?
基金營銷客戶維護課程
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/294976.html
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- 張博聞
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