課程描述INTRODUCTION
問題分析與決策制定
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
培訓(xùn)講師：楊明宇
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
問題分析與決策制定
課程目的
本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強(qiáng)化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量。
－使學(xué)員面對各種問題、決策、規(guī)劃時能快捷、有效地開展工作。
－有助于通過出色的風(fēng)險管理來更加有效地實施解決方案及改進(jìn)措施。
－可以更加清晰地進(jìn)行交流，從而更加有效地利用人力和時間。
－使學(xué)員掌握國際通用的商務(wù)思維語言，提升其思維魅力。
－幫您找出不良或*思維的真實原因，確立最優(yōu)的解決方案；
課程大綱：
單元一 情境判斷：發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題
－關(guān)注的關(guān)鍵問題
－關(guān)注焦點的區(qū)分與細(xì)化
－解決問題的優(yōu)先順序
－思維技巧的選擇與解決辦法的確定
－案例分析
單元二 原因分析：找出最可能的原因與機(jī)會
－關(guān)注的問題與觀察到的事實
－比較的事實
－辨別獨特的差異與變化
－確定*的比較方法
－辨識及檢測可能的原因
－觀察比較事實的每一個可靠原因
－選擇最可能原因
－案例分析
單元三 決策制定：提供直接解決問題的方案
－決定與決策的標(biāo)準(zhǔn)
－闡明決策目的
－確定決策的標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險的評估、權(quán)衡
－預(yù)先審視潛在問題并予以處理
－您的替代方案
－替代方案中的潛在的問題與機(jī)會
－做出決策
－案例分析
單元四 計劃分析：設(shè)計預(yù)防問題和捕捉事務(wù)運作機(jī)會的有效措施
－希望的最終結(jié)果
－計劃中使用的標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)鍵步驟
－確定必要的任務(wù)、職責(zé)及時限
－辨別潛在問題與機(jī)會
－發(fā)生問題的原因
－預(yù)防問題與增加可能的機(jī)會
－應(yīng)急方案
－您充分利用機(jī)會的打算是什么
－啟動應(yīng)急方案
－案例分析
問題分析與決策制定
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/gkk_detail/263985.html
