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招聘與面試的方法

【課程背景】
都說企業(yè)找到了合適的人才，事業(yè)就成功了一半。可是當(dāng)下卻是企業(yè)招不到人，聘用成本越來越高，好容易看中了候選人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是個李鬼。對于很多企業(yè)來說，人才選拔帶來的損失難以承受。整個招聘環(huán)節(jié)，既有招募又有聘任，還有面試環(huán)節(jié)，可以說層層都做到位，才有可能吸引真正的人才加盟。
然而企業(yè)現(xiàn)在面臨的困惑是
招聘渠道怎么拓展？
我到底要招什么樣的人？
候選人這么多，我怎么識別出李鬼？
還有若干的問題等著解決，這也是每家公司都說自己缺乏人才的現(xiàn)狀。市面上又充斥著太多的面試訓(xùn)練書籍和工具，告訴應(yīng)聘者應(yīng)該怎樣寫簡歷和面試，面試的時候套路滿滿，說的都是正確的話，用豐富的技巧性的知識掩蓋了應(yīng)聘者真實的面目。很多面試官是想了解真實的應(yīng)聘者，透過表面上的反應(yīng)中就是需要具有偵探般的挖掘技能。然而大多數(shù)的面試官面試時毫無章法，更像是在和應(yīng)聘者聊天，從而忽略了要考察應(yīng)聘者素質(zhì)的目的。
本課程拋開關(guān)于人力資源管理理論的復(fù)雜說教，以目標(biāo)為導(dǎo)線，從幾個維度來解決問題，包括招聘渠道、面試技巧、雇主品牌建設(shè)等方面，通過培訓(xùn)課程知道候選人的反應(yīng)中應(yīng)該注意些什么，這些反應(yīng)可能會指向危險區(qū)域或進一步調(diào)查的問題，進而發(fā)現(xiàn)一個真實的應(yīng)聘者提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

【課程收益】
1、正確認(rèn)識當(dāng)下企業(yè)面臨的招聘難題與應(yīng)對策略；
2、把握整個招聘管理工作；
3、掌握有效識別招聘需求的方法，并科學(xué)制定招聘計劃；
4、學(xué)會高效獲取候選人、正確選拔候選人、科學(xué)做出人才錄用決策；
5、掌握科學(xué)評估招聘效果的方法，持續(xù)改進招聘面試工作。

【課程特色】
1、簡單。用最接地氣的語言，讓學(xué)員迅速明白其中的道理；
2、實戰(zhàn)。大量的工具，讓學(xué)員拿來就用；
3、系統(tǒng)。讓學(xué)員在腦中有整體框架，同時所有的工具均來自理論指導(dǎo)下的經(jīng)驗總結(jié)。

【課程對象】業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)面試人員、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、負(fù)責(zé)具體招聘工作的招聘主管/專員等。

【課程大綱】
一、為什么招聘如此重要？
1、招聘在整個人力資源管理中的重要作用
2、招聘錯誤帶來的損失有多大？
案例：賽維的案例
呈現(xiàn)方式：講授+案例討論

二、招聘工作中常見的幾類問題？
1、不重視
2、沒規(guī)劃
3、畫不準(zhǔn)
4、選不對
5、求完人
6、不評估

三、如何做好招聘規(guī)劃？
1、招聘規(guī)劃的組成
目標(biāo)
策略
計劃
渠道
流程
預(yù)算
文檔

四、需求分析該怎么做？
1需求預(yù)測方法
2什么是工作分析
工作分析和職位說明書的關(guān)系
職位說明書的撰寫
工作分析的方法
呈現(xiàn)方式：講授+練習(xí)
3人才素質(zhì)模型
a)素質(zhì)的概念
b)素質(zhì)模型設(shè)計流程圖

五、如何高效實施招聘活動？
1、招聘漏斗
2、如何建立高效的招聘渠道
人才招募渠道的種類
如何合理選擇招募渠道
3、招聘文案怎么寫才能吸引人？
廣告的撰寫技巧
廣告的注意事項
4、怎么做好內(nèi)部招聘？
內(nèi)部招聘的優(yōu)劣勢分析
5、如何選對人？
消除偏見
研究素質(zhì)
STAR面試法——看人不走眼
6、STAR面試法
從哪些地方收集信息
用STAR面試法來確認(rèn)信息并預(yù)計工作績效
錯誤的STARs
學(xué)會追問
記錄你聽到的重點
7、了解候選人的動機
8、情景模擬
9、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的前期準(zhǔn)備
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程掌控與評價打分
案例：STAR面試案例
呈現(xiàn)方式：講授+視頻+小組討論+情景模擬
工具：職位說明書、面試指導(dǎo)書
10、如何科學(xué)做出人才錄用決策
11、招聘分析及改進

招聘與面試的方法