課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：魏云東
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效指標(biāo)設(shè)計培訓(xùn)
課程背景
企業(yè)在快速發(fā)展中，如何做好團(tuán)隊的績效管理一直困擾著每一個領(lǐng)導(dǎo)者?？冃Ч芾硎峭苿悠髽I(yè)發(fā)展的動力，一個管理者能否有效管理員工績效，將直接影響員工積極性的發(fā)揮和潛能的開發(fā)，影響員工的生產(chǎn)率和人才的保留率?？冃Ч芾硎蔷C合管理組織和員工績效的系統(tǒng)?！豆芾碚叩目冃Ч芾硪龑?dǎo)》是一門系統(tǒng)地闡述企業(yè)績效管理的理論和方法的學(xué)科，用大量的案例，深入淺出介紹績效管理的基礎(chǔ)理論、績效計劃、績效溝通、績效評價、績效評價主體的選擇與評價者培訓(xùn)、績效評價指標(biāo)的選擇、績效評價方法的選擇、績效評價結(jié)果的運用以及績效薪酬等。
本課程深從績效指標(biāo)設(shè)計，績效面談跟蹤、績效誤區(qū)等多個角度入手，入淺出的運用大量的案例導(dǎo)入話題、引導(dǎo)討論、落地操作。
課程目標(biāo)
簡要了解績效考核中的誤區(qū)
了解績效指標(biāo)設(shè)計方法，怎么更好量化績效指標(biāo)
掌握如何與員工做好績效面談，和績效改進(jìn)計劃的制定
學(xué)員將在課堂上與老師共同參與到各種互動式的教學(xué)方式，如案例分析、小組研討、自測練習(xí)、學(xué)員演示等；
課程對象
參加人員：中高層經(jīng)理、主管及人力資源工作者；
課程大綱
第一講 緒論：什么是績效
績效考核中存在的問題
分析問題存在的原因
互動思考
績效考核原則
案例分析-績效考核要算賬
第二講 績效考核設(shè)計v什么是績效？
什么是績效管理？
績效考核中應(yīng)該警惕三種假結(jié)果
我們應(yīng)該有的績效理念
績效管理的作用-一把公平尺子的作用
績效管理的六大原則
1)權(quán)責(zé)一致原則
2)量化考核原則
3)兼顧公平原則
4)有限溝通原則
5)全員參與原則
6)注重實效原則
各層級在績效管理的責(zé)任
幾種績效考核分析
績效管理成功的“1-2-3原則”
績效考核的兩個難點
設(shè)計KPI考核表的六大技巧
1、指標(biāo)名稱
2、指標(biāo)類型
3、指標(biāo)設(shè)計的意義
4、完整績效指標(biāo)需要回答的十個問題
5、KPI指標(biāo)的四大來源
6、獲得KPI指標(biāo)的四個維度
7、選擇指標(biāo)的四大原則
8、指標(biāo)數(shù)量如何確定
9、指標(biāo)是動態(tài)的還是不能修改？
10、結(jié)果性指標(biāo)和過程性指標(biāo)的區(qū)分與運用
11、如何區(qū)分定量與定性指標(biāo)？
如何設(shè)定目標(biāo)
1.如何選擇可衡量的基準(zhǔn)值
2.設(shè)置目標(biāo)的SMART原則
3.考核數(shù)據(jù)如何提供？
權(quán)重的設(shè)計
評分標(biāo)準(zhǔn)的注意事項
1.考核周期對績效考核的影響
2.設(shè)定考核周期的四大因素
3.不同層級人員的考核周期設(shè)計
4.定性定量的設(shè)計原理
第三講 績效溝通和改進(jìn)
績效溝通的內(nèi)容
績效溝通技巧
協(xié)助員工制定績效改進(jìn)計劃
案例討論
績效指標(biāo)設(shè)計培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/283457.html
