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企業(yè)年度目標(biāo)規(guī)劃課程

【課程背景】
當(dāng)今企業(yè)不是管理危機(jī)，而是領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)，惡性的經(jīng)濟(jì)條件下，如何發(fā)揮企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力？企業(yè)突圍，創(chuàng)新發(fā)展關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)力。
中國(guó)企業(yè)管理病的通常現(xiàn)狀：
有人無(wú)事干
有事無(wú)人干
有人不能干
有人能干也不干
有人愿干卻不讓干
企業(yè)家該給干部提供什么樣的職業(yè)承諾?
在新世紀(jì)幾乎沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以給員工提供一個(gè)終身的職位，企業(yè)不能提供終身受聘；但應(yīng)該給員工提供一種承諾，保證員工“受聘用的能力”提升，那就是企業(yè)為員工提供發(fā)展才能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展職位機(jī)會(huì)。一般公司都有中高層，但其地位、作用、影響力相距甚遠(yuǎn)。為什么？因?yàn)橛行┲懈邔庸芾碚邽槠髽I(yè)創(chuàng)造了效益，而另一些則相反。
全球第一CEO杰克?韋爾奇曾說(shuō)：“我在任CEO的時(shí)候，75%的時(shí)間花在挑選、評(píng)估、激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)上。”“我不會(huì)設(shè)計(jì)，也不會(huì)制造，我全要靠他們。”
對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績(jī)效凝聚力的團(tuán)隊(duì)，那么，這支團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的十倍乃至數(shù)十倍。
那么，團(tuán)隊(duì)究竟是什么？高效凝聚力團(tuán)隊(duì)有什么特征？在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中有哪些問(wèn)題？怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？如何打造團(tuán)隊(duì)作風(fēng)和執(zhí)行力？怎樣提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效？ 沒(méi)有執(zhí)行力，戰(zhàn)略就是空話。沒(méi)有執(zhí)行力，管理就是走形式。沒(méi)有執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)就是一盤(pán)散沙。沒(méi)有執(zhí)行力，績(jī)效就是水中花。沒(méi)有執(zhí)行力，公司養(yǎng)閑人，閑人無(wú)事生非。大部分企業(yè)家的眼界、智商和規(guī)劃能力不相上下，但抓執(zhí)行的能力千差萬(wàn)別！為帥為將沒(méi)有抓執(zhí)行的硬招，結(jié)局自不言而喻！
公司為什么要設(shè)立中高層？公司中高層應(yīng)該重點(diǎn)發(fā)揮什么作用？公司中高層應(yīng)該如何定位自己的角色？公司中高層應(yīng)該具備什么素質(zhì)和能力？公司中高層應(yīng)該重點(diǎn)抓好哪些工作？公司中高層應(yīng)該如何向管理要效益？這些問(wèn)題，許多身在公司中高層的管理者都沒(méi)有認(rèn)真去想，或者沒(méi)有想清楚。正因?yàn)槿绱耍砸恍┕局懈邔庸芾碚唛L(zhǎng)期被企業(yè)記在“成本”帳上，或者被公司企業(yè)當(dāng)成“雞肋”。管理者沒(méi)有盡到責(zé)任，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，沒(méi)有為企業(yè)創(chuàng)造效益，不完全是中高層本身的問(wèn)題。為什么？因?yàn)楣緵](méi)有提供機(jī)會(huì)訓(xùn)練他們，這是重要原因之一。

【課程收益】
1、提升公司中高層領(lǐng)導(dǎo)力技能全面、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧；
2、提升公司中高領(lǐng)導(dǎo)力能夠全暢通的對(duì)上、對(duì)下、平行以及對(duì)外工作溝通能力，更好的完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效年度目標(biāo)； 
3、學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具猴子管理與4R管理工具（頭腦風(fēng)暴、PDCA,SDCA） 
4、建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力協(xié)作配合、發(fā)揮全部團(tuán)隊(duì)潛力；
5、全面激勵(lì)管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情； 
6、如何讓企業(yè)中高層帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造更多的公司績(jī)效。
 
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司總經(jīng)理、部門(mén)總監(jiān)、 經(jīng)理及相關(guān)管理人員

【課程大綱】
模塊一：公司管理者目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力普遍存在的問(wèn)題
第一節(jié)：公司管理者領(lǐng)導(dǎo)力的深層次問(wèn)題分析
第二節(jié)：公司管理者執(zhí)行力的深層次問(wèn)題分析
第三節(jié)：當(dāng)今中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的困境

