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 班組長管理技能的課程

    第一講：班組長的職責與重要性；
    1、班組長的位置；
    2、生產現場問題的分類；
    3、班組長的職責與使命；
    4、班組長的角色認知；

    第二講：班組長應掌握的管理技能；
    1、擔任班組長的必備條件；
    2、班組長應具備的理念與技能；
    3、常用的管理方法；
    1）PDCA循環(huán)；
    2）5W2H思維方法;
    3）T形思維方法；
    4、現場走動式管理；
    1）作用、目的、方法；
    2）避免的誤區(qū)；
    3）檢查的內容；
    4）發(fā)現解決問題的步驟；
    5、人際關系處理能力；
    1）激勵；
    2）溝通；
    3）培訓；
    6、學會請示、報告、部署、檢查工作；

    第三講：班組長的日常工作；
    1、現場管理的十大內容；
    2、每日的管理內容；
    1）指標類；
    2）確認類；
    3）異常類；
    4）基本類；
    3、每周的管理內容；
    1）指標類；
    2）基本類；
    4、每月的管理內容：
    1）指標類；
    2）基本類；
    5、日常工作中的部下管理；

    第四講：生產管理中的核心業(yè)務；
    1、班組長一天工作的順序；
    1）早會；
    2）計劃確認；
    3）生產安排；
    2、生產準備；
    1）作業(yè)標準的確認；
    2）5S管理的檢查；
    3）點檢設備、工裝模具；
    3）對人機料法環(huán)的確認；
    3、生產過程的管理；
    1）生產進度的掌控；
    2、品質異常的處理；

    第五講：班組長的管理工具方法
    1、QC七大工具的應用；
    1）檢查表；
    2）層別法；
    3）排列圖；
    4）因果圖；
    5）直方圖；
    6）相關圖；
    2、其他圖方法；
    1）PDPC法；
    2）甘特圖方法；
    3）生產異常處理流程；
    4）型號轉換注意事項；
    5）生產結束的確認。
    6）開好晚會；
    7）報告與數據整理；
    8）交接班日志填寫；

    第六講：車間目標管理
    1、什么是管理？
    2、什么是目標管理？
    1）目標的分解；
    2）目標管理的過程；
    3、目標的設定；
    4、計劃的制定；
    5、目標的執(zhí)行；
    6、目標執(zhí)行的檢查；
    7、業(yè)務聯絡的管理；
    8、目標執(zhí)行的控制；

    第七講：如何提升現場的質量管理；
    1、質量的概念；
    2、什么是制造質量？
    3、不要逃避問題；
    4、什么是質量缺陷；
    5、為什么缺陷不受歡迎？
    6、質量是每個人的職責；
    7、質量標準的要點；
    8、產品質量控制過程；
    9、做好品質，要有三“要”；
    10、如何管理品質；（附：SDCA循環(huán)方法介紹 ）
    11、如何落實“三檢制”；
    12、產品專檢的管理原則；
    13、如何管理不良品；

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