卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐課程
發(fā)布時(shí)間:2023-07-13 15:28:17
講師:張永杰 瀏覽次數(shù):2583
課程描述INTRODUCTION
· 項(xiàng)目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:張永杰
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用課程
課程概述
啟動(dòng)過程組:設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo),讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有事可做;
規(guī)劃過程組:制定工作路線,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法可依”;
執(zhí)行過程組:“按圖索驥”,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“有法必依”;
監(jiān)控過程組:測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)“違法必究”,并且盡量“防患于未然”;
收尾過程組:作用是了結(jié)項(xiàng)目(階段)“恩怨”,讓一切圓滿。
整合管理:其作用猶如項(xiàng)鏈中的那根線;
范圍管理:做且只做該做的事;
時(shí)間管理:讓一切按既定的進(jìn)度進(jìn)行;
成本管理:算準(zhǔn)錢和花好錢;
質(zhì)量管理:目的是滿足需求;
人力資源管理:讓團(tuán)隊(duì)成員高效率地和你一起干;
溝通管理:在合適的時(shí)間讓合適的人通過合適的方式把合適的信息傳達(dá)給合適的人;
風(fēng)險(xiǎn)管理:“無事找事”,從而讓項(xiàng)目“無險(xiǎn)事”;
采購(gòu)管理:當(dāng)好甲方。
干系人管理:和項(xiàng)目干系人搞好關(guān)系并令其滿意。
課程大綱
一、 項(xiàng)目管理基本概念及案例分析
1、項(xiàng)目管理的起源
2、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義
3、書籍推薦:《PMBOK第六版》
4、同樣是項(xiàng)目,Project、Program、Portfolio三者的區(qū)別
5、研討:提升項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件
1)、流程地圖
2)、項(xiàng)目管理制度
3)、項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力
4)、項(xiàng)目實(shí)施方案
5)、績(jī)效牽引
6)、項(xiàng)目管理的文化與土壤
6、項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域
7、項(xiàng)目管理的5大過程組
8、案例分析(了解項(xiàng)目管理全貌):項(xiàng)目管理之撲克牌游戲
二、 項(xiàng)目的啟動(dòng)管理
1、項(xiàng)目啟動(dòng)階段的重要性及我們存在的問題何在?
2、研討:分組確認(rèn)一個(gè)項(xiàng)目,并制定SMART原則的項(xiàng)目目標(biāo)
3、不同類型的組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
4、職能型
1)、優(yōu)點(diǎn)
2)、缺點(diǎn)
3)、如何減緩?fù)普?-文化的建設(shè):三講、三不講……
5、項(xiàng)目型
1)、優(yōu)點(diǎn)
2)、缺點(diǎn)
6、矩陣式:對(duì)事負(fù)責(zé)的文化
7、研討:根據(jù)矩陣式,確認(rèn)跨部門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,組建項(xiàng)目組
8、做好項(xiàng)目的需求分析與可行性分析
9、做好項(xiàng)目的干系人管理
1)、何謂干系人?
2)、決策人、決策影響人、受益人
3)、制定干系人的需求管理表
4)、研討:項(xiàng)目的立項(xiàng)階段、收尾階段的干系人分析表
10、編制項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告:包括哪些信息
三、 項(xiàng)目計(jì)劃編制
1、研討:我司在計(jì)劃管理中存在的問題
2、名詞解釋:WBS、PBS、工期、工作量
3、演示做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的WBS
4、計(jì)劃乃計(jì)劃包
1)、進(jìn)度計(jì)劃
2)、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3)、質(zhì)量管理計(jì)劃
4)、溝通計(jì)劃
5、小測(cè)驗(yàn):如何制定計(jì)劃
6、進(jìn)度計(jì)劃制定的步驟
7、排任務(wù)的優(yōu)先級(jí)
1)、如何做好時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序
2)、研討:項(xiàng)目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計(jì)劃
8、如何評(píng)估工作量
1)、類比法
2)、專家法
3)、三點(diǎn)法及應(yīng)用
4)、推測(cè)法
5)、專家法與頭腦風(fēng)暴的區(qū)別?
9、實(shí)戰(zhàn)演練:針對(duì)所研討項(xiàng)目,制定進(jìn)度計(jì)劃
10、實(shí)例:對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審
1)、甘特圖
2)、PERT圖
11、練習(xí):如何尋找關(guān)鍵路徑
12、制定溝通計(jì)劃
1)、學(xué)會(huì)“晃來晃去”
2)、明亮而不刺眼
3)、建立溝通矩陣
4)、創(chuàng)建溝通計(jì)劃
13、制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1)、風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別
2)、風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任人?
3)、風(fēng)險(xiǎn)管理的定位解析
4)、風(fēng)險(xiǎn)分析的兩個(gè)維度:發(fā)生概率、影響程度
5)、黑天鵝、灰犀牛、白天鵝……
6)、四種風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施
7)、研討:制定所研討項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
四、 項(xiàng)目控制與糾偏
1、“員工只會(huì)做管理者所監(jiān)控的,而不會(huì)做管理者所期望的”
2、GANNT圖、PERT圖
3、看電視劇視頻:研討劇中成功處理沖突的原因有哪些?
4、如何提升計(jì)劃管理效率
5、演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
6、如何找計(jì)劃的泡沫?如何在項(xiàng)目計(jì)劃中給員工請(qǐng)假?不能請(qǐng)假如何說服?
7、計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
8、項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
9、監(jiān)控計(jì)劃
1)、監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則
2)、監(jiān)控計(jì)劃總攬圖
3)、監(jiān)控計(jì)劃一覽表
10、項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目報(bào)告
1)、項(xiàng)目報(bào)告種類
2)、項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
11、項(xiàng)目控制手段:項(xiàng)目例會(huì)
1)、項(xiàng)目例會(huì)種類
2)、例會(huì)議程和內(nèi)容
3)、如何開簡(jiǎn)單高效的周例會(huì):儀式感
12、項(xiàng)目控制手段:計(jì)劃變更控制
1)、變更控制流程
2)、計(jì)劃滾動(dòng)刷新
13、項(xiàng)目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
14、項(xiàng)目多時(shí),高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情:殺貧濟(jì)富 or 劫富濟(jì)貧?
15、如何管理項(xiàng)目組四種類型的員工?
1)、團(tuán)隊(duì)刺頭
2)、關(guān)系傾向者
3)、思考傾向者
4)、聽命行事者
五、 項(xiàng)目收尾及項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力
1、項(xiàng)目的合同收尾
1)、清單
2)、檢查報(bào)告
2、項(xiàng)目的行政收尾
1)、清單
2)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
3、建立有效的激勵(lì)和考核指標(biāo):如申請(qǐng)項(xiàng)目獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
4、確定游戲規(guī)則的方法:
1)、亞斯蘭現(xiàn)象
2)、破窗理論
3)、蛇蛙原理
4)、火爐法則
5、項(xiàng)目經(jīng)理需要具備創(chuàng)新思維
6、項(xiàng)目經(jīng)理需要具備裁剪能力
7、“贏”在項(xiàng)目管理:亡、口、月、貝、凡
8、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備4個(gè)E
卓越的項(xiàng)目管理應(yīng)用課程
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