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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
結(jié)構(gòu)思考力?透過結(jié)構(gòu)看思考表達(dá)
發(fā)布時(shí)間:2022-06-16 13:53:59
 
講師:陳老師 瀏覽次數(shù):2907

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:陳老師    課程價(jià)格:¥4800元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

2025-06-16 上海
2025-08-04 上海


課程大綱Syllabus

結(jié)構(gòu)思考公開課
 
結(jié)構(gòu)思考力能為我們解決什么問題?
組織和個人價(jià)值的體現(xiàn),是其解決了社會或者組織的某一個問題,并將這樣的價(jià)值進(jìn)行顯性化和傳遞的過程。
但是,不僅解決問題的能力很難被量化和提升,單單描述問題、分析問題和傳遞方案的能力往往也是困擾組織和個人的一大難題。整個組織的工作效率因?yàn)樗季S不清晰、表達(dá)不給力而低下……歸根到底,是思維過程沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu),從而無法梳理出有效路徑。
例如在職場中我們難免會遇到以下不如人意狀況:
考慮問題不周,工作無從下手:員工對于工作的思考,考慮問題不全面,很表層。遇到問題不知如何思考,一團(tuán)亂麻,無從下手。很想快速產(chǎn)出成果卻找不到思考解決問題的思路。
方案缺乏分析,文字表達(dá)混亂:分析材料缺乏實(shí)質(zhì)性分析,沒有總結(jié)過什么方法,結(jié)果都是拍腦袋。洋洋灑灑幾十頁P(yáng)PT,滔滔不絕的講了半小時(shí),雖然信息量豐富,但邏輯混亂叫人不知所云。
匯報(bào)只會羅列,表達(dá)沒有效果:開會時(shí),不能針對要討論問題做清晰全面的思考,輕易掉進(jìn)的細(xì)節(jié)里,只看到眼前一點(diǎn)、不能兼顧全局。想表達(dá)一個事兒,啰里啰嗦講半天,對方也沒懂!
公司上傳下達(dá)不清晰,導(dǎo)致工作偏離方向:在公司管理的上傳下達(dá)當(dāng)中經(jīng)常出現(xiàn)信息傳達(dá)不到位,或者是信息傳達(dá)的不夠準(zhǔn)確,造成在工作任務(wù)下達(dá)和實(shí)施過程中造成目標(biāo)方向的偏移,使得工作沒有結(jié)果。
缺乏統(tǒng)一溝通語言,跨部門溝通效率低下:在企業(yè)管理過程中,管理者和員工常常為與其他部門的溝通不暢致使工作無法開展而苦惱。如何找到跨部門溝通問題的根源并加以有效解決,推動部門間進(jìn)行有效的協(xié)作。
外部溝通不專業(yè),影響公司形象和競爭力:給客戶做方案匯報(bào)時(shí),連有價(jià)值的信息都還沒收集全、問題的具體原因也沒搞清楚,更別說怎么找出解決方案,并匯報(bào)詳細(xì)推進(jìn)計(jì)劃了,被客戶質(zhì)疑公司的專業(yè)性。
結(jié)構(gòu)思考力不但是一種思維和技能,更是一種“透過結(jié)構(gòu)看世界”的生活態(tài)度,可以讓“思考清晰、表達(dá)有力、生活清爽、工作高效”,本課程教你形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)思考習(xí)慣,在面臨任務(wù)和問題時(shí)清晰而全面地思考,跳出固有經(jīng)驗(yàn)和思維,通過工具干預(yù)認(rèn)知結(jié)構(gòu),養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。
 
課程收益:
對組織:
員工能力提升:提高員工思考和表達(dá)水平,更容易抓住問題的本質(zhì)并達(dá)成共識
組織效率提升:建立彼此交流時(shí)共同的思維和語言平臺,提高組織效率
公司形象提升:溝通時(shí),給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
對個人:
獨(dú)立思考能力:理解結(jié)構(gòu)思考力的核心理念,能清晰而全面的進(jìn)行思考
溝通表達(dá)能力:表達(dá)時(shí),使觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,能更有效說服他人
說服能力提升:在短時(shí)間內(nèi)找出問題的關(guān)鍵點(diǎn),形成具有說服力的材料
 
