結(jié)構(gòu)化表達(dá)、溝通與演示
發(fā)布時間:2023-08-14 16:45:54
講師：于玨 瀏覽次數(shù)：2597
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：于玨
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景
結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)技巧課程理論來源，前麥肯錫顧問芭芭拉•明托《金字塔原理-思考，寫作和解決問題的邏輯》，主要介紹思考和表達(dá)的邏輯思路、邏輯結(jié)構(gòu)、主次順序，使寫作更有條理清晰、結(jié)構(gòu)完整。其核心內(nèi)容就是使我們在工作寫作，匯報呈現(xiàn)，表達(dá)能夠，呈現(xiàn)邏輯清晰的結(jié)構(gòu)：解決我們思維混亂，表達(dá)不清的核心痛點問題。
基于本課程都是原則和技巧性內(nèi)容，重在練習(xí)和演練，才能使學(xué)員能夠迅速提升邏輯思維的應(yīng)用，本課程30%內(nèi)容講授，25%案例研討，30%學(xué)員實戰(zhàn)練習(xí)，15%點評輔導(dǎo)，使之課程結(jié)束后每個學(xué)員能夠出一份基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性演示成果內(nèi)容。
培訓(xùn)方式/工具及特色
本課程運(yùn)用*思維原理對內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計，充分運(yùn)用左右腦的機(jī)能，利用記憶、思維等規(guī)律，協(xié)助學(xué)員在有效溝通的科學(xué)與藝術(shù)、邏輯與想象之間有效均衡，開啟*思維的潛能。
課程采用體驗式學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念，區(qū)別于傳統(tǒng)講授型課程，將體驗式環(huán)節(jié)貫穿始終，通過實踐+案例+體驗式練習(xí)的方式，以熱點、焦點問題為導(dǎo)向，以有效為目標(biāo)，講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化，講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點的本質(zhì)。情景化演練，及時反饋，即時點評。全面提升學(xué)員的有效溝通、表達(dá)技能及實踐應(yīng)用水平。
“三動”體驗式
腦轉(zhuǎn)動：模型體驗、案例體驗、研討體驗。
心感動：影音體驗、測試體驗、分享體驗。
身行動：演練體驗、計劃體驗、承諾體驗。
通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察學(xué)員的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，全面提升學(xué)員在溝通表達(dá)的實踐水平。
課程對象
員工、管理者、企業(yè)骨干，中層管理人員等
課程收益：
學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維的核心技巧，提升商務(wù)寫作；商務(wù)溝通與表達(dá)呈現(xiàn)技巧。
1. 掌握結(jié)構(gòu)性思維四個核心，結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn)
2. 掌握邏輯結(jié)構(gòu)化的方法，自上而下表達(dá)技巧，自下而上思考的技巧
3. 掌握結(jié)構(gòu)性思維邏輯推理技巧及演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)，縱向總結(jié)概括，橫向歸類分組
4. 提高思考和商務(wù)表達(dá)的結(jié)構(gòu)性；重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂，縮短寫作時間；以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達(dá)的思想要點；
5. 提升報告的演示技巧。
培訓(xùn)時長 ：
1-2天中文授課（含講授、演練、輔導(dǎo)）
課程可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行線上、線下或者線上線下結(jié)合交付。
課程大綱
一、 結(jié)構(gòu)化思維
1. 什么是結(jié)構(gòu)化思維
2. 練習(xí)-自我介紹
3. 30秒電梯理論
4. 金字塔結(jié)構(gòu)
ü 將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)
ü 運(yùn)用結(jié)構(gòu)易于理解.
