課程描述INTRODUCTION
人力資源管理方法內(nèi)容
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源管理方法內(nèi)容
一.前言:對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)
為什么需要人力資源管理?
1.組織中的事都是由人來(lái)執(zhí)行或管理的,人的工作能力直接影響工作結(jié)果 .
2.個(gè)人的工作能力是能夠開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和計(jì)劃使用的,所以我們能夠把人作為一種資源來(lái)管理,使其得到有效配置,從而人盡其用 .
現(xiàn)在的很多企業(yè)的人力資源管理為什么缺乏成效?
管理者做什么 ?
1.管理者都被授予負(fù)責(zé)一個(gè)組織的正式權(quán)力.
2.管理者扮演的角色
3.誤區(qū):管理幾乎成為知名、約束、限制、命令的代名詞
4.管理:重在[理],理順人、事、物的關(guān)系, 提高整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效益。
5.管理者成為領(lǐng)導(dǎo)者:建立遠(yuǎn)景 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì) 授權(quán)和溝通 激勵(lì)你的下屬
管理的基點(diǎn)
人性: 善:利他同情…… 惡:利己仇恨……
人是理性的,也是感性的動(dòng)物
管理的靈魂——信任
二、人力資源管理的內(nèi)容
1、依據(jù)公司整體發(fā)展對(duì)人的需求和社會(huì)人才供需實(shí)際情況制定合適的招、育、留、用人計(jì)劃
2、選對(duì)人:綜合考量公司各崗位的用人實(shí)際情況,選到合適的人
3、培養(yǎng)人:多渠道開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)人才,使員工能夠不斷進(jìn)步
4、用好人:把合適的人放到適合的崗位,激勵(lì)與壓力,信任與考核
5、及時(shí)裁掉不合適的人:必須營(yíng)造一個(gè)積極向上的氛圍
6、不拘一格舉人才:發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,推舉人才
三、人力資源管理管理的方法
1、如何招聘:面試技巧
2、如何做好員工信息管理:人力資源管理的重要基本功
3、怎樣組織培訓(xùn):從形式到內(nèi)容,學(xué)員到講師,學(xué)習(xí)到運(yùn)用。
4、怎樣設(shè)計(jì)實(shí)效的績(jī)效考核方案:考核是為了提升和進(jìn)步
5、辭退面談技巧
6、溝通協(xié)調(diào)的方法和原則
四、人力資源管理的要點(diǎn)
1、大限度挖掘和發(fā)揮現(xiàn)有人員的才能
2、為公司招到合適的人
3、為公司培養(yǎng)適用的人
4、打造適合公司發(fā)展的人力資源管理體系(制度和流程)
5、營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)氛圍(溝通與協(xié)調(diào))
五、人力資源管理的誤區(qū)
失職越權(quán)
1.工作重形式不重本質(zhì)
2.目標(biāo)不明確
3.缺乏整體和系統(tǒng)思路
4.領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)問(wèn)題
5.人力資源部門(mén)員工素質(zhì)問(wèn)題
人力資源管理效果要顯著,需要基于人性和常識(shí),而非公司邏輯
六、人力資源管理感悟
勿以“貌”識(shí)人
堅(jiān)持實(shí)事求是
保持不斷進(jìn)步
心態(tài)平和、胸懷寬廣、工作簡(jiǎn)明、思想智慧、表現(xiàn)陽(yáng)光
有眼光、有思路、有重點(diǎn)、有辦法、有過(guò)程、有跟進(jìn)、有反饋、有糾正、有效果
沒(méi)有*的公平公正,有的是平衡
人力資源管理方法內(nèi)容
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