課程描述INTRODUCTION
執(zhí)行力打造的課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
執(zhí)行力打造的課程
第一部分 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義
1、案例分享:西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓
2、案例分析:國(guó)慶閱兵,是什么讓他們做到的?
3、什么是執(zhí)行力,執(zhí)行的實(shí)質(zhì)
4、什么是團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大特征
5、是什么影響了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
6、缺乏執(zhí)行力的原因
7、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力=團(tuán)隊(duì)的決勝力
第二部分 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型
一、文化面:管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí),文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
1、案例分析:打印機(jī)壞了是誰(shuí)的錯(cuò)
2、互動(dòng):你企業(yè)的執(zhí)行力怎么樣
3、創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件
4、視頻學(xué)習(xí):漢唐股份的執(zhí)行力文化
5、案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
6、執(zhí)行力四十八字真經(jīng)
二、心態(tài)面:積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行
一)、意愿與方法:
1、案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
2、體驗(yàn)式游戲:意愿百分百,方法無(wú)窮大
二)、、信任欣賞:成本高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)
1、信任讓人愿意負(fù)責(zé)任,愿意全力以赴
2、每個(gè)人都具備欣賞的能力,每個(gè)人都有值得被欣賞的部分
3、欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績(jī)
4、故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
5、案例分享:一個(gè)員工如何在欣賞中快速成長(zhǎng)
三)、主動(dòng)負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、團(tuán)隊(duì)精神的“精髓”就是負(fù)責(zé)任
3、王永慶的故事理解主動(dòng)負(fù)責(zé)的核心
4、故事分享:獵狗與兔子的故事
5、小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
四)、溝通協(xié)調(diào):
1、溝通的基本是尊重人性五原則
2、單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
3、案例討論:一個(gè)經(jīng)理如何處理一個(gè)憤憤的主管來(lái)告狀
三、制度面:嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
1、嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
2、優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
3、清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享
4、執(zhí)行中,需要堵住的四個(gè)借口
5、制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)—德國(guó)人的標(biāo)準(zhǔn)
6、細(xì)節(jié)決定成敗,故事分享
四、行為面:加強(qiáng)目標(biāo)管理、過(guò)程管控、優(yōu)化配置,嚴(yán)謹(jǐn)考核,來(lái)提高執(zhí)行力
1、加強(qiáng)目標(biāo)管理,讓工作有序高效開(kāi)展:SMART原則、5W2H、甘特圖
2、案例分析:一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里
3、過(guò)程管控:加強(qiáng)事前、事中、事后控制,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),PDCA管理循環(huán)
4、案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延”看,如何進(jìn)行過(guò)程控制,以避免死后驗(yàn)尸?
5、優(yōu)化配置:團(tuán)隊(duì)資源的大化,九型人格與優(yōu)化配置
6、嚴(yán)謹(jǐn)考核:考核的出發(fā)點(diǎn)是支持拿到成果,關(guān)鍵環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)和反饋
第三部分 讓員工自動(dòng)自發(fā)四個(gè)步曲
1) 塑造夢(mèng)想:明確就是力量;
A、造夢(mèng):人因夢(mèng)想而偉大---團(tuán)隊(duì)的共同夢(mèng)想是什么?
B、傳播:讓夢(mèng)想深入人心---人人都知道團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想嗎?
C、追逐:為夢(mèng)想全力以赴---是否與團(tuán)隊(duì)持續(xù)為之努力?
D、兌現(xiàn):有夢(mèng)想就能實(shí)現(xiàn)---你是否信守承諾與團(tuán)隊(duì)共享?
2) 100%的責(zé)任溝通:執(zhí)行力不佳溝通惹得禍;
A、溝通目標(biāo):鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果
B、溝通步驟:編碼、解碼、反饋
C、溝通底線:說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的,聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
3) 即時(shí)激勵(lì)與關(guān)鍵考核:沒(méi)有激勵(lì)與考核,就沒(méi)有真正的執(zhí)行;
4) 創(chuàng)造危機(jī)與迫使進(jìn)化:沒(méi)有緊迫感就沒(méi)有行動(dòng)
執(zhí)行力打造的課程
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