模塊二：卓越目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力管理精髓領(lǐng)悟
提升管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力—做合格的“領(lǐng)頭雁”
引子案例：聯(lián)想柳傳志如何選拔團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人
第一節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力解讀與潛能開(kāi)發(fā)
第二節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的階段
第三節(jié)： 領(lǐng)導(dǎo)力的五種能力解讀
第四節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的辯證關(guān)系

模塊三：領(lǐng)導(dǎo)者如何成為示范？——管理者的起點(diǎn)、自我管理成為榜樣者和標(biāo)桿者
第一：統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的愿景和企業(yè)年度目標(biāo)—給團(tuán)隊(duì)樹(shù)立旗幟
引子案例：*記者為何致信總統(tǒng)，言蔣介石必?cái)　?br /> 案例解讀：能將團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的想法和意志，毫不走樣的貫徹到基層，這樣的團(tuán)隊(duì)是令對(duì)手害怕的。
1、愿景的力量
2、愿景和年度目標(biāo)是凝聚士氣的第一要素
3、如何制定愿景
4、如使愿景和組織年度目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)的共同追求
第二：領(lǐng)導(dǎo)者的年度目標(biāo)與計(jì)劃工作技能提升
第一：如何制定可執(zhí)行的年度工作年度目標(biāo)？----年度目標(biāo)管理技能提升
年度目標(biāo)設(shè)定方法
年度目標(biāo)設(shè)定步驟
年度目標(biāo)分解協(xié)商
年度目標(biāo)體系建立
明確年度目標(biāo)責(zé)任，落實(shí)節(jié)點(diǎn)責(zé)任
實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)計(jì)劃制定
如何確保年度目標(biāo)執(zhí)行？如何制定高效工作計(jì)劃
第二：一份可執(zhí)行的任務(wù)計(jì)劃的關(guān)鍵要素解讀
第三：目標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
第四：領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與能力提升
第五：領(lǐng)導(dǎo)者必須有追隨者，獲得追隨者人心---用團(tuán)隊(duì)骨干成員去影響人
1、領(lǐng)導(dǎo)者為什么需要追隨者？
2、團(tuán)隊(duì)骨干必須具備的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干
4、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)骨干
引子案例：巨人集團(tuán)史玉柱東山再起的真正原因
案例解讀：跳獨(dú)角戲的領(lǐng)導(dǎo)帶不出團(tuán)隊(duì)，即便是倒下的團(tuán)隊(duì)，只要有骨干，一樣可以東山再起
第六：樹(shù)立居安思危意識(shí)——中高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)意識(shí)

模塊四：年度目標(biāo)高效執(zhí)行力---如何鍛造下屬軍令如山的強(qiáng)執(zhí)行?
第一節(jié)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力解讀
第二節(jié)：缺乏執(zhí)行力的原因
第三節(jié)：執(zhí)行力的核心要素
第四節(jié)：有效執(zhí)行力的七個(gè)步驟

模塊五：年度目標(biāo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力關(guān)鍵點(diǎn)管理技能提升
第一節(jié)：打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的模型分析
經(jīng)理人的四大任務(wù)與九大技能提升
何謂團(tuán)隊(duì)？何為團(tuán)伙？何為群體？
高效團(tuán)隊(duì)和普通群體的異同        
第二節(jié)：當(dāng)好領(lǐng)頭人、組建年度目標(biāo)高效團(tuán)隊(duì)技能提升
精英員工的選、育、用、留
團(tuán)隊(duì)成員角色互補(bǔ)認(rèn)知
如何高效執(zhí)行—選擇有執(zhí)行力的人
開(kāi)篇案例：“西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)”你悟出了什么？
給有執(zhí)行力的人以肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，華為如何選擇執(zhí)行人才？
第三節(jié)：年度目標(biāo)高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)授權(quán)技能提升---如何授權(quán)及用人管理?
哈佛大學(xué)猴子責(zé)任管理法則
第四節(jié)：年度目標(biāo)高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)制度、流程的設(shè)計(jì)三大要求
*哈佛大學(xué)校訓(xùn)與圖書(shū)館的故事制度管理案例分析與討論
第五節(jié)：年度目標(biāo)高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核技能提升
年度目標(biāo)組織分工與組織制定宣布分工與執(zhí)行流程、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
年度目標(biāo)管理者檢查過(guò)程與考核結(jié)果、讓不執(zhí)行和執(zhí)行不力的人難以蒙混
        
