課程描述INTRODUCTION
新員工的職業(yè)化塑造
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工的職業(yè)化塑造
【課程背景】
在企業(yè)運營管理中,職業(yè)化幾乎存在于各個組織和人際關系中,它不但是企業(yè)員工的“緩沖器”和“助力器”,更是制約企業(yè)發(fā)展的關鍵性因素,也是提高員工滿意度和凝聚力的基礎??稍诂F(xiàn)實工作中,不職業(yè)化的表現(xiàn)隨處可見,比如:職業(yè)化思維缺乏,員工學習意識差,有的問題強調(diào)多次卻還在出現(xiàn)、制訂的計劃總是不能按時完成、部分員工的積極性和 責任心不高、部門之間不能有效的配合、工作執(zhí)行時常常情緒化等,因此,企業(yè)要想提高員工士氣和干勁、消除工作執(zhí)行時的阻力,緩解工作與人際關系的情緒與壓力,就必須進行員工職業(yè)化的塑造。
尤其是一些剛剛離開校園的新員工,他們的意識還在從校園到職場的轉變中,職業(yè)化思維還沒有建立起來,職業(yè)化態(tài)度和技能急需培訓。
本課程旨在為企業(yè)員工尤其是新員工樹立良好的職業(yè)心態(tài),提升職業(yè)員工職業(yè)化水準,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀員工,通過對學員態(tài)度、觀念、技能、自我管理、團隊精神的培訓,提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造有效的結果,提高企業(yè)整體績效。
【培訓收益】
1、讓學員快速轉變觀念,適應從校園到職場的角色轉換。
2、學員掌握職業(yè)化員工三大心態(tài),五大思維意識,并形成落地行動計劃方案,改變員工思維、心態(tài)并影響其行動。
3、讓學員掌握職場中生涯修煉的具體方法技巧。
4、讓學員掌握職場中目標管理、時間管理、結構思考、情商管理、職場溝通技巧等職業(yè)技能。
5、激發(fā)學員職業(yè)化動力:發(fā)自內(nèi)心的愿力+*的意志力
6、通過主題講解、案例分析和體驗式互動等方法的完美結合運用,提升學員的職業(yè)化意
識,強化個人學習與個人管理,梳理員工與企業(yè)的互促關系,讓學員的態(tài)度、觀念、技能等都有新的提升,進而促進自動自發(fā)的工作。
【培訓對象】
入職新員工等
【培訓大綱】
前言:從校園到職場的轉變
-校園是感性,職場是理性
-校園是個性,職場是共性
-何謂職業(yè)化
-職業(yè)化的關鍵詞
-做務實的理想主義者
第一章:從校園到職場的角色認知及轉變
1、認知我是誰
2、企業(yè)對員工的基本要求
3、我在團隊中的價值如何?
4、角色融入,融入企業(yè)文化
5、30歲之前不要太在意薪水
6、新員工的誤區(qū)
第二章:職場新人的生涯修煉四步驟
1、定位聚焦,自我認知
-職場新人的行為風格認知(DISC測評)
-職場新人的自我定位
-職場新人的職業(yè)目標
-職場新人的自我SWOT分析
-明確價值觀:何謂價值觀?如何融入公司文化?
2、修煉絕活,縱橫職場
-職場新人的能力:走上高手之路
-修煉內(nèi)功心法——職業(yè)心態(tài)與思維意識修煉
-修煉你的外在硬功——職業(yè)技能的修煉
目標管理、情商管理、溝通管理……
3、構建體系,自成一派
職場新人如何充分借助企業(yè)的培養(yǎng)方式提升自己
4、職業(yè)成功,貴在堅持
-沒有一蹴而就的成功
-成長的基礎是職場的積累
-30歲之前注重積累而不是薪水
第三章:職業(yè)化員工三大心態(tài)
1、感恩心態(tài)
-弱智多祈求,強者思感恩;
-感恩不是為了報恩,而是為了心懷感激。
-感恩父母、感恩企業(yè)、感恩領導、感恩同事
2、積極主動心態(tài)
(1)積極的行為
-積極主動的行為有哪些?
