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團(tuán)隊建設(shè)與管理技能提升

課程背景
作為一個管理者，與自己的團(tuán)隊需要一個磨合期，如何打造和組建自己團(tuán)隊*的問題在于了解團(tuán)隊的發(fā)展特征，提升管理者的管理技能！
團(tuán)隊的建設(shè)在于樹立企業(yè)人員正確的職業(yè)觀、價值觀。否則將導(dǎo)致團(tuán)隊間協(xié)作中溝通障礙、相互推諉、人員流失、效能低下等弊端…
本課程針對管理者在團(tuán)隊組建和日常管理兩個版塊進(jìn)行實戰(zhàn)案例型輔導(dǎo)。

課程對象
中基層管理人員

課程收益
更科學(xué)的掌握團(tuán)隊建設(shè)的方法
更清楚的明白團(tuán)隊中成員的價值觀
更簡單的使用團(tuán)隊建設(shè)的工具、形成正向的團(tuán)隊文化
更輕松的達(dá)成高效團(tuán)隊的管理

課程大綱
第一單元：高效團(tuán)隊的形成
一、 團(tuán)隊的種類與特性
二、 何謂高效團(tuán)隊
三、 建立團(tuán)隊的5PS
四、 建立高效團(tuán)隊的步驟
五、 團(tuán)隊形成的階段與策略運用
形成期   風(fēng)暴期   規(guī)范期
表現(xiàn)期   轉(zhuǎn)換期   服從期
六、 如何成功走過團(tuán)隊發(fā)展的各階段

第二單元：高效團(tuán)隊的建設(shè)與管理
一、建設(shè)高效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素
1、建立共同愿景
2、凝聚力與共識的形成
3、團(tuán)隊的使命與挑戰(zhàn) 
4、目標(biāo)的設(shè)定與承諾
5、專長特色與分工 
6、信任與領(lǐng)導(dǎo)
7、團(tuán)隊規(guī)范 
8、有效溝通與協(xié)調(diào)
二、 高效團(tuán)隊的管理
1、管理的內(nèi)涵
2、管理者的管理技能：管人+理事
2、有效組合：六個正確
3、管理者的立場與職責(zé)
4、管理者的七種基本心態(tài)
5、管理者的七盞職場明燈
6、管理者的七項工作原則
7、團(tuán)隊有效運作的四項基本原則
8、四個正確
三、 團(tuán)隊溝通的藝術(shù)
1、自我溝通 
2、人際溝通 
3、團(tuán)隊溝通
四、 團(tuán)隊管理的溝通原則
1、向上溝通 
2、向下溝通
3、水平溝通
五、 塑造團(tuán)隊的正向思考環(huán)境
1、何謂愿景？
2、構(gòu)筑愿景的行動綱領(lǐng)
3、落實策略的具體步驟
4、深入溝通與團(tuán)隊認(rèn)同
六、 團(tuán)隊動力-文化
1、團(tuán)隊V、S文化——誰塑造了誰？
2、文化由誰主導(dǎo)？由誰建設(shè)？
3、影響文化建構(gòu)的因素分析
4、改變文化讓團(tuán)隊動起來
5、團(tuán)隊的延展與擴(kuò)張——文化的力量
6、體現(xiàn)核心的競爭力

團(tuán)隊建設(shè)與管理技能提升