ü 表達(dá)主要思想
5. 構(gòu)建邏輯清晰的結(jié)構(gòu)
ü 先重要后次要
ü 先全局后細(xì)節(jié)
ü 先結(jié)果后過程
ü 先結(jié)論后原因
6. 養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣
ü 主動積極-徹底思考
ü 跳出舒適-刻意練習(xí)
ü 構(gòu)建模型-遵循規(guī)律
ü 巧用工具-重復(fù)檢核
二、 結(jié)構(gòu)化思維之思考與溝通的技巧
1. 結(jié)構(gòu)性思維四個原則
ü 結(jié)論先行
ü 以上統(tǒng)下
ü 歸類分組
ü 邏輯遞進(jìn)
2. 金字塔結(jié)構(gòu)組成
ü 歸類分組，將思想組織成金字塔
ü 自上而下表達(dá)，結(jié)論先行
ü 自下而上思考，總結(jié)概括
3. 結(jié)構(gòu)性思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)技巧
ü 縱向關(guān)系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話
ü 橫向關(guān)系 (子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序
4. 案例實戰(zhàn)演練-自上而下法的結(jié)構(gòu)
ü 畫出主題方框
ü 確認(rèn)主要問題
ü 寫出疑問回答
ü 說明情境
ü 指出沖突
ü 檢查問題和回答
5. 實戰(zhàn)演練-自下而上法的結(jié)構(gòu)
ü 列出要點
ü 找出邏輯關(guān)系
ü 得出結(jié)論
6. 金字塔原理的表達(dá)溝通技巧
ü 從結(jié)論說
ü 中心思想-*S原則
?
ü 邏輯論證
² 邏輯歸納方法
² 邏輯演繹方法
ü 邏輯組合
² 時間順序；結(jié)構(gòu)性順序；重要性順序；
² 行動性思想-說明行動產(chǎn)生的結(jié)果／目標(biāo)
² 描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性
² 概括分組思想
ü MECE原則-不遺漏,不重疊-（案例演練）
² 確定范圍
² 尋找符合MECE的切入點
² 找出大的分類后繼續(xù)細(xì)分
² 確認(rèn)有沒有遺漏或重復(fù)
7. 結(jié)構(gòu)性性思維演繹與歸納邏輯的結(jié)構(gòu)
ü 演繹性思想-大前提－小前提－結(jié)論
ü 歸納性思想
ü 演繹與歸納的區(qū)別（練習(xí)）
8. 結(jié)構(gòu)技巧-情境-沖突-解決方案
ü 標(biāo)準(zhǔn)式：情境-沖突-解決方案
ü 開門見山式：解決方案-情境-沖突
ü 突出憂慮式：沖突-情境-解決方案
ü 突出信心式：疑問-情境-沖突
三、 結(jié)構(gòu)化思維之報告呈現(xiàn)與表達(dá)的技巧
1. 報告與呈現(xiàn)演示前的情景分析-實戰(zhàn)演練分析
ü 確定報告目標(biāo)
ü 分析報告對象
ü 制定報告策略
2. 工作報告與呈現(xiàn)表達(dá)的四個原則
ü 自上而下
ü 層次清晰
ü 結(jié)構(gòu)簡單
ü 重點突出
3. 工作報告呈現(xiàn)與表達(dá)的結(jié)構(gòu)
ü 起-開場（開場白）
ü 承-主題（內(nèi)容）
ü 轉(zhuǎn)-解決方案
ü 合-Q & A
ü 收-結(jié)尾
4. 設(shè)計有精彩的開場白：實戰(zhàn)演練開場白設(shè)計
5. 工作報告內(nèi)容中心思想的要訣（T O P S）
6. 組織素材MECE原則（增加、刪減、合并、分解）
ü 相互之間具有排他性 (不重疊)
ü 整體而言毫無遺漏（不遺漏）
7. 報告與表達(dá)邏輯順序的結(jié)構(gòu)
ü 時間順序
ü 結(jié)構(gòu)順序
ü 重要性順序
8. 結(jié)構(gòu)性思維概括分組思想
ü 尋找思想觀點的共性
ü 行動性思想-說明行動產(chǎn)生的結(jié)果／目標(biāo)
ü 描述性思想-找出各結(jié)論之間的共性(練習(xí))
9. PPT制作與呈現(xiàn)的方法
ü 簡明扼要
ü 圖表展示
ü 呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/290840.html
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