新員工“ 拳力以赴”職業(yè)成功訓(xùn)練營
發(fā)布時間:2022-01-10 14:52:42
講師:劉乃持 瀏覽次數(shù):2609
課程描述INTRODUCTION
新員工職業(yè)成功
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工職業(yè)成功
【課程背景】
在企業(yè)運營管理中,職業(yè)化幾乎存在于各個組織和人際關(guān)系中,它不但是企業(yè)員工的“緩沖器”和“助力器”,更是制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,也是提高員工滿意度和凝聚力的基礎(chǔ)??稍诂F(xiàn)實工作中,不職業(yè)化的表現(xiàn)隨處可見,比如:職業(yè)化思維缺乏,員工學(xué)習(xí)意識差,有的問題強調(diào)多次卻還在出現(xiàn)、制訂的計劃總是不能按時完成、部分員工的積極性和責(zé)任心不高、部門之間不能有效的配合、工作執(zhí)行時常常情緒化等,因此,企業(yè)要想提高員工士氣和干勁、消除工作執(zhí)行時的阻力,緩解工作與人際關(guān)系的情緒與壓力,就必須進行員工職業(yè)化的塑造。尤其是一些剛剛離開校園的新員工,他們的意識還在從校園到職場的轉(zhuǎn)變中,職業(yè)化思維還沒有建立起來,職業(yè)化態(tài)度和技能急需培訓(xùn)。
本課程獨創(chuàng)“5+5+5+5+5”模型,將課程融和成全力以赴的“拳頭”,旨在為企業(yè)員工尤其是新員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),提升職業(yè)員工職業(yè)化水準(zhǔn),培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工,通過對學(xué)員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團隊精神的培訓(xùn),提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造有效的結(jié)果,提高企業(yè)整體績效。
【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)員掌握職業(yè)化員工五大心態(tài),五大思維、五大技能等,并形成落地行動計劃方案,改變員工思維、心態(tài)并影響其行動。
2、讓學(xué)員掌握溝通技巧,并能因人而異的進行向上及平行溝通,通過練習(xí),促進團隊協(xié)作。
3、建立起職業(yè)化方程式模式:職業(yè)成功=發(fā)自內(nèi)心的愿力+清晰的目標(biāo)+具體的計劃+正確的執(zhí)行+*的意志力
4、通過主題講解、案例分析和體驗式互動等方法的完美結(jié)合運用,提升學(xué)員的職業(yè)化意
識,強化個人學(xué)習(xí)與個人管理,梳理員工與企業(yè)的互促關(guān)系,讓學(xué)員的態(tài)度、觀念、技能等都有新的提升,進而促進自動自發(fā)的工作。
【培訓(xùn)對象】
公司基層員工、入職新員工等
【培訓(xùn)大綱】
前言:從校園到職場的轉(zhuǎn)變
-校園是感性
-職場是理性
-做現(xiàn)實的理想主義者
第一章:職業(yè)化員工五大心態(tài)
1、感恩心態(tài)
-弱智多祈求,強者思感恩;
-感恩不是為了報恩,而是為了心懷感激。
-感恩父母—太陽光大,父母恩大
-感恩企業(yè)—提供平臺、工作機會、豐厚待遇、拓展關(guān)系
-感恩領(lǐng)導(dǎo)—傳授技能、認(rèn)真指點、明確方向、承擔(dān)風(fēng)險
-感恩同事—無私協(xié)助、鼎力支持
2、積極主動心態(tài)
-何謂積極主動
-消極思維轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動思維的十個關(guān)鍵字
3、空杯心態(tài)
-不斷學(xué)習(xí)進步
-清洗大腦和心靈
-挑戰(zhàn)自我
4、寬容心態(tài)
-具備同理心
-包容差異性
-培養(yǎng)氣量和心胸
5、敬業(yè)盡責(zé)心態(tài)
(1)高度負(fù)責(zé)四層次
-為自己負(fù)責(zé)
-為家人負(fù)責(zé)
-為公司負(fù)責(zé)
-為社會負(fù)責(zé)
(2)神奇的奧芝法則
第二章、職業(yè)化員工五大思維意識
1、學(xué)習(xí)意識:
-為什么要學(xué)習(xí)?
-員工素質(zhì)模型
-個人知識技能體系
-如何快速成為專家?
-討論練習(xí)
2、內(nèi)向意識:
-何謂內(nèi)向思維
-從自身找原因才是成長的開始
-不要把“皮球”踢給別人
-不要把“猴子”送給老板
3、人脈意識:
-一個人的成功是別人加自己的努力
-你的人脈有哪些?
-如何拓展人脈?
4、品牌意識:
-賣產(chǎn)品之前得先賣自己
-職業(yè)人品牌修煉四步驟
(1)定位
(2)包裝
(3)推廣
(4)維護
5、共贏意識
-何謂雙贏,如何雙贏?
