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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
通信行業(yè)如何用數(shù)字化產(chǎn)品為客戶做賦能
發(fā)布時(shí)間:2022-02-25 14:02:16
 
講師:李勇 瀏覽次數(shù):2584

課程描述INTRODUCTION

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品培訓(xùn)

· 產(chǎn)品經(jīng)理· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 研發(fā)經(jīng)理· 客服經(jīng)理

培訓(xùn)講師:李勇    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象:
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,希望學(xué)習(xí)云物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)的人士;
2、企業(yè)內(nèi)與產(chǎn)品銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)人士;

課程背景:
-新的技術(shù)時(shí)代已然將來(lái)臨,如何把握好時(shí)代的機(jī)遇做好云產(chǎn)品,以及物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的機(jī)遇,把握IOT大爆發(fā),切實(shí)做好云,和物聯(lián)網(wǎng)成為運(yùn)營(yíng)商再一次掌握產(chǎn)業(yè)鏈話語(yǔ)權(quán)的機(jī)遇,也引領(lǐng)了嶄新的探索。

課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:

-了解云,物聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的機(jī)銷(xiāo)售機(jī)遇;
-了解云,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品場(chǎng)景使用;
-掌握云,物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品概念解析;
-掌握云,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)及方案開(kāi)發(fā)的技巧;

課程大綱:
單元大綱內(nèi)容

單元一5G數(shù)字化產(chǎn)品的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略和4G有何不同
1、5G時(shí)代將很難出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
1)為什么很難出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品
2)我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)
2. 聚焦行業(yè),探索細(xì)分場(chǎng)景
1)細(xì)分場(chǎng)景有何不同
2)細(xì)分行業(yè)細(xì)分場(chǎng)景有何共性

單元二數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品如何篩選用戶 
1、我們以前是怎么篩選客戶的?
1)誰(shuí)和我關(guān)系好就找誰(shuí)
2)誰(shuí)在移動(dòng)辦的歷史業(yè)務(wù)量大就找誰(shuí)
3)誰(shuí)的體量大就找誰(shuí)
4)為什么說(shuō)以上找客戶的方式都是不全面的
2. 該如何正確的篩選客戶?四高與三化法則
2.1)什么是四高
1)高帶寬
2)高決策性
3)高信息化屬性
4)高互聯(lián)網(wǎng)屬性
2.2)什么是三化
1)信息化  
2)云化
3)智慧化
3. 如何篩選不同發(fā)展階段的企業(yè)信息化訴求
1)發(fā)展初期
2)發(fā)展成熟期
3)發(fā)展迭代期

單元三客戶篩選出來(lái)以后該如何的進(jìn)行拜訪前分析
1、為什么要做客戶視圖分析
1)不做客戶視圖分析,不做到有備而戰(zhàn),請(qǐng)問(wèn)每次去跟客戶談什么話題??jī)H僅就談?wù)動(dòng)袥](méi)有預(yù)算?有沒(méi)有需求?
2.客戶視圖分析該分析哪些維度?為什么要分析這些維度?
3.依托于客戶視圖分析來(lái)進(jìn)行拜訪前的話題。

單元四如何確定客戶溝通策略
1、依托于*提問(wèn)法來(lái)進(jìn)行客戶需求挖掘
1)S:客戶所處情境
2)P:存在什么問(wèn)題,采用什么手段
3)I:造成了什么影響
4)N:期待如何解決
2、什么是黃金靜默
3、如何對(duì)話題進(jìn)行轉(zhuǎn)移以及收尾
1)不要跟客戶說(shuō)聊得很開(kāi)心就再見(jiàn)
2)要對(duì)當(dāng)天聊得需求進(jìn)行逐一確認(rèn),并確認(rèn)出優(yōu)先級(jí)
3)要對(duì)下一步對(duì)客戶的反饋進(jìn)行確認(rèn),做到有始有終

單元五營(yíng)銷(xiāo)復(fù)盤(pán) 
1、對(duì)當(dāng)天設(shè)定的話題做有效復(fù)盤(pán)
2、對(duì)當(dāng)天的需求進(jìn)行有效復(fù)盤(pán)
3、如何把需求可以做到同行業(yè)復(fù)制

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品培訓(xùn)


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    參加課程:通信行業(yè)如何用數(shù)字化產(chǎn)品為客戶做賦能

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開(kāi)戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
李勇
[僅限會(huì)員]

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