-每個人都有選擇的自由
(3)由消極被動思維轉為積極主動思維的十個關鍵字
-我
-當下
-怎么做
-改善現(xiàn)狀
3、敬業(yè)盡責心態(tài)
責任源自角色
(1)高度負責四層次
-為自己負責
-為家人負責
-為公司負責
-為社會負責
第四章、職業(yè)化員工的五大意識
1、學習意識:
-有目的刻意學習!
-個人知識技能體系
-如何快速成為專家?
-討論練習
2、內(nèi)向意識:
-何謂內(nèi)向思維:不要推卸責任找借口
-從自身找原因才是成長的開始
3、品牌意識:
-賣產(chǎn)品之前得先賣自己
-職業(yè)人品牌修煉四步驟
4、雙贏意識
-何謂雙贏,如何雙贏?
-與同事共贏,與團隊共贏,與企業(yè)共贏
-團隊拓展游戲
5、團隊意識
-融入團隊、精誠合作;
-平等友善,樂于溝通
-團隊拓展游戲
第五章:新員工的職業(yè)技能提升
1、目標管理
(1)目標制定
-目標制定的SMART原則
(2)激活目標
-目標的圖示化規(guī)律
-目標的共享規(guī)律
-GPS目標圖
(3)計劃制定
-5W2H原則
-目標、方法、資源原則
(4)正確執(zhí)行——PDCA原則
(5)執(zhí)行中如何分析與解決問題
-情境分析四步驟
-正確思考問題的九個關鍵詞
2、時間管理
(1)時間價值核算
(2)個人時間管理
-碎片時間
-生活中的好習慣
(3)工作時間管理
-時間管理四象限
-要事第一
-工作中有效時間管理的好習慣
(4)有效時間管理的方法工具
(5)時間管理的實戰(zhàn)演練
3、結構化思考、表達
(1)結構思考力四原則
-結論先行
-以上統(tǒng)下
-歸類分組
-邏輯遞進
(2)結構思考的MECE原則
(3)結構思維在思考問題中的應用
(4)結構化表達
-定主題
-定邏輯
-定內(nèi)容
-定情緒
-定時間
4、情商管理
1、高情商的五個維度修煉
-*
-覺察他人
-自我調(diào)適
-自我激勵
-處理關系
2、情緒與壓力管理
-認知情緒與壓力
-換個角度看待情緒與壓力
-如何管理好情緒?
-如何緩解壓力?
第六章、職業(yè)化員工團隊溝通及協(xié)作五要項
1、了解行為性格模式
-D-支配性
-I –影響型
-支持型
-C-思考型
現(xiàn)場測評:DISC行事風格測評
2、與四種不同性格的人的溝通之道
3、溝通聽說問
-區(qū)分事實與評價
-明確表達——溝通漏斗模型
-注意語言之外的語氣和肢體語言
4、向上溝通
-工作中如何獲得領導的賞識?
-接受領導安排工作的五大步驟
-結構性表達——向領導匯報工作四大原則
5、平行溝通協(xié)作
-平級溝通協(xié)作關鍵三步
-克服團隊溝通障礙
-良好協(xié)同合作的前提
-平級溝通沖突處理
第七章:激發(fā)職業(yè)化動力
1、發(fā)自內(nèi)心的愿力
-為什么要上班?
-三個引人深思并*反思的問題
-哪些是積極力量,哪些是消極力量?
-如何尋找內(nèi)心的愿力?
2、*的意志力
-基于心智模式的自我激勵:信息—思維—認知—動機—行為
-人的本性驅動
-讓你可以堅持到底、超強執(zhí)行的通俗道理!
-激發(fā)員工內(nèi)驅力的方式。
新員工的職業(yè)化塑造
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