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生活中是一個(gè)問(wèn)題疊著一個(gè)問(wèn)題，

職場(chǎng)中是問(wèn)題干掉了你，還是你解決了問(wèn)題？

解決問(wèn)題是每個(gè)企業(yè)必做的事情。

處理問(wèn)題是每個(gè)員工必做的事情。

準(zhǔn)確的描述問(wèn)題、清晰的分析問(wèn)題和果斷的解決問(wèn)題是每個(gè)職場(chǎng)人必備的競(jìng)爭(zhēng)力。

本課程將帶你開(kāi)啟一場(chǎng)思維盛宴，領(lǐng)略思維能力的魅力！

作為引領(lǐng)時(shí)代的新型人才，你是否有過(guò)如下煩惱？

作為學(xué)習(xí)者,在日常工作學(xué)習(xí)中,你是否感覺(jué)到邏輯不夠清晰,思路不夠順暢,重點(diǎn)不突出？

作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在各類培訓(xùn)會(huì)議中,你是否感覺(jué)到很難有達(dá)成一致的可行性方案？

作為執(zhí)行者，總會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的問(wèn)題，先解決哪個(gè)？如何解決？

作為銷售負(fù)責(zé)人，無(wú)法分析是真正影響銷售的問(wèn)題所在，做出正確的決策？

 

剛開(kāi)始參加工作的職場(chǎng)新人、想要提升自我的職場(chǎng)老鳥(niǎo)、企業(yè)精英們

優(yōu)化提升公司管理的領(lǐng)導(dǎo)層、中層

 

問(wèn)題分析與解決---助力“工作”高效

全文會(huì)從幾個(gè)方面來(lái)展開(kāi)闡述1、校對(duì)問(wèn)題求成長(zhǎng)2、 找對(duì)問(wèn)題有奔頭3、清晰問(wèn)題找差距4 、撥開(kāi)迷霧找原因5、 一勞永逸靠地圖6、 層層篩選聚原因7、 原因轉(zhuǎn)身變目標(biāo)8、緊盯目標(biāo)謀對(duì)策9、左思又想選對(duì)策10、對(duì)策落地靠計(jì)劃11、 跟蹤改善看行動(dòng)12、 一手掌控節(jié)節(jié)高

第一講：心法---思維方式

1、結(jié)構(gòu)思維：

1）結(jié)論先行的條件

2）分類清楚的原則

3）上下對(duì)應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)

4）排序邏輯的應(yīng)用

2、發(fā)散思維：打開(kāi)思路，激發(fā)創(chuàng)意

新發(fā)明=舊成分+新組合

課堂練習(xí)：思維速射練習(xí)（記憶練習(xí)/歸類組合練習(xí)）

3、聚合思維：化繁為簡(jiǎn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律

組織記憶，提升效率

麥肯錫的MECE原則

4、解決問(wèn)題的積極心態(tài)

1）正常心態(tài)

2）不抱怨心態(tài)

3）刺激與反應(yīng)原理

4）關(guān)注圈&影響圈

第二講 思法---方式方法

思考方式

1、 垂直思考：提升大腦的推演能力和記憶力

2、 *：提升大腦的創(chuàng)意能力和問(wèn)題解決能力

3、 雷斯托夫：首因效應(yīng)/近因效應(yīng)/突出爆點(diǎn)

4: 通感運(yùn)用：“六覺(jué)”融合，增強(qiáng)記憶

課堂練習(xí)：垂直思考---中獎(jiǎng)啦！

課堂練習(xí)：*---頭腦風(fēng)暴

案例討論：如何在銷售中運(yùn)用通感

第三講：界定問(wèn)題

1、 定義：什么事真正的問(wèn)題？

2、 分類：存在差距，差在哪里？

第四講：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

1、 需求洞察

2、 明確焦點(diǎn)

3、 找準(zhǔn)切入

第五講：分析問(wèn)題

1、 狀況分析

2、 原因分析

3、 對(duì)象分析

第六講：解決問(wèn)題

1、 思考方式：慣性思考與創(chuàng)新思考

2、 實(shí)際操作：要素

第七講：科學(xué)決策

1、 理性分析：

1） 以終為始

2） 量化考核

2、 實(shí)際測(cè)驗(yàn)