參訓(xùn)對象:
在工作中需要進(jìn)行獨(dú)立思考問題,并經(jīng)常進(jìn)行口頭或書面匯報(bào)的職場人士。
 
課程大綱:
第一天 透過結(jié)構(gòu)看思考
課程導(dǎo)入:結(jié)構(gòu)思考力改善思考結(jié)構(gòu),更接近事物本質(zhì)
第一節(jié):思考結(jié)構(gòu)決定人的行為,且需要不斷完善
思考結(jié)構(gòu)決定人的思考、決策和行為
思考結(jié)構(gòu)存在偏差和歪曲需要不斷完善
思維游戲1:是否使用結(jié)構(gòu)化方法對思考效果的影響對比
思維游戲2:從結(jié)構(gòu)的角度思考問題
練習(xí)1:運(yùn)用結(jié)構(gòu)的方法解決問題
第二節(jié):三層次模型——完善思考結(jié)構(gòu)的科學(xué)思維
理解:接收信息、并解析其結(jié)構(gòu)
重構(gòu):重構(gòu)結(jié)構(gòu)、使其清晰而全面
呈現(xiàn):形象化展現(xiàn)重構(gòu)后的結(jié)構(gòu)
理論認(rèn)知1:思考的核心模型-結(jié)構(gòu)思考力三層次模型
成果落地:課程導(dǎo)入:理解運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的認(rèn)知世界的基本概念
 
第一章  理解——接收信息并解析其結(jié)構(gòu),隱性思維顯性化
第一節(jié):結(jié)構(gòu)思考力識別概括技術(shù)
識別:識別信息中的事實(shí)與觀點(diǎn)
判斷:判斷事實(shí)和觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
概括:一句話概括所有內(nèi)容
練習(xí)2:看視頻,你能快速理解并找到視頻表達(dá)的要點(diǎn)嗎?
練習(xí)3:閱讀文章,運(yùn)用所學(xué)方法,理清結(jié)構(gòu)、輕松抓住核心要點(diǎn)!
工具1:結(jié)構(gòu)思考力識別概括技術(shù)應(yīng)用表
工具2:結(jié)構(gòu)思考力識別概括技術(shù)線索表
成果落地:第一章:掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第一層,理解接收到的信息并解析結(jié)構(gòu)
 
第二章  重構(gòu)——重構(gòu)結(jié)構(gòu)使其更接近本質(zhì),顯性思維結(jié)構(gòu)化
重構(gòu)“四核”——結(jié)構(gòu)思考力的四項(xiàng)基本原則
第一節(jié):“論”-結(jié)論先行
案例1:口頭匯報(bào)時(shí)如何抓住重點(diǎn),得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可?
案例2:如何寫總結(jié),才能讓領(lǐng)導(dǎo)直接看到成果并得到贊賞
第二節(jié):“證”-以上統(tǒng)下
案例3:如何寫產(chǎn)品介紹,才能呈現(xiàn)亮點(diǎn),打動客戶?
第三節(jié):“類”-歸類分組
案例4:認(rèn)識新朋友時(shí)如何快速總結(jié)這是一個怎樣的人?
練習(xí)3:運(yùn)用所學(xué)方法,找到所有貨車過隧道的方法、確定*解決方案!
第四節(jié):“比”-邏輯遞進(jìn)
練習(xí)4:看圖解,如何運(yùn)用邏輯合理安排婚禮計(jì)劃?
練習(xí)5:看視頻,每天都看到的廣告是如何用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚f服觀眾的?
練習(xí):小組討論,基于重構(gòu)“四核”的練習(xí)應(yīng)用
練習(xí)1:(趣味性練習(xí))運(yùn)用重構(gòu)“四核”搭建結(jié)構(gòu)
練習(xí)2:(專業(yè)性練習(xí))用重構(gòu)“四核”分析學(xué)員個人案例,老師現(xiàn)場輔導(dǎo)、得出成果。
成果落地:掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第二層,能在面臨問題時(shí)有效的覺察自我的思維結(jié)構(gòu),并通過工具對認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行干預(yù)。
 
