課程描述INTRODUCTION
· 財務(wù)總監(jiān)· 采購經(jīng)理· 人事總監(jiān)
培訓(xùn)講師：劉凌峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
數(shù)據(jù)分析解決培訓(xùn)
課程背景：
數(shù)據(jù)真的有用嗎？
如何從龐雜的數(shù)據(jù)中提取對自己有用的信息？
如何厘清多種數(shù)據(jù)關(guān)系，鎖定問題的關(guān)鍵？
如何用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)客觀事實，使自己的觀點更富邏輯和說服力？
在工作匯報中，老板要求我們用數(shù)據(jù)說話，可是作為一名下屬和管理者，我們卻發(fā)現(xiàn)很多時候有很好的想法，卻缺乏有效的數(shù)據(jù)支撐！
在跨部門溝通中，每個部門都在用自己的數(shù)據(jù)體系溝通，導(dǎo)致溝通效率低下，如何打通業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)流，形成系統(tǒng)化數(shù)據(jù)思維？
這些都是我們面臨的困境和挑戰(zhàn)，用數(shù)據(jù)解決實際問題的能力，已經(jīng)成為人人必備的硬實力之一。
本課程緊密貼合多種工作場景，介紹了一整套簡單實用又立竿見影的方法和流程。
即使沒有專業(yè)背景，也能輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析與解決問題的完美融合。系統(tǒng)的幫助你一步一步的做一個基于業(yè)務(wù)情境和老板需求的數(shù)據(jù)分析報告，有的放矢的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的要義。幫助你發(fā)揮數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，用數(shù)據(jù)傳達重要信息、創(chuàng)造更多價值，提升職場競爭力，獲得職場話語權(quán)！
課程對象：運營、財務(wù)、采購、人事、生產(chǎn)、銷售等專業(yè)崗位領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干；專業(yè)數(shù)據(jù)分析人員；企業(yè)高層主管
課程大綱
第一講：重新認知——智能時代如何構(gòu)建數(shù)據(jù)分析能力
目標：開啟數(shù)據(jù)分析思路,從數(shù)據(jù)民工成長為數(shù)據(jù)化管理者,理解數(shù)據(jù)、分析、業(yè)務(wù)三者關(guān)系,通
一、過數(shù)據(jù)分析為商業(yè)決策保駕護航
1、商業(yè)數(shù)據(jù)分析的意義：追求商業(yè)成功
2、數(shù)據(jù)分析到底分析什么
二、 如何進行商業(yè)數(shù)據(jù)分析？
1、數(shù)據(jù)分析師所需要的數(shù)據(jù)思維
2、數(shù)據(jù)分析師必須具備的商業(yè)分析能力
3、商業(yè)成功的秘訣：基于清晰的思考
4、以小見大，理解商業(yè)分析的基本做法
5、商業(yè)分析的基本功：理解商業(yè)模式
情境練習(xí)：確定一個業(yè)務(wù)中數(shù)據(jù)分析場景
第二講：以終為始——從決策回朔數(shù)據(jù)分析
目標：明確數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的核心要義，挖掘數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)價值，界定數(shù)據(jù)分析輸出成果
學(xué)會提問--數(shù)據(jù)分析的起源
一、建立模型--構(gòu)建數(shù)據(jù)分析的結(jié)構(gòu)與流程
二、如何挖掘數(shù)據(jù)背后的真實業(yè)務(wù)問題
三、從報表回推數(shù)據(jù)采集的日期范圍和數(shù)據(jù)指標
1、數(shù)據(jù)自動轉(zhuǎn)換表現(xiàn)形式：表單、清單、報表
2、商業(yè)分析的起跑線：數(shù)據(jù)指標與指標體系
3、構(gòu)建數(shù)據(jù)指標體系：全面觀察問題