-與同事共贏,與團隊共贏,與企業(yè)共贏
團隊拓展游戲
第三章:職業(yè)化員工必備五大技能
1、生涯規(guī)劃:
(1)興趣金字塔
-如何培養(yǎng)自己的興趣,興趣飼養(yǎng)攻略。
(2)價值觀:做個有定見的人
-確定自己的價值觀
(3)能力:走上高手之路
-能力全息圖——知識、技能、才干
-職場的技能遷移
(4)生命平衡輪的打造
(5)生涯四維度及提升方向
-高度
-深度
-寬度
-溫度
2、 結(jié)構(gòu)思考力
(1)結(jié)構(gòu)思考力四原則
-結(jié)論先行
-以上統(tǒng)下
-歸類分組
-邏輯遞進
(2)結(jié)構(gòu)化接受信息三步驟
-識別信息
-對應(yīng)關(guān)系
-總結(jié)概括
(3)結(jié)構(gòu)性思維的縱向與橫向結(jié)構(gòu)
-縱向關(guān)系
-橫向關(guān)系
-MECE原則
(4)結(jié)構(gòu)化演講表達
定主題
定邏輯
-表達中的“1—2—3”法則
-四式論:并列式、正反式、總分式、遞進式
-祝賀、感謝、希望
定內(nèi)容
定情緒
定時間
(5)結(jié)構(gòu)思考在商務(wù)報告中的應(yīng)用
題目(主題)
目錄
序言
-情境
-疑問
-沖突
-解決方案
主體
-邏輯順序
結(jié)尾
3、 時間管理
(1)時間價值核算
(2)個人時間管理
碎片時間
生活習(xí)慣
-生活清單
-高效利用微信、朋友圈
-高效的閱讀法
-高質(zhì)高效的睡眠
-保留好情緒
-終生學(xué)習(xí)
(3)工作時間管理
時間管理四象限
要事第一
有效時間管理的好習(xí)慣
-案例:小王和小劉的一天
-每天15分鐘規(guī)劃工作
-歸納思路,邏輯成型
-快速的行動,形成快節(jié)奏
-統(tǒng)籌規(guī)劃
-學(xué)會拒絕
-高效的會議技巧
-清理桌面,整潔有序
-簡化工作流程
-一次做好,次次做好
-當(dāng)日事當(dāng)日畢
有效時間管理的工具
-番茄鬧鐘
-手機APP
-*的辦公軟件
-365日歷
-筆記本
4、目標(biāo)管理
(1)目標(biāo)制定
-目標(biāo)制定的SMART原則
-目標(biāo)的圖示化規(guī)律
-目標(biāo)的共享規(guī)律
(2)計劃制定
-5W2H原則
-目標(biāo)、方法、資源原則
5、商務(wù)禮儀
(1)職場形象
-儀容
-儀表
-儀態(tài)
(2)辦公室禮儀
-電話禮儀
-郵件禮儀
-與上司相處的禮儀
-與同事相處的禮儀
-職場會議禮儀
(3)請示匯報禮儀
-如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
-根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作選擇適當(dāng)時間
-嚴(yán)格遵時守約
-語言得體
-適時離去
(4)拜訪禮儀
-拜訪前準(zhǔn)備
-拜訪中注意事項
-拜訪后注意事項
(5)見面及會客禮儀
-問候禮儀
-介紹禮儀
-接待禮儀
-握手禮儀
-名片禮儀
-同行禮儀
-電梯禮儀
-乘車禮儀
(6)宴請禮儀
-宴請禮儀
-赴宴禮儀
-用餐禮儀
-桌次禮儀
-中餐敬酒禮儀
-西餐禮儀
-饋贈禮儀
第四章、職業(yè)化員工團隊溝通及協(xié)作五要項
1、了解行為性格模式
(1)DISC的內(nèi)核:兩個維度:關(guān)注人vs關(guān)注事 快VS慢
(2)解讀自己的行為性格特征
D-支配性
I –影響型
S-支持型
C-思考型
現(xiàn)場測評:DISC行事風(fēng)格測評
(3)DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
(4)調(diào)整自己的性格特質(zhì)
2、與四種不同性格的人的溝通之道
-與D性格的人一起行動
-與I性格的人一起快樂
-與S性格的人一起輕松
-與C型性格的人一起統(tǒng)籌
視頻學(xué)習(xí):不同性格的人的行為表現(xiàn)
3、團隊溝通關(guān)鍵三步
(1)傾聽
-我之所想
-你之所言
-你所未言
(2)溝通協(xié)作
-統(tǒng)一初衷
-接納方式
-創(chuàng)造動力
4、向上溝通
-如何接受上司指令
-如何向上司請示
-如何回應(yīng)上司的請教
-如何對待上司的批評
5、克服團隊協(xié)作障礙
(1)好團隊的兩個特征
-團隊當(dāng)前表現(xiàn)
-團隊未來加速度
(2)團隊協(xié)作練習(xí)
-個人選擇
-團隊選擇
-專家選擇
(3)團隊協(xié)作活動
-團隊協(xié)作活動:龍?zhí)度∷?/div>
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/gkk_detail/263105.html
-團隊協(xié)作感想分享
第五章、職業(yè)化成功五步驟
1、發(fā)自內(nèi)心的愿力
-為什么要上班?
-三個引人深思并*反思的問題
-哪些是積極力量,哪些是消極力量?
-如何尋找內(nèi)心的愿力?
2、清晰的目標(biāo)
3、具體的計劃
4、正確的執(zhí)行
(1)PDCA工作循環(huán)
(2)問題分析與解決
明確問題
-情境分析
-追問法
-問題分解法
分析問題
-重復(fù)追問分析法
-對照法
-試錯法
-專家建議法
-調(diào)研法
解決問題
-原因分析
-使用規(guī)則
-參考價值觀
-換位思考
-參照標(biāo)桿
-頭腦風(fēng)暴
做出決策
5、*的意志力
-堅持不了背后的真相
-讓你可以堅持到底、超強執(zhí)行的通俗道理!
-職場精英對“意志力”原理的應(yīng)用
-激發(fā)員工自我內(nèi)驅(qū)力。
-案例:現(xiàn)場提供“想做卻一直沒去做的事情“的解決方案。
結(jié)尾:回顧總結(jié)
新員工職業(yè)成功
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