第三章  呈現(xiàn)——結(jié)構(gòu)羅盤,結(jié)構(gòu)思維形象化
第一節(jié):“配”關(guān)系,4類模式16種關(guān)系,讓演示更有效
流動模式:線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)
作用模式:對立、合力、平衡、阻礙
關(guān)系模式:并列、重疊、包含、分割
比較模式:成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)
第二節(jié):“得”圖示 根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示,確保使用正確圖形做PPT,助力高效表達(dá)
理論認(rèn)知2:掌握演示內(nèi)容的準(zhǔn)確關(guān)系,確保使用正確圖形表達(dá)
第三節(jié):“上”包裝,讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記 
簡化:通過拆、隔、刪、突的簡化方式進(jìn)行包裝
類比:運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝 
整合:對色彩、詞語、數(shù)字、字母進(jìn)行整合包裝
練習(xí)3:小組討論,運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤的方法,將綜合練習(xí)的結(jié)構(gòu)圖成果制作PPT并展示分享
工具3:結(jié)構(gòu)思考力“圖表羅盤”
工具4:結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表
工具5:結(jié)構(gòu)思考力 “圖示庫”
成果落地:掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型的第三層,運(yùn)用結(jié)構(gòu)羅盤將結(jié)構(gòu)思維形象化表達(dá)
 
第二天 透過結(jié)構(gòu)看表達(dá)
第一章 描述問題定方向
第一節(jié):5W2H框架描述問題
What:什么事情出了問題?什么問題?
When:什么時(shí)候發(fā)生的?
Where:在哪發(fā)生的?
Who:誰出了問題?
Why:造成這樣的結(jié)果因?yàn)槭裁矗?/div>
How:怎么發(fā)生的?
How much:多少事物出了問題?問題到什么程度?數(shù)量如何?
案例1:500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí)1:小組討論,運(yùn)用5W2H分析法,確定本小組實(shí)踐任務(wù)的課題及相應(yīng)解決方案。
工具1:5W2H問題分析表 ?
成果落地:運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的5W2H分析法界定問題,并確定一個能夠切實(shí)解決問題的*方案 
 
第二章 基于目標(biāo)定主題
第一節(jié):確定目標(biāo),“AB法則”讓表達(dá)有的放矢
A(明確受眾):提前設(shè)定表達(dá)場景、明確受眾
B(期望行為):希望表達(dá)后對方達(dá)成哪些行為
思維游戲1:為什么要確定目標(biāo),目標(biāo)的重要性?
第二節(jié):設(shè)計(jì)序言,“SCQA”獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識的高效溝通公式 
S(情景):原本穩(wěn)定的狀態(tài)描述
C(沖突):顛覆現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題
Q(疑問):選出待完成重要課題
A(方案):提出假設(shè)性解決方案
案例2:500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí)1:不同序言表達(dá)方式的應(yīng)用練習(xí)
工具2:AB法則
工具3: SCQA分析法工具單
工具4:主題優(yōu)選矩陣
成果落地:掌握基于表達(dá)的目標(biāo)確定出簡單、準(zhǔn)確的結(jié)論性主題,并能構(gòu)建一個快速吸引對方注意力的開場 
 
第三章 縱向結(jié)構(gòu)分層次
第一節(jié):自上而下,疑問回答做分解
第一步:設(shè)想問題,從對方角度出發(fā)的新模式
第二步:回答問題,提前想好答案事半功倍
案例4:500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí)3:小組討論,運(yùn)用“疑問回答”的方法搭建實(shí)踐任務(wù)的金字塔縱向結(jié)構(gòu)
第二節(jié):自下而上,概括總結(jié)做聚合
第一步:列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)
第二步:分類命名,分類后并將信息命名
第三步:概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論
案例5:500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí)4:小組討論,運(yùn)用“概括總結(jié)”的方法,將結(jié)構(gòu)圖中的表達(dá)要點(diǎn)總結(jié)得出
工具5:自上而下“疑問/回答”搭建框架法
工具6:自下而上“概括/總結(jié)”列表
成果落地:第三章:掌握運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實(shí)際方法,在思考和表達(dá)時(shí)做到結(jié)論明確且符合對方需求。
 