模塊六：年度目標(biāo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技能提升
第一節(jié)：分析員工士氣低落的原因
第二節(jié)：激勵(lì)下屬的有效方法，正激勵(lì)與反激勵(lì)
第三節(jié)：團(tuán)隊(duì)問(wèn)題員工的激勵(lì)與控制
第四節(jié)：防止老員工老化的方法
第五節(jié)：發(fā)揮員工潛力，團(tuán)隊(duì)員工有效激勵(lì)—員工為什么會(huì)執(zhí)行？
第六節(jié)：年度目標(biāo)與流程問(wèn)題如何解決
不協(xié)作部門(mén)溝通存在問(wèn)題
1、本：推倒部門(mén)墻
部門(mén)墻產(chǎn)生的主要原因
如何推倒部門(mén)墻
2、跨：整理部門(mén)職能的模糊地帶
完善組織體系與責(zé)任機(jī)制（組織體系對(duì)流程的影響，流程的優(yōu)化）
完善跨部門(mén)流程（流程與人員定位，適合的人做適合的事、并界定在組織與流程中）
把住年度目標(biāo)流程管理的關(guān)節(jié)點(diǎn)
何為流程管理？
何為制度管理？
制度的三原則？
何為機(jī)制管理？
何為好機(jī)制？
如何組織與責(zé)任機(jī)制優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明晰。
3、連：建立強(qiáng)大的年度目標(biāo)信息管理平臺(tái)
搭建信息管理跨部門(mén)溝通的橋梁（建立橫向的溝通體系，完善溝通制度）
一個(gè)有效的信息管理工具、讓數(shù)據(jù)開(kāi)口說(shuō)話
優(yōu)化橫向溝通表單
4、和：形成并倡導(dǎo)良好的年度目標(biāo)溝通文化
不同文化的融合
修煉溝通的能力與技巧
要開(kāi)就開(kāi)高效會(huì)議
正確面對(duì)部門(mén)間沖突（沖突與績(jī)效的關(guān)系）
1、不配合
樹(shù)立內(nèi)部客戶(hù)意識(shí)
跨部門(mén)考核工具：規(guī)范員工的跨部門(mén)行為
2、推諉
解決建議：探究推諉的本元
3、異議
不同意見(jiàn)的正確處理
4、協(xié)調(diào)
用心理解協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)人的“4要”
協(xié)調(diào)5步法
處理跨部門(mén)沖突的5大方法
5、因人而異
如何判定對(duì)方是什么性格
不同性格的人如何溝通
跨部門(mén)溝通清單

模塊七：團(tuán)隊(duì)建設(shè)年度目標(biāo)部門(mén)協(xié)作的關(guān)鍵因素
1、如何快速找到交點(diǎn)
跨部門(mén)協(xié)作溝通計(jì)劃表
2、樹(shù)立共同的年度目標(biāo)
具體措施
績(jī)效管理與協(xié)作溝通是一種成功的模式
3、年度目標(biāo)方法總比問(wèn)題多（各種方法的解決建議）
反饋的方法及解決建議
執(zhí)行力不強(qiáng)的解決建議
合作不理想的解決建議
確認(rèn)時(shí)的困惑
4、捆綁年度目標(biāo)共同利益
5、塑造陽(yáng)光的心態(tài)
6、如何高效協(xié)作執(zhí)行—跟進(jìn)、跟進(jìn)還是跟進(jìn)
7、設(shè)定協(xié)作進(jìn)度計(jì)劃，溝通兌現(xiàn)節(jié)點(diǎn)成果
8、定時(shí)檢查協(xié)作進(jìn)度，賭住拖延漏洞
9、不定時(shí)突擊檢查，增加執(zhí)行動(dòng)力
10、實(shí)施看板協(xié)作管理，公示進(jìn)度實(shí)況

模塊八： 團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)教練輔導(dǎo)技能提升
1、團(tuán)隊(duì)成員的四種工作狀況與4R工具輔導(dǎo)技能提升
2、主管從“超級(jí)員工”到“團(tuán)隊(duì)教練”的五大思維轉(zhuǎn)變
3、管理者輔導(dǎo)下屬的六種方法
4、團(tuán)隊(duì)教練引導(dǎo)員工執(zhí)行達(dá)成年度目標(biāo)技能提升

企業(yè)年度目標(biāo)規(guī)劃課程