課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：劉曉霞
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行營銷活動課程
課程大綱：
第一單元 新零售時代，為什么要搞營銷活動？
1. 近年來，市場都發(fā)生了哪些變化？
客戶需求變了——從網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算去了移動終端
競爭形式變了——渠道競爭，無界營銷
營銷方式變了——從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)到互聯(lián)網(wǎng)（o2o營銷）
2.客戶到店率在降低，我們怎么辦？
討論：那些移動終端上的客戶，還能回來么？
3. 營銷活動的困惑：為什么我們總是花錢買吆喝？
邀約的客戶為什么不來？
活動的內(nèi)容與客戶的興趣是否匹配？
成本花出去了，效果卻不如意
第二單元 客戶需求的分析與營銷活動的策劃
1. 策劃前調(diào)研與準(zhǔn)備
我們網(wǎng)點(diǎn)周邊的哪些客戶？
我們匹配哪些金融產(chǎn)品才能精準(zhǔn)成交？
Swot分析：對比同業(yè)，我們有哪些優(yōu)勢與劣勢？
2. 確定活動對象，有針對性設(shè)計活動
城鎮(zhèn)三大人群：商貿(mào)親子 代發(fā)/老年
農(nóng)村三大人群：種養(yǎng)植戶外出務(wù)工 老年
其他：健身類.讀書類.商戶聯(lián)盟……
3.客戶需求的洞察與主題的確定
關(guān)鍵詞：別人的需求，自己的目標(biāo)
客戶的需求也許不是金融需求
把用戶底層需求用最恰當(dāng)?shù)幕顒诱宫F(xiàn)出來
冰山下面的客戶需求就是我們活動的主題
活動由頭與禮品的吸引率
第三單元 活動的精細(xì)化流程與線上延伸
1.如何打造驚艷的營銷活動場景
擺場——視覺營銷
造勢——四種有效宣傳的方式與渠道分享
(討論：有時這些事情我們都做了，為什么還是效果不明顯呢？)
2.活動現(xiàn)場管理——
四個關(guān)鍵點(diǎn)決定活動是否順利進(jìn)行
如何通過線上入口讓客戶成為社群客戶？
3. 活動的跟進(jìn)——
怎樣把廳堂的熱鬧轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)能
案例分享：持續(xù)1個月的跟進(jìn)帶來新增存款1600萬元
如何把禮品供應(yīng)商也卷進(jìn)來？
成果的分析的三個指標(biāo)：
推送到達(dá)率
客戶閱讀率
線上獲客率
4．線上營銷的延伸
線上閉環(huán)營銷流程
引流建群
互動養(yǎng)粉
群內(nèi)裂變
產(chǎn)品植入
線上微沙龍的開展
確定主題 制作海報
朋友圈宣傳 定向邀請
宣布群規(guī) 活動預(yù)熱
沙龍實(shí)施 調(diào)研反饋
銀行營銷活動課程
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/288223.html
已開課時間Have start time
- 劉曉霞