課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 一線員工
培訓(xùn)講師：羅龍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報(bào)表達(dá)培訓(xùn)
課程背景:
工作匯報(bào)是每位職場人的必備技能。很多人干得很努力,做了很多工作,但是匯報(bào)工作確實(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)抓不到核心;很多人有很多業(yè)務(wù)積累,匯報(bào)內(nèi)容十分專業(yè),卻因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)混亂,變現(xiàn)力不足,讓現(xiàn)場呈現(xiàn)大打折扣,甚至在對外匯報(bào)的時(shí)候被客戶批評,導(dǎo)致企業(yè)失去商業(yè)機(jī)會。
本課程將經(jīng)典書籍《金字塔原理》充分整合,從工作匯報(bào)的價(jià)值,思路,結(jié)構(gòu)入手解決工作匯報(bào)的底層邏輯,再從工作匯報(bào)的呈現(xiàn),表達(dá)和現(xiàn)場控制方面講解具體匯報(bào)現(xiàn)場實(shí)操。通過課程系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓所有職場人成為匯報(bào)行家。
課程對象:中高層管理人員,部門核心骨干,基層員工
課程目標(biāo):
-理解工作匯報(bào)的價(jià)值和思路,從專業(yè)角度理解工作匯報(bào)的基本概念;
-掌握并運(yùn)用工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu),學(xué)會搭建工作匯報(bào)的基本框架;
-掌握并運(yùn)用工作匯報(bào)的內(nèi)容組織,表達(dá)呈現(xiàn)和現(xiàn)場準(zhǔn)備的技巧。
課程特色:
-從道法術(shù)器四個(gè)方面進(jìn)行講解,“道”的層面主要工作匯報(bào)的價(jià)值和思路,“法”的層面主要講授工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu),“術(shù)”的部分主要講授工作匯報(bào)的內(nèi)容組織和表達(dá)呈現(xiàn),“器”的層面主要講授現(xiàn)場準(zhǔn)備,內(nèi)容從內(nèi)到外層層展開,全方面提升學(xué)員的基本能力;
-源自權(quán)威書籍《金字塔原理》,并在此基礎(chǔ)上通過業(yè)務(wù)實(shí)際場景進(jìn)行講解,讓學(xué)員更有代入感,便于理解和記憶;
-采用*的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)手法,讓學(xué)員提前參與課程內(nèi)容,并在現(xiàn)場組織引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí),更加有助于學(xué)員的知識和技能學(xué)習(xí),并改變?nèi)粘９ぷ鞯墓ぷ鲄R報(bào)態(tài)度。
課程大綱
一、工作匯報(bào)的認(rèn)知
1. 工作匯報(bào)的四大雷區(qū)
2. 工作匯報(bào)的聽眾分析
3. 工作匯報(bào)的原則
二、工作匯報(bào)的邏輯結(jié)構(gòu)
1. 金字塔結(jié)構(gòu)的四個(gè)核心原則
1)結(jié)論先行
2)以上統(tǒng)下
視頻分析:被勸退的秘書
3)歸類分組
游戲互動:分類小游戲,讓大家梳理你的愛情升溫劑
4)排序邏輯
小組討論:給重要客戶設(shè)計(jì)考察路線
2. 匯報(bào)結(jié)構(gòu)
1)工作匯報(bào)的框架搭建
2)工作匯報(bào)的四種開場
3)工作匯報(bào)的四種結(jié)尾
4)工作匯報(bào)的三種常見順序
5)工作匯報(bào)的三種進(jìn)階順序
3. 工作匯報(bào)的常見模型
1)PRM模型
2)PREP模型
3)“我很牛”模型
三、工作匯報(bào)的內(nèi)容組織
1. 典型案例
2. 專家證言
3. 事實(shí)數(shù)據(jù)
小組討論:一句話如何打動客戶?
4. 邏輯鏈
案例分析:說服的“套路”
四、工作匯報(bào)的5W1H技巧
1. Why:為什么匯報(bào)
2. What:匯報(bào)什么?
3. When:什么時(shí)候需要匯報(bào)?
4. Where:匯報(bào)重點(diǎn)在哪里?
5. Which:用什么方式匯報(bào)?
6. How:怎么匯報(bào)?
五、工作匯報(bào)的表達(dá)呈現(xiàn)
1. 情緒控制
1)克服緊張
2)壓抑激動
3)調(diào)動情緒
2. 聲音運(yùn)用
1)音量
2)吐字
3)語速
4)聲調(diào)
3. 非語言交流
1)衣著儀表
2)肢體動作
3)站姿走位
4)眼神交流
六、工作匯報(bào)的現(xiàn)場準(zhǔn)備
1. “硬件”準(zhǔn)備:軟硬件準(zhǔn)備和設(shè)備調(diào)試
2. “軟件”準(zhǔn)備:提問預(yù)案和多版本匯報(bào)
課程總結(jié)
工作匯報(bào)表達(dá)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/280252.html
已開課時(shí)間Have start time
- 羅龍