《金融科技數字化新趨勢下的SPIN》
2025-08-19 15:42:55
講師：孫子辰 瀏覽次數：2933
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金融科技數字化新趨勢
課程背景：
資管新規(guī)的過渡期臨近尾聲，財富管理的大趨勢日趨明朗，在這樣的大環(huán)境下，伴隨著客戶理財意識的覺醒，對自我金融需求的明晰和對金融產品獲取的便捷，我們的一線營銷人員既要具備專業(yè)的知識，還需要優(yōu)秀的營銷與服務能力，這對營銷人員的綜合能力提出了更高的要求，系統(tǒng)的塑造及挑戰(zhàn)理財經理綜合能力，從資產配置的理念確立到大類資產的營銷要素，從客戶需求的精準獲取到產品營銷的技能訓練，全方位的從打造符合新趨勢與大環(huán)境的一線營銷人員，使其從合格到優(yōu)秀，再到卓越！
課程收益：
清晰理財經理的基本工作職責及自我專業(yè)形象塑造，掌握基本銷售流程，熟記顧問式銷售技巧/SPIN模型及運用；認知到客戶關系管理的重要性，并學習運用客戶經營術，提升個人銷售生產力；通過銷售技能提升訓練，初步掌握顧問式行銷/SPIN相關理論與實戰(zhàn)技巧；打破障礙提升場景營銷技巧，做好客戶關系日常維護。
課程大綱：
一、數據運營，重建客戶價值
1、 數據資源整合及價值挖掘
2、 核心業(yè)務場景搭建
1) 精準目標客戶畫像/STP
2) 典型業(yè)務場景案例
二、精準營銷的技巧
1、 共性營銷——群體效應的應用
1) 客群營銷基本原理
2) 人以群分，常見九大客群
3) 重要群體的理財引導
2、 逐個擊破——一對一客戶營銷
1) 人際性格溝通技巧
2) 精準客戶營銷技巧
三、資產配置基礎技能之客戶信息分析
1、 理財客戶信息收集
2、 客戶KYC很重要
1) 客戶識別三要素MAN
2) 客戶識別的六大關鍵信息
3) 了解客戶—KYC法則
四、客戶需求分析之KYC/3C
1、 需求意識的培養(yǎng)
2、 需求的基礎與提升
3、 KYC產品與場景話術
案例演練：KYC情境設計，問答設計、現場演練
五、營銷技巧/SPIN與流程
1、 從案例看SPIN
2、 產品營銷之FABE
3、 產品分析之SWOT
4、 異議處理
5、 交叉銷售與聯動銷售
6、 客戶關系管理
7、 高凈值客戶心理分析
六、以客戶需求為導向的顧問式場景營銷/SPIN
1、 以客戶需求為導向的顧問式銷售概述
2、 SPIN銷售法則中挖掘客戶需求的提問技巧
3、 FABE萬能產品介紹話術策略
4、 異議處理LSCPA策略和PCAI話術
5、 快速成交的技巧
金融科技數字化新趨勢
轉載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/282573.html
