課程描述INTRODUCTION
業(yè)務(wù)OD的*培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
業(yè)務(wù)OD的*培訓(xùn)
課程目標(biāo):
深刻理解業(yè)務(wù)OD的角色定位與價(jià)值
理解業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的內(nèi)涵,掌握繪制業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的方法,能夠通過(guò)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行商業(yè)模式、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、標(biāo)桿分析,以及組織能力診斷
掌握業(yè)務(wù)診斷的方法,建立財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)邏輯,透過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠診斷業(yè)務(wù)并形成有洞見(jiàn)的診斷報(bào)告
掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定工作坊的引導(dǎo)流程,能夠幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)召開(kāi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略工作坊
掌握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略拆解工作坊設(shè)計(jì)要點(diǎn)與流程,能夠幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)召開(kāi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略拆解工作坊并鎖定關(guān)鍵目標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo),幫助建立業(yè)務(wù)目標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤體系及業(yè)務(wù)問(wèn)責(zé)機(jī)制
能夠幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)召開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題并形成改進(jìn)計(jì)劃
掌握業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)的工具、方法與流程,引導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)召開(kāi)業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)研討會(huì),通過(guò)業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)沉淀組織能力
課程模型:
適用人群:企業(yè)高管、HRVP、HRD、OD總監(jiān)、HRBP總監(jiān)、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等
課程大綱(以實(shí)際講授為準(zhǔn))
一、業(yè)務(wù)OD的角色定位與工作循環(huán)
1、業(yè)務(wù)OD VS. 戰(zhàn)略O(shè)D
1)戰(zhàn)略O(shè)D的前世今生與業(yè)務(wù)OD的現(xiàn)實(shí)意義
2)戰(zhàn)略O(shè)D與業(yè)務(wù)OD的角色定位異同
2、業(yè)務(wù)OD*
1)OD常見(jiàn)痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)分析
2)業(yè)務(wù)OD*及內(nèi)在邏輯:業(yè)務(wù)診斷、創(chuàng)新、落地、提效與復(fù)盤(pán)
二、業(yè)務(wù)洞察:通過(guò)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈洞察業(yè)務(wù)邏輯
1、什么是業(yè)務(wù)價(jià)值鏈
2、業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的順序
3、案例解析:業(yè)務(wù)價(jià)值鏈如落地商業(yè)模式
4、如何繪制業(yè)務(wù)價(jià)值鏈:方法、流程與案例練習(xí)
5、業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的應(yīng)用:商業(yè)模式、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)、標(biāo)桿分析
6、業(yè)務(wù)價(jià)值鏈與組織能力診斷
三、業(yè)務(wù)診斷:通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)診斷
1、財(cái)務(wù)視角的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)循環(huán):錢是如何賺的?錢是如何花的?
2、通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表洞察業(yè)務(wù)模式
3、常見(jiàn)財(cái)務(wù)分析的方法與案例解析:比率分析法與*分析法
4、案例研討:某電動(dòng)汽車公司凈利率下降的原因分析與應(yīng)對(duì)策略
5、其他業(yè)務(wù)診斷模型、工具、方法與案例解析
四、業(yè)務(wù)共創(chuàng):通過(guò)工作坊促進(jìn)業(yè)務(wù)問(wèn)題解決
1、業(yè)務(wù)共創(chuàng)工作坊的價(jià)值與意義
1)什么情況下要進(jìn)行業(yè)務(wù)共創(chuàng)工作坊:共同思考、共同看見(jiàn)、共同行動(dòng)
2)常見(jiàn)業(yè)務(wù)共創(chuàng)工作坊的設(shè)計(jì):用戶洞察、業(yè)務(wù)解碼、業(yè)績(jī)倍增、業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)
2、業(yè)務(wù)創(chuàng)新:用戶洞察工作坊
1)適用場(chǎng)景以及立項(xiàng)的關(guān)鍵
2)用戶洞察工作坊的設(shè)計(jì)流程與引導(dǎo)技巧
-用戶故事分享,用戶決策旅程
-腦暴解決方案,概念主題投票
- 快速原型設(shè)計(jì),專家反饋與用戶測(cè)試
3、業(yè)務(wù)落地:業(yè)務(wù)解碼工作坊
1)適用場(chǎng)景以及立項(xiàng)的關(guān)鍵
2)業(yè)務(wù)解碼工作坊的設(shè)計(jì)流程與引導(dǎo)技巧
-聚焦重點(diǎn)目標(biāo)
-鎖定引領(lǐng)性指標(biāo)
-建立業(yè)務(wù)目標(biāo)數(shù)據(jù)跟蹤體系,開(kāi)好經(jīng)營(yíng)分析會(huì)
-建立業(yè)務(wù)問(wèn)責(zé)機(jī)制
4、業(yè)務(wù)提效:業(yè)績(jī)倍增工作坊
1)適用場(chǎng)景以及立項(xiàng)的關(guān)鍵
2)業(yè)績(jī)倍增工作坊的設(shè)計(jì)流程與引導(dǎo)技巧
-業(yè)務(wù)場(chǎng)景浮現(xiàn)
-業(yè)務(wù)價(jià)值鏈?zhǔn)崂?br />
-業(yè)務(wù)效能分析
-鎖定業(yè)績(jī)倍增杠桿點(diǎn)
5、業(yè)務(wù)沉淀:業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)工作坊
1)適用場(chǎng)景以及立項(xiàng)的關(guān)鍵
2)業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)工作坊的設(shè)計(jì)流程與引導(dǎo)技巧
-回顧目標(biāo)
-評(píng)估結(jié)果
-分析原因
-總結(jié)規(guī)律
-沉淀組織能力
五、總結(jié)與反思:與業(yè)務(wù)共舞
業(yè)務(wù)OD的*培訓(xùn)
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