第四章 橫向結(jié)構(gòu)選順序
第一節(jié):選擇演繹,讓說服更有力
標(biāo)準(zhǔn)式:理性思考的根本,讓表達(dá)極具說服力
常見式:最常見、實(shí)用的說服方式
案例6:500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
第二節(jié):選擇歸納,讓要點(diǎn)更清晰
排序的三種類型:時(shí)間、結(jié)構(gòu)、重要性
分類的兩種方式:開放式分類、封閉式分類
案例7:500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
第三節(jié):因需而動,兩種順序選其一
演繹結(jié)構(gòu):適用于需要說服對方時(shí)
歸納結(jié)構(gòu):適用于對方關(guān)注解決方案時(shí)
練習(xí)5:小組討論,運(yùn)用“演繹”或“歸納”其中一種方法,調(diào)整實(shí)踐任務(wù)的橫向順序,讓表達(dá)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、要點(diǎn)清晰、具有說服力
工具7:封閉式分類結(jié)構(gòu)案例庫
成果落地:掌握運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)確認(rèn)每組思想的具體分類和順序,讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰
 
第五章 形象表達(dá)做演示
第一步:“配”關(guān)系,4類模式16種關(guān)系,讓演示更有效
流動模式:線性、流程、循環(huán)、關(guān)聯(lián)
作用模式:對立、合力、平衡、阻礙
關(guān)系模式:并列、重疊、包含、分割
比較模式:成分、排序、序列、關(guān)聯(lián)
第二步:“得”圖示,根據(jù)關(guān)系匹配相應(yīng)的圖示,確保使用正確圖形做PPT
案例8:500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
第三步:“上”包裝,讓觀點(diǎn)更吸引人、更容易記 
簡化:通過拆、隔、刪、突的簡化方式進(jìn)行包裝
類比:運(yùn)用形象或行為類比的方式進(jìn)行包裝
引用:引用廣告、歌曲或名言的方式進(jìn)行包裝
整合:通過色彩、詞語、數(shù)字、字母的整合方式上包裝
案例9:500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)典案例
練習(xí)6:小組討論,將已完成的實(shí)踐任務(wù)結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行賣點(diǎn)包裝,并手繪PPT
工具8:結(jié)構(gòu)羅盤
工具9:結(jié)構(gòu)思考力形象呈現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用表
工具10:結(jié)構(gòu)思考力 “圖示庫”
成果落地:掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭、書面表達(dá)和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧。
講師介紹:陳老師
教育學(xué)博士
上海財(cái)經(jīng)大學(xué) 工商管理碩士
上海市對外經(jīng)貿(mào)進(jìn)修學(xué)院 客座教授
專業(yè)背景:
曾供職于惠普等500強(qiáng)公司
國際培訓(xùn)學(xué)會(ITS)常務(wù)委員
效能教練學(xué)院?PCtt 高級效能教練
英國在華國際培訓(xùn)師協(xié)會 (ITT)BCT導(dǎo)師
*(ACI)注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師
職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定委員會(IVESC)高級培訓(xùn)師
陳老師從事培訓(xùn)工作15年,曾在世界五百強(qiáng)外企、中外合資企業(yè)和民營企業(yè)從事培訓(xùn)管理工作,負(fù)責(zé)過新員工入職訓(xùn)、管理者素養(yǎng)提升訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)項(xiàng)目,有豐富的課程講授和輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。作為一名結(jié)構(gòu)思考力理念的長期踐行者,陳老師對結(jié)構(gòu)思考力有深刻的見解,課程受到機(jī)構(gòu)客戶和學(xué)員的一致好評。
 
結(jié)構(gòu)思考公開課

轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/272841.html

已開課時(shí)間Have start time

2025-04-22 蘇州

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    參加課程:結(jié)構(gòu)思考力?透過結(jié)構(gòu)看思考表達(dá)

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