4、設(shè)立指標評價標準：從指標到結(jié)論
實戰(zhàn)練習(xí)：根據(jù)業(yè)務(wù)場景設(shè)定需要的分析報表，并回推數(shù)據(jù)采集表格
第三講：構(gòu)建流程——基于業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)分析五部曲
目標：掌握數(shù)據(jù)分析呈現(xiàn)的五大流程步驟，能夠獨立完成數(shù)據(jù)分析表達應(yīng)用
一、問題--業(yè)務(wù)需求層
1、明確數(shù)據(jù)分析目標
2、獲取--數(shù)據(jù)采集層
3、確定數(shù)據(jù)采集的來源
4、確定數(shù)據(jù)采集的范圍
5、確定數(shù)據(jù)采集的頻率
二、 數(shù)據(jù)--數(shù)據(jù)層
1、建立“實體”數(shù)據(jù)
2、建立數(shù)據(jù)關(guān)系模型
三、分析手段--數(shù)據(jù)處理層
1、建立數(shù)據(jù)計算邏輯
2、建立數(shù)據(jù)分析指標
3、業(yè)務(wù)價值--輸出層
4、多角度呈現(xiàn)數(shù)據(jù)
5、動態(tài)化調(diào)用數(shù)據(jù)
6、可視化展示數(shù)據(jù)
第四講：掌握工具——掌握數(shù)據(jù)分析方法與工具
目標：掌握數(shù)據(jù)分析的具體工具和方法，不同的分析目標采用不同的重力進行分析
1、對比分析法：通過樹立正確的對比標桿發(fā)現(xiàn)問題
2、分類分析法：物以類聚，提高數(shù)據(jù)顆粒度
3、矩陣分析法：通過兩個維度矩陣發(fā)現(xiàn)問題
4、趨勢分析法：讀懂發(fā)展趨勢的含義
5、生命周期分析法：明白興衰交替的含義
6、主動行為分析法：明白行為數(shù)據(jù)的含義
7、相關(guān)性分析法：找到事物內(nèi)在的聯(lián)系
8、分層分析法：通過區(qū)分高/ 中/ 低用戶群體發(fā)現(xiàn)問題
9、多指標綜合評估法：通過綜合多角度做出判斷
10、結(jié)構(gòu)分析法：通過認識內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題
第五講：直觀呈現(xiàn)——從數(shù)據(jù)思維走向圖表呈現(xiàn)
目標：能夠從數(shù)據(jù)中抽離核心指標因素，基于邏輯結(jié)構(gòu)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的理性與感性雙重輸出
1、商業(yè)數(shù)據(jù)可視化原則
2、提煉數(shù)據(jù)，塑造圖表的靈魂
3、降噪，減少不必要的干擾
4、精準表達，突出圖表重點
5、畫龍點晴，為圖表添加恰當(dāng)?shù)脑?br />
6、具體問題具體分析，商業(yè)圖表要這樣用
7、做出讓人拍手叫好的專業(yè)圖表
8、一張頂多張的動態(tài)圖表
第六講：完美收官——撰寫專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報告
一、為什么要撰寫數(shù)據(jù)分析報告
1、數(shù)據(jù)分析報告流程：明確分析目的、拆解指標發(fā)現(xiàn)問題、拓展維度、給出結(jié)論
2、數(shù)據(jù)分析報告的寫作原則
3、數(shù)據(jù)分析報告的種類
4、數(shù)據(jù)分析報告的結(jié)構(gòu)
5、數(shù)據(jù)分析報告撰寫注意事項
第七講：戰(zhàn)無不勝——構(gòu)建分析體系，精準解決問題
目標：通過結(jié)合企業(yè)實際情況，自選一到兩個案例，講解數(shù)據(jù)分析完整過程和最終結(jié)果呈現(xiàn)
1、銷售渠道分析：提高產(chǎn)出的關(guān)鍵
2、銷售計劃分析：銷售計劃分解
3、客戶購買分析：銷售訂單購物籃分析
4、客戶營銷分析：客戶RFM分析
5、生產(chǎn)缺料分析：客戶出貨齊套率分析
6、財務(wù)分析：上市公司財務(wù)報表分析
7、人事分析：員工在職情況分析
8、經(jīng)營分析：經(jīng)營情況周報表分析
數(shù)據(jù)分析解決培訓(xùn)
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