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統(tǒng)計質量管理培訓

課程簡介
統(tǒng)計質量管理是運用數(shù)理統(tǒng)計方法來分析問題和解決問題，降低產品生產和服務流程中的波動，目前已成為現(xiàn)代質量管理體系中不可或缺的一部分，也是六西格瑪管理中最為重要的核心內容。實施和推廣JMP統(tǒng)計質量管理，可以幫助企業(yè)建立“數(shù)據(jù)驅動”的質量管理意識，將企業(yè)總體的質量管理水平上升一個臺階，大幅度提高客戶滿意度。

參訓對象
負責全面推廣統(tǒng)計質量管理、六西格瑪管理的工作人員
企業(yè)研發(fā)、質量、生產、工藝及流程改進等部門的經理和工程師
專注于質量管理、持續(xù)改善和六西格瑪管理的咨詢顧問、科研人員

培訓目的
引導學員樹立“基于數(shù)據(jù)和客觀事實的決策”的理念和信心
系統(tǒng)全面、由淺入深地學習從質量數(shù)據(jù)管理到實驗設計等各種常用的統(tǒng)計質量管理方法
排除主觀臆斷，客觀科學地量化現(xiàn)實工作中各種不確定因素的作用，確定影響流程變異和質量性能的關鍵因素，切實提高解決問題的能力

課程特色
理論聯(lián)系實際，以具體的生產案例解說JMP的操作。內容涵蓋數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計過程控制、試驗設計、可靠性設計常用統(tǒng)計質量管理技術

培訓內容
第一模塊 統(tǒng)計質量管理的介紹

第二模塊 數(shù)據(jù)管理操作
1.關于數(shù)據(jù)的基礎知識
2.獲取數(shù)據(jù)
3.整合數(shù)據(jù)
4.清理數(shù)據(jù)
5.定義數(shù)據(jù)
6.探索數(shù)據(jù)

第三模塊 描述性統(tǒng)計分析
1.基本統(tǒng)計量的計算
2.常規(guī)統(tǒng)計圖形的繪制
3.數(shù)據(jù)的正態(tài)性檢驗

第四模塊 圖形化分析
1.魚骨圖
2.帕累托圖
3.散點圖矩陣
4.氣泡圖
5.圖形生成器

第五模塊 常見JMP統(tǒng)計比較分析
1.假設檢驗的基礎知識
2.單樣本均值的比較分析
3.雙樣本均值的比較分析
4.多樣本均值的比較分析
5.離散型響應變量分析

第六模塊 離散型響應變量分析
1.卡方分析
2.Logistic 回歸

第七模塊 回歸分析
1.回歸的基本原理
2.回歸模型的構建
3.回歸模型的診斷
4.回歸模型的預測

第八模塊 統(tǒng)計過程控制
1.控制圖的基礎知識
2.計量型控制圖
3.計數(shù)型控制圖
4.過程控制和過程能力
5.概念和術語（Cp、Cpk、Pp、Ppk）
6.JMP的實現(xiàn)方式

第九模塊 實驗設計
1.實驗設計的基礎知識
2.完全析因設計
3.響應曲面設計

第十模塊 測量系統(tǒng)分析
1.測量系統(tǒng)分析的基礎知識
2.重復性和再現(xiàn)性分析

第十一模塊 高級工具介紹
1.分析自動化
2.報告模板
3.數(shù)據(jù)挖掘

第十二模塊 可靠性分析
1.可靠性數(shù)據(jù)的整理
2.售后數(shù)據(jù)的分析及售后成本預測
3.加速老化試驗設計

第十三模塊 數(shù)據(jù)可視化
1.Minitab與Excel、數(shù)據(jù)庫的關聯(lián)
2.數(shù)據(jù)可視化基礎
3.數(shù)據(jù)可視化流程
4.數(shù)據(jù)可視化方法
5.數(shù)據(jù)可視化的應用

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